Se o ZimaOS+ desaparecer após uma atualização, verifique primeiro se a identidade do dispositivo mudou antes de comprar outra licença ou resgatar repetidamente a mesma chave. O ciclo beta 1.6 teve um erro confirmado no ID do dispositivo, que a IceWhale corrigiu numa versão beta posterior. A substituição do disco do sistema é um caso separado e pode legitimamente exigir a reassociação da licença através do suporte.
Os preços atuais do ZimaOS indicam que o hardware Zima oficial recebe automaticamente o Plus vitalício e deve ativá-lo automaticamente após uma reinstalação. Uma licença Plus comprada para hardware de terceiros fica associada a um único dispositivo. Por isso, o processo de recuperação é diferente para hardware Zima oficial e sistemas DIY/de terceiros.
Passo 1: Confirme se o Plus está realmente em falta
Abra as Definições ou a área do Plus e verifique se o sistema mostra o Plus ativo, um pedido de compra ou um erro ao resgatar a chave. Não conclua que a licença foi perdida apenas porque o distintivo está temporariamente em falta.
Passo 2: Verifique o ID atual do dispositivo
A IceWhale pediu aos utilizadores afetados pela versão beta 1.6 que executassem:
deviceid -v
Guarde essa saída antes de trocar os discos ou reinstalar novamente. Se tiver uma captura de ecrã mais antiga ou um registo do suporte, compare o identificador.
O que aconteceu com o erro da versão beta 1.6
Vários utilizadores relataram que o ID do dispositivo mudou depois de atualizarem ou removerem dispositivos de armazenamento. A IceWhale produziu uma versão beta5 interna que corrigiu o problema para pelo menos um utilizador, que conseguiu voltar a resgatar o Plus.
Esse pacote beta é histórico. Não instale o antigo pacote RAUC beta5 em 2026. Atualize para a versão estável atual do ZimaOS.
A substituição do disco do sistema é um caso diferente
No mesmo tópico, a IceWhale afirmou explicitamente que um utilizador que substituiu o disco do sistema não poderia recuperar o Plus simplesmente instalando a beta5, porque as informações do Plus estavam associadas às informações do disco do sistema. O suporte solicitou o comprovativo de compra e uma breve descrição do problema para reassociar a licença.
O hardware Zima oficial deve ser ativado automaticamente
A atual página de preços do ZimaOS Plus indica que o ZimaBoard, o ZimaBoard 2, os modelos ZimaCube e o ZimaBlade incluem o Plus e devem ativá-lo automaticamente, mesmo após uma reinstalação do sistema.
Se o hardware oficial não for reativado na versão estável atual, recolha o ID do dispositivo, o modelo, a versão e o comprovativo da identidade do dispositivo antes de contactar o suporte.
O hardware de terceiros utiliza uma associação a um único dispositivo
A mesma página de preços atual indica que as licenças Plus compradas ficam associadas a um único dispositivo e não podem estar ativas em vários dispositivos ao mesmo tempo. Uma alteração da identidade do hardware pode, por isso, exigir a intervenção do suporte.
Não continue a resgatar a chave repetidamente
Se a interface indicar que a chave já está a ser utilizada, pare de tentar reinstalações aleatórias. Alterações repetidas no ambiente tornam mais difícil compreender o histórico da identidade do dispositivo.
Contacte o endereço de suporte indicado no tópico original, incluindo o comprovativo de compra, o ID atual do dispositivo, a versão do ZimaOS, o modelo da placa-mãe/do sistema e uma explicação concisa do que mudou.
Como reduzir o risco antes de atualizar o disco do sistema operativo
- registe
deviceid -v; - guarde o recibo/encomenda da compra do Plus;
- faça uma cópia de segurança dos dados das aplicações;
- anote, quando apropriado, o modelo e o número de série do disco atual do sistema;
- atualize para a versão estável do ZimaOS antes da migração do hardware.
A lista de verificação da migração do sistema é útil antes de uma substituição planeada do disco do sistema.
Perguntas frequentes
O ZimaOS 1.6 eliminou permanentemente as licenças Plus?
Não. O tópico documenta um erro no ID do dispositivo ocorrido durante a fase beta e casos separados de associação ao disco, não o cancelamento permanente da licença.
O Plus sobreviverá a uma reinstalação em hardware Zima oficial?
Os preços oficiais atuais indicam que o Plus no hardware Zima oficial é automático e vitalício, inclusive após uma reinstalação do sistema.
E se eu tiver alterado o SSD de arranque?
Isso pode alterar a identidade utilizada por uma licença para hardware de terceiros. A IceWhale informou os utilizadores afetados de que deveriam contactar o suporte para obter assistência e reassociar a licença.
Devo instalar a antiga correção beta5 da versão 1.6?
Não. Era uma versão de teste histórica. Utilize a versão estável atual do ZimaOS e contacte o suporte se o Plus continuar sem ser ativado.
