Envio

Áreas de Envio

Atualmente, podemos enviar para 93 países globalmente, com detalhes conforme mostrado abaixo.

América do Norte & América do Sul

Canadá, México, Estados Unidos, Argentina, Bolívia, Países Baixos Caribenhos, Chile, Colômbia, Equador, Peru, Uruguai

Europa

Áustria, Bélgica, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Luxemburgo, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Reino Unido, Bulgária, Croácia, Ilhas Faroé, Gronelândia, Guernsey, Liechtenstein, Lituânia, Malta, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Federação Russa, Roménia, Sérvia, Cidade do Vaticano, Chipre, Geórgia, Ilha de Man, São Marino

Oceânia

Austrália, Ilhas Cook, Fiji, Nova Zelândia, Ilhas Pitcairn, Ilhas Salomão, Tonga

Ásia

Bangladesh, China, RAE de Hong Kong, Índia, Indonésia, Israel, Japão, Jordânia, Kuwait, RAE de Macau, Malásia, Filipinas, Qatar, Arábia Saudita, Singapura, Coreia do Sul, Taiwan, Tailândia, Emirados Árabes Unidos, Vietname

África

Camarões, Egito, Etiópia, Quénia, Marrocos, Namíbia, Nigéria, África do Sul, Tunísia, Zâmbia, Zimbábue

Tempo de Entrega

Geralmente, quando a encomenda é feita com produtos em stock, precisamos de 3-5 dias úteis para a processar. Depois de terminarmos de enviar o artigo do nosso armazém, serão necessários mais 5 a 10 dias úteis para que a encomenda seja entregue no endereço do cliente.

Envio, Impostos e Taxas

Como os preços de envio estão em constante mudança e dependem de muitos fatores, como a sua localização e o seu estatuto legal, serão calculados após a conclusão da sua encomenda na página de finalização da compra. Será responsável pelo pagamento de impostos e taxas adicionais além da sua encomenda. No entanto, faremos o nosso melhor para poupar ou isentar impostos e outras taxas de desalfandegamento para clientes dentro do âmbito permitido pelas leis e regulamentos.

Alteração de Morada

Qualquer alteração que pretenda é aceitável antes de enviarmos o artigo do armazém, mas não podemos alterar nenhuma informação de envio após terminarmos o envio.

Divisão de Encomendas

Se encomendar vários artigos que estejam armazenados em armazéns diferentes ou excederem o nosso limite de estafeta, a sua encomenda será enviada em várias embalagens. Receberá vários códigos de rastreamento como resultado.

Garantia e Limitação de Responsabilidade

Receberá a Garantia Limitada de 1 Ano da ZimaBoard no momento da entrega do Produto. Poderá também receber uma cópia impressa da sua garantia, que estará disponível como entrega juntamente com o produto da nossa parte. Não somos responsáveis por quaisquer danos incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes deste Contrato.

Aviso


Tenha em atenção que as tarifas e as políticas alfandegárias variam consoante o país e estão sujeitas a alterações. As taxas e os limites das tarifas diferem para diferentes categorias de produtos. Não somos responsáveis por quaisquer tarifas ou direitos alfandegários cobrados na sua encomenda. É da responsabilidade do comprador cumprir as políticas e regulamentos alfandegários e de importação internacionais. Recomendamos vivamente que os compradores pesquisem e se familiarizem minuciosamente com as taxas alfandegárias e os requisitos de conformidade de importação específicos do seu país e categoria de produto antes de efetuarem a encomenda. 

Para mais informações sobre questões de envio, contacte-nos através de info@icewhale.org ou support@icewhale.org