Solução da comunidade

O ZimaOS fica bloqueado à procura do endereço de rede: resolução de problemas da NIC e da configuração

A 2025 troubleshooting thread about ZimaOS remaining on 'Searching for network address,' where staff traced the case toward an unrecognized wired NIC and emphasized wired networking for initial setup.

O que pode significar uma pesquisa interminável por um endereço de rede

O autor da publicação original instalou o ZimaOS num computador antigo e chegou a um ecrã de configuração que permanecia em «A procurar um endereço de rede». Já tinha experimentado Wi-Fi, cabos Ethernet e adaptadores e, mais tarde, confirmou que o DHCP estava ativado na rede local.

Ecrã da consola do ZimaOS bloqueado em A procurar um endereço de rede durante a configuração inicial
O relatório original de 2025 mostra o ZimaOS a permanecer no ecrã de pesquisa de endereço de rede durante o arranque.

As informações de hardware visíveis no ZimaOS identificavam um adaptador Intel Wireless 3165, mas a discussão nunca apresentou o modelo de uma placa de rede com fios reconhecida. A equipa da IceWhale concluiu que, neste caso específico, o ZimaOS não estava a reconhecer a placa de rede com fios do computador.

Este diagnóstico pertence a um tópico de resolução de problemas de maio de 2025 e não deve ser considerado uma lista completa e atual de compatibilidade de hardware. Nas versões mais recentes, consulte as informações atuais do ZimaOS e a página de transferência atual do ZimaOS.

A configuração inicial exigia uma rede com fios neste tópico de 2025

Uma resposta da equipa da IceWhale indicava que a instalação inicial exigia uma rede com fios. A mesma discussão também referia que, nessa altura, o ZimaOS tinha um suporte muito limitado para placas sem fios e não se ligava automaticamente a uma rede Wi-Fi sem configuração adicional.

Isto significa que a presença de um adaptador Wi-Fi não é suficiente para provar que a instalação dispõe de um caminho de rede utilizável. Neste caso de resolução de problemas, era importante identificar a interface com fios.

Verifique a placa de rede com fios, não apenas o adaptador Wi-Fi

O autor da publicação original referiu repetidamente um Intel Wireless 3165, que é um adaptador sem fios. A equipa pediu especificamente o modelo da placa de rede com fios e sugeriu iniciar outro sistema operativo, se necessário, para identificar o controlador Ethernet.

Outra resposta da equipa sugeriu procurar placas de rede baseadas em chips Intel ou Realtek, especialmente modelos semelhantes aos utilizados no hardware Zima e disponíveis para sistemas de terceiros. Considere isto uma orientação histórica de compatibilidade retirada do tópico, não uma garantia de que todas as placas de rede Intel ou Realtek sejam suportadas por todas as versões do ZimaOS.

Elimine o DHCP antes de assumir que existe um problema de controlador

Um participante da comunidade perguntou se o DHCP estava ativo na rede local, e o autor da publicação original confirmou que estava. Esta é uma distinção importante: uma pesquisa interminável por um endereço pode ser causada por uma falha da rede ao atribuir um endereço, mas também pode ocorrer quando o sistema operativo não reconhece a interface com fios pretendida.

Uma ordem prática de resolução de problemas consiste em confirmar que o router ou servidor DHCP está a funcionar, utilizar uma ligação Ethernet direta durante a configuração e, em seguida, verificar se o ZimaOS consegue efetivamente detetar a placa de rede com fios.

Uma ordem prática de resolução de problemas

  1. Ligue diretamente a máquina com ZimaOS à rede local através de Ethernet durante a configuração inicial.
  2. Confirme que o DHCP está ativado e a funcionar no router ou na rede local.
  3. Identifique o controlador Ethernet com fios, não apenas o adaptador sem fios.
  4. Se o ZimaOS não apresentar a placa de rede com fios, utilize outro sistema operativo para determinar o modelo exato do controlador.
  5. Compare esse hardware com as orientações atuais de compatibilidade do ZimaOS antes de comprar um adaptador ou reinstalar o sistema.
  6. Se o sistema funcionava anteriormente e apenas o painel deixou de estar acessível mais tarde, trate isso como um problema separado, em vez de assumir que é o mesmo problema da placa de rede durante a instalação.

Não confunda uma falha da configuração inicial com uma perda posterior de conectividade

Um participante posterior descreveu um problema diferente num Beelink ME mini com ZimaOS 1.4.3: o acesso ao painel e ao cliente desapareceu, embora uma partilha SMB continuasse acessível. Uma reposição simples restaurou o acesso em duas ocasiões, mas a causa não foi estabelecida publicamente no tópico. A equipa da IceWhale encaminhou o caso para o suporte privado.

Como a causa principal não foi publicada, esse relato não deve ser utilizado como prova de um defeito geral de rede do ZimaOS nem como recomendação universal para reiniciar o sistema sempre que o painel estiver indisponível.

Perguntas frequentes

Porque é que o ZimaOS fica em «A procurar um endereço de rede»?

No caso original, a equipa da IceWhale concluiu que a placa de rede com fios não estava a ser reconhecida. Também vale a pena verificar a disponibilidade do DHCP e a conectividade física antes de chegar a essa conclusão.

Posso concluir a instalação inicial através de Wi-Fi?

De acordo com a resposta da equipa em maio de 2025 neste tópico, a instalação inicial exigia uma rede com fios e, nessa altura, o suporte para placas sem fios era muito limitado. Consulte a documentação atual do ZimaOS para versões mais recentes antes de assumir que a mesma limitação continua a aplicar-se exatamente da mesma forma.

Como encontro o modelo da minha placa de rede com fios?

Se o ZimaOS apenas indicar o adaptador sem fios, a recomendação da equipa foi inspecionar a máquina a partir de outro sistema operativo e identificar aí o controlador Ethernet com fios.

Uma placa de rede Intel ou Realtek garante a compatibilidade?

Não. A equipa sugeriu placas de rede baseadas em Intel ou Realtek como uma direção a investigar, mas o tópico não fornece uma garantia universal de compatibilidade para todos os chipsets ou versões do ZimaOS.