O ZimaOS+ pode ser transferido, mas a transferência normal de autosserviço só está disponível depois de a licença estar ativa há pelo menos um ano. Nessa altura, utilize a Gestão de encomendas para desvincular o dispositivo antigo e ativar a licença no novo.
O caso em questão é especial: a licença foi ativada inicialmente numa VM Proxmox para testes e, posteriormente, o utilizador mudou para um NAS físico. Os preços atuais do ZimaOS indicam explicitamente que as transferências de uma VM para um NAS físico podem receber reemissão ou assistência manual, pelo que este caso não deve ser tratado como uma ativação normal num segundo dispositivo.
Regra atual de transferência do ZimaOS+
A atual política de preços e transferência do ZimaOS Plus indica que cada licença Plus está vinculada a um dispositivo e não pode estar ativa em vários dispositivos ao mesmo tempo.
Transferência de autosserviço após um ano
Quando a licença estiver ativa há pelo menos um ano, abra a página Gestão de encomendas, desvincule o dispositivo antigo e, em seguida, reative a mesma licença no novo hardware.
A transferência de uma VM para hardware físico é um caso especial
A mesma FAQ oficial indica que, se o ZimaOS+ tiver sido ativado numa máquina virtual e posteriormente for transferido para um dispositivo NAS físico, a IceWhale pode fornecer reemissão ou assistência manual. Isto corresponde diretamente ao cenário original do fórum.
Não compre primeiro uma segunda licença
Se a licença antiga ainda estiver vinculada à VM, comprar outra licença pode criar custos desnecessários e confusão na conta. Guarde as informações da encomenda original e contacte o suporte para saber qual é o procedimento de transferência.
Prepare as informações de que o suporte irá precisar
- e-mail/conta da encomenda;
- número da compra/encomenda;
- identificação do dispositivo da VM antiga, se ainda estiver disponível;
- identificação do novo dispositivo ZimaOS com hardware físico;
- versão atual do ZimaOS;
- prova de que o sistema antigo já não é o dispositivo ativo pretendido.
O hardware oficial Zima é diferente
O ZimaBoard, o ZimaBoard 2, o ZimaBlade e a família ZimaCube incluem o Plus vitalício automático associado a esse dispositivo oficial. Reinstalar o ZimaOS no mesmo hardware oficial deverá reativá-lo automaticamente e não utiliza uma licença adquirida separadamente.
Não clone o estado da licença
Clonar um disco de VM ou uma unidade do sistema não é um método de transferência de licença suportado. A ativação vinculada ao dispositivo pode continuar associada à identidade do dispositivo original, mesmo que o sistema de ficheiros seja copiado.
A lista de verificação da migração do sistema ajuda a evitar misturar uma migração de hardware com um problema de direitos de utilização.
Desvincule apenas quando o novo sistema estiver pronto
Antes de libertar uma licença funcional do dispositivo antigo, conclua a instalação do novo ZimaOS, verifique a rede e confirme que consegue aceder à página de ativação. Isto reduz o risco de ficar sem nenhum dos sistemas pronto para ativação.
Mantenha a VM antiga desligada após a transferência
Quando o suporte ou a Gestão de encomendas transferir os direitos de utilização, não continue a executar a VM antiga como um segundo dispositivo Plus. Se necessário, mantenha uma cópia de segurança da respetiva configuração, mas trate a licença como pertencente ao novo sistema ativo.
FAQ
Posso transferir o ZimaOS+ para um novo PC?
Sim. Após um ano de ativação, a política atual permite a desvinculação e a reativação em autosserviço.
E se a licença tiver menos de um ano?
Contacte o suporte, em vez de tentar ativar a mesma licença em dois dispositivos.
E se eu tiver ativado primeiro o Plus no Proxmox?
A política oficial atual indica especificamente que os casos de transferência de uma VM para um NAS físico podem receber reemissão ou assistência manual.
Uma licença Plus pode ser executada em duas máquinas?
Não. Está vinculada a um dispositivo de cada vez.
