Uma tarefa de cópia de segurança concluída no ZimaOS não deve ter de ser recriada só porque uma unidade USB externa foi desligada durante alguns dias. Os ficheiros da cópia de segurança não desaparecem quando a unidade é desligada, e a funcionalidade Cópia de segurança atual foi concebida para funcionar com tarefas persistentes, agendamentos, retoma e tolerância a falhas.
O tópico do fórum de 2026 documentou dois utilizadores cujas tarefas manuais de cópia de segurança para USB desapareceram da lista de tarefas. O apoio técnico da IceWhale perguntou pelo sistema de ficheiros da unidade USB e pelo procedimento de desligação segura, mas não apresentou uma causa principal conclusiva; por isso, isto deve ser tratado como um problema anormal de persistência das tarefas, e não como um comportamento normal.
Atualize primeiro para a versão estável atual do ZimaOS
O ZimaOS 1.4.1 já incluía uma correção para tarefas de cópia de segurança que desapareciam ou não eram apresentadas a tempo. As notas de lançamento do ZimaOS 1.4.1 documentam essa correção anterior.
As tarefas de cópia de segurança atuais devem persistir
O guia atual da Cópia de segurança do ZimaOS descreve tarefas reutilizáveis com agendamentos independentes e transferências retomáveis.
Registe a identidade da unidade USB
lsblk -f
blkid
Registe o modelo, o sistema de ficheiros, o nome e o UUID da unidade antes de a desligar. Depois de voltar a ligá-la, compare esses dados para confirmar que o ZimaOS está a reconhecer a mesma identidade do sistema de ficheiros.
Desligue a unidade USB em segurança
Aguarde que a tarefa de cópia de segurança termine, certifique-se de que nenhum processo de Ficheiros ou aplicação está a utilizar a unidade e, em seguida, use o procedimento suportado para a ejetar/desligar antes de a retirar fisicamente.
O que deve acontecer quando a unidade não está ligada?
A tarefa pode aparecer como falhada, pausada ou indisponível, ou pedir que aguarde pelo destino, mas a definição da tarefa não deve desaparecer sem aviso. Se desaparecer por completo, capture a página Cópia de segurança antes de a recriar.
Verifique se o formato da unidade é relevante
Um utilizador que reportou o problema usava exFAT. Isso não prova que o exFAT tenha causado o problema, mas o tipo de sistema de ficheiros é uma informação útil, uma vez que o comportamento de montagem de unidades amovíveis pode variar consoante o formato.
Não recrie a tarefa imediatamente sempre que
Se a recriar, perderá provas sobre o ID e o estado da tarefa anterior. Primeiro volte a ligar o disco, atualize a página, reinicie uma vez, se necessário, e recolha registos e capturas de ecrã que demonstrem que a tarefa está realmente em falta.
Teste o comportamento ao voltar a ligar a unidade após um agendamento
Crie uma pequena cópia de segurança de teste, aguarde que termine, desligue a unidade em segurança, aguarde ou reinicie, volte a ligá-la e confirme se a mesma tarefa reaparece. Este teste controlado é muito mais fácil de reproduzir para o suporte do que um trabalho de produção de vários terabytes.
O guia de verificação de cópias de segurança ajuda a evitar depender de um único processo instável.
Distinga uma tarefa desaparecida de um destino indisponível
Se a unidade USB for desligada, o destino poderá ficar indisponível, embora a tarefa continue a existir. Faça uma captura de ecrã da lista de tarefas antes de desligar a unidade e compare-a com a lista depois de a voltar a ligar, para confirmar se o objeto da tarefa desapareceu ou se apenas a unidade ficou offline.
Verifique a mesma unidade depois de a voltar a ligar
Uma UUID alterada, uma partição diferente ou um sistema de ficheiros reformatado podem levar o ZimaOS a identificar um destino como um dispositivo diferente. Compare o resultado de lsblk -f antes e depois de voltar a ligar a unidade, em vez de confiar no nome do invólucro físico.
Mantenha uma segunda cópia de segurança enquanto o problema não for resolvido
Se não puder confiar que a tarefa continuará registada, use outra cópia local ou na nuvem para os dados importantes até ser possível reproduzir e corrigir o comportamento. A unidade USB ainda pode conter ficheiros válidos, mas uma automatização que desaparece silenciosamente não é suficientemente fiável para ser o seu único processo de cópia de segurança.
Perguntas frequentes
Os ficheiros de cópia de segurança desaparecem quando a unidade USB é desligada?
Não. O suporte da IceWhale esclareceu explicitamente que os ficheiros de cópia de segurança existentes permanecem na unidade.
É normal uma tarefa de cópia de segurança desaparecer?
Não. O Backup atual foi concebido para tarefas reutilizáveis persistentes e agendamentos.
A unidade USB deve estar sempre ligada?
Não necessariamente, mas desligue-o em segurança depois de os trabalhos terminarem e verifique o comportamento da tarefa quando voltar a ligá-lo.
O exFAT causa o problema?
O tópico não o comprova. Registe o sistema de ficheiros como prova de diagnóstico, não como causa-raiz confirmada.



