Kristian Sundet

In de loop der jaren die ik in de IT heb gewerkt, heb ik met veel verschillende technologieën gewerkt.

• Ervoor gezorgd dat on-premises opslag presteerde en beschikbaar was op het gewenste niveau.
• Mogelijke problemen geïdentificeerd voordat ze productieomgevingen of gegevens negatief beïnvloedden.
• Een enorme datamigratie van meer dan 10 petabyte uitgevoerd van een verouderd datacenter naar AWS S3.
• AWS AMI's gemaakt en uitgerold via Jenkins en Terraform.
• De interne proxy-stack voor opslag onderhouden.
• Meerdere EMC/ECS-oplossingen beheerd met een capaciteit van 15 tot 40 petabyte.
• Teamwijzigingen gepresenteerd aan de Change Approval Board voor wijzigingsbeheer.
• Een escalatiepunt geboden voor interne klanten en teamleden.
• Operationele procedures voor de opslagstack gedocumenteerd (Atlassian/Confluence).
• Taken geautomatiseerd en traceerbaarheid gewaarborgd met Ansible-playbooks en AWX/Tower.
• De dagelijkse stand-ups van het Cloud-Storage Team geleid en begeleid.

• Tijdens jaarlijkse bezoeken op locatie de weg vooruit gedemonstreerd en gepresenteerd aan het managementteam van de klant.
• Een nauwe relatie met klanten opgebouwd en onderhouden.
• Opslagsystemen van klanten geoptimaliseerd op basis van best practices en branchenormen.
• Mogelijke problemen geïdentificeerd voordat ze daadwerkelijke problemen werden.
• Proactieve klantenondersteuning geboden.
• Workshops en trainingen gegeven over de geavanceerde opslagproducten van Dell (Compellent/SC).
• Contact gehouden met klanten over de implementatie van best practices en waar nodig geholpen.
• Zeer technische inzichten geboden in de omgevingen van klanten, zowel intern als extern.
• Een escalatiepunt geboden voor klanten en teamleden.
• Een dienst geboden die fungeerde als verlengstuk van het eigen opslagteam van de klant.

• Tweedelijnsondersteuning geboden voor HP's Scale-Out NAS-oplossing.
• Ondersteuning geboden voor zeer complexe oplossingen op basis van RHEL.
• Ervoor gezorgd dat het Data Domain operationeel bleef tijdens reparatie- en onderhoudswerkzaamheden.
• Bestandssysteemstoringen verholpen met beperkt gegevensverlies en minimale uitvaltijd.
• X9000 gebruikt als gateway voor andere opslagoplossingen, zoals EVA, XP en 3Par.
• Problemen afgehandeld variërend van gateways tot multirackoplossingen van 3 PB.