Solução da comunidade

Prowlarr não sincroniza indexadores com o Radarr no CasaOS: solução da comunidade

A CasaOS user could connect Prowlarr to Radarr but could not sync indexers. The community traced the clue to incorrect categories, and the author reported that updating Prowlarr fixed the indexer data.

Um utilizador do CasaOS relatou que o Prowlarr funcionava por si só e conseguia ligar-se ao Radarr, mas os respetivos indexadores não eram sincronizados com o Radarr. Adicionar manualmente os mesmos indexadores no Radarr funcionava, o que restringiu o problema ao processo de sincronização da aplicação do Prowlarr, e não a uma inutilização total dos indexadores.

A pista útil surgiu nas capturas de ecrã: o Prowlarr identificava os indexadores afetados apenas como Other. O membro da comunidade goultron observou que as categorias deveriam normalmente incluir tipos de conteúdo como Filmes e TV. O autor confirmou posteriormente que esta era a pista relevante e informou que mudar a aplicação Prowlarr do CasaOS para a versão mais recente resolveu o problema dos indexadores.

O que não estava a funcionar?

O relatório original descrevia uma falha de integração parcial. O próprio Prowlarr estava configurado e operacional, mas não enviava os seus indexadores para o Radarr conforme esperado. Antes de pedir ajuda à comunidade, recox já tinha verificado quatro pontos comuns:

  • A chave API do Radarr introduzida no Prowlarr estava correta.
  • A sincronização de indexadores estava ativada nas definições da aplicação Radarr no Prowlarr.
  • O teste de ligação do Prowlarr ao Radarr era concluído com êxito.
  • Uma atualização ou sincronização manual continuava sem enviar os indexadores para o Radarr.

O autor verificou também que adicionar manualmente indexadores dentro do Radarr funcionava. Este pormenor é importante, pois mostra que um teste de ligação bem-sucedido não garante que o Prowlarr tenha dados de categorias utilizáveis para sincronizar.

Página de estado da aplicação Arr com um aviso de que não estão disponíveis indexadores com Pesquisa automática
A primeira captura de ecrã de diagnóstico mostra um aviso de estado do Arr indicando que não estão disponíveis indexadores com a Pesquisa automática ativada. A captura é do Sonarr, embora o título da discussão e a descrição do problema se refiram ao Radarr.

Porque é que o teste de ligação bem-sucedido não foi suficiente

Uma captura de ecrã mostra a configuração da aplicação no Prowlarr, com Full Sync selecionado, endereços separados para os servidores Prowlarr e Arr, uma chave API e um botão Testar. Isto corroborava a afirmação do autor de que a ligação básica da aplicação já estava configurada.

Ecrã Editar aplicação do Prowlarr com Full Sync, URLs dos servidores e chave API configurados
O ecrã da aplicação Prowlarr anexado mostra o Full Sync ativado e os campos de ligação ao servidor preenchidos. O nome da aplicação visível é Sonarr, pelo que as capturas parecem documentar o mesmo sintoma de sincronização numa aplicação Arr, embora a discussão seja sobre o Radarr.

Como o teste foi bem-sucedido, substituir repetidamente a chave API dificilmente explicaria este caso específico. A evidência seguinte mais útil não era o estado da ligação, mas sim os metadados associados aos indexadores.

A pista principal: os indexadores estavam categorizados apenas como Other

Na captura de ecrã do Prowlarr no computador, os indexadores configurados estavam ativados e apresentavam indicadores de estado verdes, mas todas as linhas mostravam a categoria Other. O membro da comunidade goultron sugeriu que isto era anormal e que as linhas deveriam conter uma combinação de categorias como TV e Filmes. O guia oficial de início rápido do Prowlarr explica que apenas as categorias selecionadas e os indexadores que as suportam são sincronizados com uma aplicação.

Lista de indexadores do Prowlarr que mostra todos os indexadores ativados categorizados apenas como Other
A lista de indexadores do Prowlarr do autor: os indexadores estão ativados, mas cada um está classificado apenas como Other.

Goultron anexou uma captura de comparação na qual os indexadores apresentavam categorias específicas de conteúdos, incluindo Filmes, TV, Áudio, Livros, Consola, PC, entre outras. A combinação exata de categorias depende do indexador, mas a comparação tornou visível a ausência dos mapeamentos Filmes e TV.

Lista de categorias do Prowlarr que mostra os mapeamentos Filmes, TV, Áudio, Livros, PC, Consola e Other
A imagem de comparação de goultron mostra os mapeamentos de categorias mais abrangentes esperados dos indexadores que indicam capacidades para filmes e televisão.

A solução indicada pelo autor original

Recox regressou à discussão e confirmou que a observação sobre as categorias era relevante. O autor alterou então a versão do Prowlarr no CasaOS para a versão mais recente disponível. Após essa atualização, o problema dos indexadores ficou resolvido e muitas das definições ou entradas de categorias dos indexadores foram alteradas.

A discussão sustenta, portanto, esta sequência específica do caso:

  1. Confirme que o teste da API entre o Prowlarr e o Radarr é bem-sucedido.
  2. Confirme que a aplicação está configurada para sincronizar indexadores.
  3. Abra a lista de indexadores do Prowlarr e verifique a coluna Categories.
  4. Se os indexadores de conteúdos aparecerem apenas como Other, compare a versão instalada do Prowlarr no CasaOS com a versão mais recente disponível nas definições da aplicação.
  5. Atualize o Prowlarr, permita a atualização das definições dos indexadores e execute novamente Sync App Indexers.
  6. Regresse ao Radarr e confirme que os indexadores sincronizados aparecem, em vez de depender apenas do resultado do teste de ligação.

A discussão não regista os números exatos das versões antiga e nova do Prowlarr, nem inclui registos que comprovem qual a definição interna alterada. A conclusão mais segura é que a atualização do Prowlarr atualizou os dados dos indexadores afetados nesta instalação; não é uma prova de que todas as falhas de sincronização entre o Prowlarr e o Radarr tenham a mesma causa.

O que verificar depois de atualizar o Prowlarr

Depois da atualização, volte primeiro à lista de indexadores. A alteração visual importante é que os indexadores compatíveis devem apresentar categorias relevantes, como Filmes ou TV, em vez de apenas Other. Em seguida, utilize a ação Sync App Indexers do Prowlarr e verifique a aplicação Arr de destino.

Se o Radarr continuar sem receber nada, compare o estado atual com os factos do caso original: o teste da API é bem-sucedido, o nível de sincronização está ativado, existem etiquetas a filtrar os indexadores que podem ser sincronizados e os indexadores indicam agora categorias de filmes? A discussão resolveu o caso das categorias desatualizadas, mas não testou outras causas possíveis, como a rede dos contentores, incompatibilidades de etiquetas, permissões ou capacidades de indexadores não suportadas. Para falhas fora deste caso confirmado, utilize o guia oficial de resolução de problemas do Prowlarr para recolher registos e detalhes da ligação antes de alterar definições não relacionadas.

Limites importantes da evidência da comunidade

A publicação refere consistentemente o Radarr, enquanto as capturas de ecrã anexadas da configuração e do estado mostram claramente o Sonarr. Ambas as aplicações utilizam o modelo de integração Arr do Prowlarr, mas as imagens não devem ser apresentadas como prova direta de um ecrã do Radarr. Devem ser interpretadas como evidência de diagnóstico da configuração de sincronização e do problema das categorias no Prowlarr descrito pelo autor.

A solução é também um relato de uma instalação do CasaOS, não um aviso oficial de correção universal. O resultado confirmado mais forte é o acompanhamento feito pelo próprio autor: a pista das categorias estava correta e atualizar o Prowlarr para a versão mais recente disponível no CasaOS resolveu o problema dos indexadores.

Perguntas frequentes sobre a sincronização do Prowlarr com o Radarr

Porque é que o teste da API pode ser bem-sucedido enquanto não aparecem indexadores no Radarr?

Um teste bem-sucedido confirma que o Prowlarr consegue contactar a aplicação e autenticar-se. Nesta discussão, não provou que as definições de indexadores instaladas apresentavam as categorias Filmes ou TV necessárias para uma sincronização útil.

A categoria Other significa sempre que o indexador está avariado?

Não. Alguns indexadores podem legitimamente apresentar a categoria Other. O padrão suspeito neste caso era todos os indexadores de conteúdos configurados mostrarem apenas Other, enquanto a captura de comparação mostrava indexadores que normalmente anunciavam uma combinação de categorias de conteúdos.

O que resolveu o problema para o autor original?

Recox alterou a aplicação Prowlarr do CasaOS para a versão mais recente disponível. O autor informou que muitas entradas de indexadores foram alteradas e que a sincronização passou a funcionar.

Porque é que os indexadores adicionados manualmente no Radarr continuavam a funcionar?

A configuração manual contornava o envio de indexadores do Prowlarr para o Radarr que estava a falhar. Isto ajudou a isolar o problema na sincronização ou nos metadados sincronizados, e não numa incapacidade total de utilizar os indexadores.

Que versão do Prowlarr devo instalar?

A discussão indica apenas que o autor selecionou a versão mais recente no CasaOS; não regista números de versão. Consulte a opção atual do Prowlarr disponível nas definições da aplicação CasaOS e faça uma cópia de segurança da configuração da aplicação antes de alterar versões.