Solução da comunidade

Como corrigir o ZimaClient quando fica bloqueado na inicialização

A ZimaCube user on macOS found Zima Client 0.1.7 permanently stuck at Initializing; IceWhale later explained that initialization installs and verifies ZeroTier and provided troubleshooting, updated builds, and log locations.

Quando o ZimaClient permanece em Inicializando, o problema muitas vezes não está na deteção do servidor ZimaOS. No relato original da comunidade, em 2024, o utilizador já conseguia abrir o ZimaCube através da respetiva interface Web, mas o Zima Client 0.1.7 no macOS nunca concluía a inicialização.

Mais tarde, um membro da equipa da IceWhale explicou a etapa interna importante: nessa altura, a inicialização do ZimaClient instalava e verificava o ZeroTier. O tópico tornou-se depois um registo mais extenso de resolução de problemas, abrangendo a autorização do macOS, a instalação do ZeroTier, vários utilizadores locais, versões mais recentes do ZimaClient, relatos no Windows e recolha de registos. A documentação atual da ZimaSpace continua a indicar aos utilizadores que ficam bloqueados durante a instalação do ZimaClient que instalem manualmente o ZeroTier e executem novamente o ZimaClient, acrescentando uma correção separada para o macOS nos casos em que os processos da Zima estão em execução mas nenhuma janela é apresentada.

O que significa “Inicializando” no ZimaClient?

No tópico de julho de 2024, a IceWhale explicou que a etapa de inicialização era responsável por instalar e garantir que o ZeroTier estava em execução. Essa instalação exigia autorização do sistema operativo, razão pela qual o cliente macOS pediu a palavra-passe do utilizador antes de ficar bloqueado.

Isto é importante porque altera o foco da resolução de problemas. Se a interface Web do ZimaOS já funcionar num navegador, alterar repetidamente o endereço LAN do ZimaCube poderá não resolver a falha de inicialização. Em vez disso, verifique primeiro o auxiliar do lado do cliente e a instalação do ZeroTier.

Pedido de autorização do macOS apresentado enquanto o Zima Client tenta concluir o processo de inicialização
O relato original sobre o macOS mostrava uma etapa de autorização antes de o ZimaClient ficar bloqueado na inicialização.
Janela do Zima Client permanece no ecrã de inicialização no macOS
O ZimaClient 0.1.7 permaneceu nesta fase de inicialização no relato original de julho de 2024.

Correção oficial atual: instale o ZeroTier e tente novamente o ZimaClient

O guia de instalação do ZimaClient atual continua a recomendar o ZeroTier como primeira verificação quando a instalação fica bloqueada.

O fluxo de trabalho atual é:

  1. Confirme que o computador tem uma ligação à Internet funcional.
  2. Transfira e instale o ZeroTier a partir da sua página oficial de transferências.
  3. Conclua os pedidos de autorização do sistema operativo.
  4. Execute o ZimaClient novamente.

Utilize a página oficial de transferência do ZeroTier, em vez de uma ligação para um pacote antigo copiada de uma resposta histórica num fórum.

As instruções originais do ZimaClient 0.1.7 são históricas

A publicação da comunidade foi escrita em julho de 2024 e envolvia especificamente o Zima Client 0.1.7. Mais tarde, a IceWhale publicou ligações de transferência para versões posteriores à 0.1.7 e afirmou que as atualizações automáticas começaram com a 0.1.8. Esses binários históricos diretos não devem ser considerados o caminho de transferência preferencial atual em 2026.

Utilize a página atual de transferência e instalação do ZimaClient do ZimaSpace para obter a versão suportada mais recente. O tópico continua a ser útil porque os conceitos fundamentais de resolução de problemas — ZeroTier, autorização, processos e registos — continuaram a aparecer na documentação oficial posterior.

Verifique os casos específicos de palavra-passe e autorização do macOS

A resposta da IceWhale em 2024 identificou duas condições relacionadas com o macOS que poderiam interferir com a inicialização:

  • Uma conta local sem palavra-passe ou com espaços invulgares no início ou no fim da palavra-passe.
  • Vários utilizadores locais quando o ZeroTier não foi inicializado corretamente para o contexto do utilizador atual.

As instruções históricas recomendavam utilizar uma palavra-passe normal da conta local e, quando estavam envolvidos vários utilizadores, reinstalar o ZeroTier para o utilizador atual. Estes pontos provinham da implementação de autorização mais antiga do ZimaClient, pelo que devem ser aplicados como pistas de resolução de problemas, e não como requisitos universais de palavra-passe do macOS.

Se o ZimaClient estiver em execução, mas não aparecer nenhuma janela no macOS

O autor original relatou que, após instalar manualmente o ZeroTier, a janela do Zima Client desapareceu, mas os processos relacionados com o Zima continuaram ativos no Monitor de Atividade. A documentação atual do ZimaSpace aborda agora diretamente este sintoma.

No macOS:

  1. Abra o Monitor de Atividade.
  2. Procure processos relacionados com o Zima, tais como Zima, Zima Helper, e zima-client-backup.
  3. Feche todos os processos relacionados com o Zima.
  4. Abra o Launchpad e inicie novamente o ZimaClient.

Isto é mais adequado do que clicar repetidamente no ícone da aplicação enquanto já estão a ser executados processos auxiliares obsoletos em segundo plano.

Alternativa: instalar o pacote do ZeroTier incluído no ZimaClient

Um guia oficial de resolução de problemas da comunidade, publicado em 2025, documentou onde o ZimaClient incluía o instalador do ZeroTier no Windows e no macOS. Isto pode ser útil se a instalação externa do ZeroTier e o seu pacote do ZimaClient estiverem dessincronizados.

Caminhos históricos/atuais do pacote documentados pela IceWhale incluem:

Windows:

%LocalAppData%\Programs\zima-client\resources\app.asar.unpacked\resources\installer\zerotier

macOS:

/Applications/Zima.app/Contents/Resources/app.asar.unpacked/resources/installer/zerotier

Se estes caminhos não existirem no pacote do cliente atual, não os recrie manualmente. O empacotamento do ZimaClient pode mudar. Utilize o guia de instalação oficial atual como referência principal.

Reinicie o Computador Após Problemas com a Instalação do ZeroTier

O guia posterior de resolução de problemas do ZimaClient da IceWhale também recomenda reiniciar o computador se a instalação manual do ZeroTier não resolver imediatamente o problema de inicialização. Isto é especialmente relevante no Windows, quando o registo de um serviço de rede ou controlador não tiver sido concluído corretamente.

Depois de reiniciar, inicie novamente o ZimaClient antes de alterar outros componentes de rede. Fazer várias alterações ao controlador de rede, à VPN, à bridge e à firewall ao mesmo tempo torna mais difícil determinar qual delas resolveu ou agravou efetivamente o problema.

Recolha os Registos do ZimaClient Antes de Reinstalar Tudo

O tópico de 2024 e a documentação atual da ZimaSpace indicam ambos as localizações dos registos para resolução de problemas.

macOS:

~/Library/Application Support/Zima/logs

Windows:

%AppData%\Zima\logs

Se a inicialização continuar a falhar:

  1. Faça uma captura de ecrã do estado bloqueado ou do erro do sistema operativo.
  2. Saia do ZimaClient da forma mais limpa possível.
  3. Copie os registos do Zima antes que outra reinstalação substitua informações úteis.
  4. Registe o seu sistema operativo, a versão do ZimaClient e se o ZeroTier está instalado e em execução.

Utilize o canal de suporte indicado na documentação atual da ZimaSpace, em vez de depender indefinidamente de um endereço de e-mail antigo do fórum, uma vez que o encaminhamento do suporte pode mudar.

O Que Foi Acrescentado por Respostas Posteriores da Comunidade

O tópico original não terminou com uma solução universal. Utilizadores posteriores relataram sintomas semelhantes no Windows e no Windows 11. Em fevereiro de 2025, foi publicada no tópico uma versão beta mais recente do Zima Client, e um utilizador do Windows confirmou que a nova versão resolveu o problema de inicialização no seu caso.

Esse resultado mostra por que motivo o contexto da versão é importante: instalar manualmente o ZeroTier pode ser necessário, mas algumas falhas de inicialização também podem dever-se a erros na versão do cliente. Se o ZeroTier estiver instalado corretamente e o cliente oficial atual continuar bloqueado, recolha os registos e verifique se existe uma versão mais recente suportada do ZimaClient, em vez de reinstalar repetidamente o mesmo binário antigo.

Ainda Pode Utilizar a Interface Web do ZimaOS Enquanto Resolve o Problema do Cliente

O autor original conseguiu aceder ao ZimaCube através de um navegador durante todo o problema com o cliente. O ZimaClient acrescenta conectividade e integração orientadas para computadores, mas um cliente de ambiente de trabalho bloqueado não significa automaticamente que o próprio ZimaOS ou o conjunto de armazenamento estejam offline.

Se o seu objetivo imediato é administrar o servidor, continue a utilizar a interface Web do ZimaOS enquanto resolve o problema da instalação local do ZimaClient. Isto mantém separado um problema do cliente de ambiente de trabalho de um problema de disponibilidade do servidor.

Precisa do ZimaClient apenas para aceder a uma pasta partilhada no macOS?

A discussão também revelou que o objetivo prático do autor era montar o armazenamento do Zima no ambiente de trabalho do Mac. Outro participante salientou que, uma vez configurados um agrupamento de armazenamento e uma partilha de ficheiros, o macOS pode ligar-se a um servidor partilhado utilizando as suas funcionalidades normais de partilha de ficheiros em rede. O ZimaClient não é o único caminho possível para obter acesso básico a ficheiros SMB.

Isto não elimina a utilidade das funcionalidades de conectividade do ZimaClient, mas pode fornecer uma solução temporária enquanto o cliente é reparado.

Lista de verificação para resolver problemas de inicialização do ZimaClient

  1. Confirme que o servidor ZimaOS continua a abrir normalmente num navegador.
  2. Confirme que o computador que executa o ZimaClient tem acesso à Internet.
  3. Utilize a versão atual mais recente do ZimaClient disponibilizada pelo ZimaSpace, não uma transferência histórica da versão 0.1.7 ou beta.
  4. Instale ou repare o ZeroTier utilizando as orientações oficiais atuais.
  5. Conclua os pedidos de autorização do macOS ou do Windows.
  6. Reinicie o computador se a instalação do serviço ZeroTier não for concluída corretamente.
  7. No macOS, feche todos os processos relacionados com o Zima no Monitor de Atividade se a aplicação estiver em execução sem uma janela visível.
  8. Reinicie o ZimaClient e teste novamente.
  9. Se continuar bloqueado, recolha os registos do ZimaClient antes de o reinstalar ou alterar outro software de rede.
  10. Registe as versões exatas do cliente e do sistema operativo quando pedir assistência.

Perguntas frequentes sobre o ZimaClient bloqueado em A inicializar

Porque é que o ZimaClient fica bloqueado em A inicializar?

Na explicação original da IceWhale, a inicialização consistia em instalar e verificar o ZeroTier. Por isso, uma falha na instalação do componente auxiliar, um problema de autorização, um processo antigo do cliente ou um erro na versão do cliente podem deixar a aplicação bloqueada nesta fase.

Devo instalar o ZeroTier manualmente?

Sim, continua a ser um passo oficial de resolução de problemas. O guia atual do ZimaClient do ZimaSpace indica aos utilizadores que ficam bloqueados durante a instalação que devem instalar o ZeroTier e, em seguida, executar novamente o ZimaClient.

E se eu tiver instalado o ZeroTier e a janela do Zima tiver desaparecido?

No macOS, verifique o Monitor de Atividade. A documentação atual do ZimaSpace recomenda terminar todos os processos relacionados com o Zima quando a aplicação indica que está em execução, mas não aparece nenhuma interface, e depois reiniciá-la.

Devo transferir o Zima Client 0.1.7 da discussão antiga?

Não. A versão 0.1.7 foi a compilação histórica associada ao relatório de 2024. Utilize a versão atual do ZimaClient disponibilizada pelo ZimaSpace.

Onde são armazenados os registos do ZimaClient?

A documentação atual do ZimaSpace lista ~/Library/Application Support/Zima/logs no macOS e %AppData%\Zima\logs no Windows.