Solução da comunidade

Reinstalou o ZimaOS? Como funciona a reutilização da licença do ZimaOS+

A March 2026 DIY ZimaOS user replaced the boot drive after buying ZimaOS+ and found the license still tied to the prior device identity, prompting discussion of transfer rules and support exceptions.

A possibilidade de reutilizar o ZimaOS+ após a reinstalação depende da forma como o direito de utilização foi obtido. O hardware Zima oficial e uma licença ZimaOS+ DIY adquirida separadamente não seguem exatamente as mesmas regras de ativação.

O tópico do fórum de março de 2026 envolvia uma máquina construída à medida cuja alteração da unidade de arranque produziu uma identidade de dispositivo diferente. O utilizador tinha comprado o ZimaOS+ apenas um dia antes, pelo que a regra padrão de transferência DIY não se aplicava claramente à situação. Os relatos da comunidade sobre a ajuda manual do suporte devem ser considerados assistência caso a caso, e não uma política de transferência garantida.

Hardware Zima oficial após a reinstalação

A atual página de preços e licenciamento do ZimaOS indica que o hardware Zima oficial elegível recebe o ZimaOS+ automaticamente e pode reativá-lo após uma reinstalação do sistema. Nesse caso, normalmente os utilizadores não precisam de comprar um segundo código de ativação DIY apenas porque o sistema operativo foi reinstalado.

As licenças ZimaOS+ DIY estão associadas ao dispositivo

Uma licença ZimaOS+ DIY adquirida está associada à identidade de um único dispositivo. A política atual permite desvincular e transferir uma licença elegível através da Gestão de encomendas depois de esta ter estado ativa durante pelo menos um ano.

Isto significa que alterar o hardware de uma forma que mude a identidade de dispositivo reconhecida pouco tempo depois da compra pode criar um problema legítimo de ativação, mesmo que o proprietário esteja a utilizar a mesma caixa física do servidor.

O que o tópico da comunidade demonstrou

Os participantes do fórum citaram a política de um dispositivo e de transferência após um ano, e sugeriram contactar o suporte da IceWhale porque a licença do utilizador tinha apenas um dia. Outros membros da comunidade relataram ter recebido códigos de substituição ou reemitidos em casos especiais.

Esses relatos são uma indicação útil de que o suporte pode analisar situações invulgares, mas não estabelecem uma promessa universal de que todas as licenças DIY recentes serão reemitidas manualmente. A política oficial continua a ser a referência principal.

Antes de reinstalar ou substituir a unidade de arranque

  • Registe se o sistema é hardware Zima oficial ou uma instalação DIY.
  • Guarde as informações da encomenda de uma licença ZimaOS+ adquirida.
  • Se possível, verifique o estado da licença antes de alterar o armazenamento ou o hardware da placa-mãe.
  • Após a reinstalação, tente a ativação normal antes de presumir que a licença foi perdida.

A FAQ histórica sobre o compromisso do ZimaOS Plus fornece contexto adicional sobre a forma como as questões relativas aos direitos de utilização têm sido tratadas, mas os termos de licenciamento atuais devem continuar a ser consultados na página oficial de preços.

Em resumo

Reinstalar o ZimaOS não significa automaticamente ter de comprar novamente o ZimaOS+. O hardware Zima oficial foi concebido para reativar o respetivo direito de utilização, enquanto as licenças DIY estão associadas a uma identidade de dispositivo e seguem regras de transferência. Se uma alteração recente de hardware deixar uma compra válida sem utilização fora dessas regras, contacte o suporte oficial com os dados da encomenda e da ativação, em vez de comprar imediatamente um segundo código.