Solução da comunidade

Erro do Windows 0x80070299 ao copiar ficheiros para o ZimaOS: como a origem excluiu o RAID, os discos, a MTU e o NAS

A January-March 2026 troubleshooting thread where certain .ts files failed around 99.9% with Windows error 0x80070299 / Robocopy ERROR 665. RAID and SMART were healthy, rebuilding the RAID with different disks changed nothing, MTU was 1500, and the same files copied successfully from other Windows PCs. The source therefore isolated the problem to the original Windows 11 Ryzen client/network stack, though the exact Windows fix remained unresolved.

Este tópico é um bom exemplo de diagnóstico por eliminação. Inicialmente, uma cópia do Windows que falhava nos últimos pontos percentuais parecia ser um problema de escrita SMB ou da RAID. A comunidade verificou o estado da RAID, o SMART, os registos do kernel, o Robocopy e o MTU. O utilizador chegou a reconstruir o NAS como uma nova matriz RAID5 utilizando discos diferentes — e os mesmos ficheiros continuaram a falhar a partir do mesmo PC Windows.

O teste decisivo surgiu mais tarde: os mesmos ficheiros foram copiados com sucesso para a mesma partilha do ZimaOS a partir de outras máquinas Windows. Isto circunscreve o problema na origem ao cliente Windows 11 com Ryzen original ou ao percurso da respetiva pilha de rede/controlador, e não à matriz de armazenamento do ZimaOS. A reparação exata do lado do cliente nunca foi determinada.

Terminal do ZimaOS a mostrar a RAID5 md0 em bom estado, com os quatro membros ativos como UUUU durante a investigação do erro de cópia
A RAID na origem indicava que os quatro membros estavam ativos, tornando improvável uma explicação baseada numa matriz degradada.

O Explorer e o Robocopy falharam perto dos 99,9%

Os ficheiros afetados eram gravações de TV .ts ficheiros. O Windows Explorer falhou perto do fim, e o Robocopy reproduziu o mesmo comportamento com:

ERROR 665 / 0x00000299

Por isso, utilizar uma ferramenta de cópia diferente não resolveu o problema na origem.

O Robocopy do Windows falhou aos 99,9 por cento com ERROR 665 ao copiar um ficheiro TS para a partilha SMB do ZimaOS
O Robocopy reproduziu a mesma falha numa fase avançada, excluindo um simples problema da interface do Windows Explorer.

As verificações SMART e da RAID não revelaram nenhuma falha de disco

As capturas de ecrã SMART publicadas mostravam zero setores pendentes, realocados e incorrigíveis nas unidades verificadas, e a RAID indicava [UUUU].

Saída SMART de um disco da RAID do ZimaOS, mostrando zero setores realocados pendentes e setores incorrigíveis offline
Os dados sobre o estado das unidades na origem não sustentavam uma causa-raiz relacionada com uma unidade avariada.

Uma RAID completamente nova, com discos diferentes, continuou a falhar a partir do mesmo PC

O Didier reconstruiu o sistema utilizando quatro unidades de 3 TB diferentes em RAID5. O mesmo problema de transferência manteve-se. Isto é uma forte evidência contra as unidades originais de 1 TB ou uma matriz específica como causa.

Os mesmos ficheiros funcionaram a partir de outros PCs Windows

Mais tarde, o autor original testou o mesmo conteúdo a partir de outras máquinas e afirmou que a cópia foi concluída normalmente. Em março, repetiu a experiência a partir de outro PC com Windows 11 Pro e voltou a ter sucesso.

Este é o teste de isolamento mais conclusivo de todo o tópico.

O MTU já era 1500 em todo o lado

A comunidade sugeriu excluir uma incompatibilidade de jumbo frames. O utilizador confirmou que todos os dispositivos estavam com MTU 1500, pelo que o caso original não era explicado por uma ligação usar jumbo frames e outra não.

O SMB1 já estava desativado

Outro teste verificou se poderia estar envolvido um protocolo SMB antigo. O utilizador informou que o SMB1 já estava desativado, o que é adequado para redes modernas com Windows/ZimaOS.

Os registos do servidor continuavam a valer a pena consultar, mas o teste entre PCs foi mais esclarecedor

A comunidade pediu imediatamente registos do ZimaOS em modo só de leitura após a falha:

dmesg -T | tail -200
journalctl -n 200 --no-pager

Podem revelar reinicializações/expirações de tempo. No entanto, quando outros PCs copiaram com êxito os mesmos ficheiros para o mesmo NAS, o cliente Windows original tornou-se o local de maior valor para a resolução de problemas.

O que verificar no PC Windows afetado

  • controlador e firmware da placa de rede;
  • definições avançadas de descarga de processamento/energia da placa de rede;
  • software de VPN/filtragem/segurança;
  • corrupção da pilha de rede do Windows;
  • o adaptador Ethernet/Wi-Fi específico e o cabo/percurso;
  • um arranque limpo ou uma placa de rede diferente como teste controlado.

A comunidade sugeriu uma reinstalação completa do Windows como a reposição mais segura, mas o utilizador da origem não confirmou tê-la efetuado nem ter encontrado o controlador exato responsável pela falha.

A extensão de ficheiro .ts não era a causa principal

Apenas algumas gravações de fluxo de transporte falharam no PC original, o que inicialmente fez com que o tipo de ficheiro parecesse suspeito. Contudo, exatamente os mesmos ficheiros foram copiados com êxito a partir de outro computador Windows. Isso exclui uma política do ZimaOS que simplesmente rejeite .ts ficheiros.

Experimente outro adaptador de rede antes de reinstalar o Windows

Como a evidência final aponta para um único PC, um próximo teste de baixo risco consiste em utilizar outro adaptador Ethernet, uma interface Wi-Fi, uma placa de rede USB, um cabo ou uma porta do comutador, mantendo a mesma instalação do Windows e o mesmo ficheiro. Se a transferência for bem-sucedida, o problema poderá ser circunscrito ao percurso da placa de rede/controlador original, sem reconstruir toda a estação de trabalho.

Isole temporariamente os filtros de rede de terceiros

Clientes VPN, software de segurança do endpoint, modeladores de tráfego, comutadores virtuais, controladores de captura de pacotes e conjuntos de ferramentas de rede da placa-mãe podem inserir controladores de filtragem na pilha de rede do Windows. Um arranque limpo ou um teste controlado de desativação/desinstalação pode identificar esta camada.

Não desative permanentemente a segurança do endpoint apenas para fazer o SMB funcionar; o objetivo é diagnosticar o problema.

A diferença de “Tamanho no disco” da origem era compatível com uma transferência incompleta

Mais tarde, o utilizador reparou que a cópia através da rede ocupava menos espaço do que o original. Como o PC com falhas parava repetidamente na fase final, é esperado que o ficheiro de destino seja menor/incompleto, o que, por si só, não indica que o ZimaOS tenha comprimido ou corrompido o ficheiro.

Foi sugerida uma reinstalação completa do Windows, mas não foi comprovada

A comunidade considerou que uma reinstalação limpa do sistema operativo era a forma mais segura de repor um problema de rede desconhecido no cliente. O autor da publicação original não indicou ter efetuado uma instalação limpa completa, pelo que esta deve continuar a ser uma opção de último recurso, e não uma solução confirmada pela origem.

FAQ sobre erros de cópia SMB

A origem comprovou que o RAID do ZimaOS estava corrompido?

Não. O RAID/SMART estava em bom estado, uma nova matriz com discos diferentes comportou-se da mesma forma e outros PCs copiaram os mesmos ficheiros com êxito.

O Robocopy resolveu o problema?

Não. O Robocopy reproduziu o ERRO 665 perto dos 99,9%.

O que isolou a evidência final?

O PC original com Windows 11 e Ryzen ou a respetiva pilha de rede/cliente, embora a correção exata do lado do cliente tenha permanecido por resolver.