Solução da comunidade

O Explorador do Windows não conseguiu abrir uma partilha Samba protegida do ZimaOS

A Windows user could reach ZimaOS shares only while guest access was enabled. Removing every saved Windows credential and rerunning the community connection script restored protected access.

Um novo utilizador do ZimaOS só conseguia copiar ficheiros para uma partilha Samba a partir do Explorador do Windows quando a conta de convidado não protegida estava adicionada. Depois de o acesso de convidado ser removido, o Windows declarou que as partilhas estavam inacessíveis e não apresentou uma nova janela para introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe.

O caso foi resolvido sem deixar o acesso de convidado ativado. O membro da equipa Zima, Giorgio, pediu ao utilizador que eliminasse todas as credenciais guardadas pelo Windows e executasse novamente o script de ligação Samba da comunidade. O autor confirmou que isto eliminou o conflito e restaurou o acesso.

A configuração original do ZimaOS e do Windows

O utilizador tinha instalado o ZimaOS 1.4.1 num sistema ASUS Prime N100I-D D4. Um SSD M.2 Crucial de 500 GB continha o sistema operativo, enquanto um único disco rígido Seagate de 1 TB era disponibilizado como unidade partilhada através da interface Web do ZimaOS.

Com o utilizador convidado ativado, colar o URL da partilha, obtido em Gerir partilha, no Explorador do Windows funcionava. A parte confusa era que outra partilha protegida por palavra-passe também parecia estar acessível nesse estado, embora o convidado não estivesse listado para essa partilha.

Configuração de uma partilha ZimaOS com acesso de convidado ativado
A partilha estava acessível enquanto o utilizador convidado estava incluído.
Partilha ZimaOS protegida por palavra-passe sem o utilizador convidado
A remoção do acesso de convidado revelou a falha de ligação do Windows.

Porque as primeiras tentativas com credenciais não ajudaram

O autor suspeitou de um problema com as credenciais e adicionou manualmente uma entrada no Gestor de Credenciais do Windows. Também seguiu a página de ajuda do SMB do ZimaOS e o tutorial da comunidade para estabelecer a ligação através da linha de comandos. O script pediu as credenciais, mas introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe esperados do ZimaOS não abriu inicialmente a partilha.

Um detalhe potencialmente relevante era o facto de o mesmo servidor e endereço IP terem utilizado anteriormente o TrueNAS. O tópico não provou que a instalação antiga tivesse causado o conflito, mas, quando o problema foi diagnosticado, o Windows tinha várias credenciais Web e do Windows guardadas.

A solução confirmada: remover primeiro todas as credenciais guardadas

A sequência indicada por Giorgio consistiu em remover todas as credenciais guardadas no Painel de Controlo do Windows, recriar uma partilha, se necessário, e repetir o tutorial de ligação Samba do ZimaOS através da linha de comandos. O autor eliminou as Credenciais Web e as Credenciais do Windows, executou novamente o ficheiro batch desse tutorial e confirmou que o acesso à partilha protegida finalmente funcionava.

O resultado é importante porque ativar o convidado era apenas uma solução temporária neste caso. O procedimento bem-sucedido consistiu em fazer com que o Windows esquecesse o estado de credenciais em conflito antes de voltar a autenticar.

Como eram os ecrãs do Zima Client

Outro membro da comunidade partilhou os ecrãs esperados do Zima Client e do Windows 11 numa configuração funcional de unidade mapeada. Estas capturas de ecrã não foram a solução que resolveu o conflito de credenciais do autor, mas ajudaram a distinguir o cliente transferível do tutorial separado da linha de comandos.

Painel do ZimaOS que mostra a área de transferência do Zima Client
A área do painel identificada pela resposta da comunidade.
Interface do Zima Client utilizada com um computador Windows 11
Uma vista funcional do cliente partilhada nas respostas.
Vista de armazenamento mapeado do Windows partilhada por um utilizador do ZimaOS
O exemplo de armazenamento mapeado do autor da resposta.
Explorador do Windows a apresentar uma unidade de rede ZimaOS mapeada
Um mapeamento funcional no Explorador do Windows mostrado pela comunidade.

Perguntas frequentes

Este utilizador precisava de manter o acesso de convidado ativado?

Não. O acesso de convidado tornou as partilhas temporariamente acessíveis, mas a solução confirmada consistiu em remover todas as credenciais guardadas pelo Windows e voltar a estabelecer a ligação utilizando a conta protegida.

Adicionar manualmente uma credencial resolveu o problema?

Não. O autor já tinha tentado adicionar credenciais manualmente. A tentativa bem-sucedida só ocorreu depois de eliminar todas as credenciais Web e do Windows guardadas e executar novamente o script de ligação.