Waarom voelt Plex minder responsief aan op verschillende clients?

Plex voelt minder responsief aan op verschillende clients omdat elke app zijn eigen afspeelengine, cachegedrag, compatibiliteitsbeperkingen en netwerkpad naar dezelfde server toevoegt.

Responsiviteit gaat ook verder dan de ruwe streambitsnelheid. Gebruikers merken het bladeren door bibliotheken, het laden van posters, de tijd tot het eerste beeld, vooruit- en terugspoelen, wijzigingen van ondertiteling en het wisselen van tracks op, en die acties raken verschillende onderdelen van het systeem. Een eerlijke diagnose houdt de media en server constant en vraagt vervolgens welke vertraging de client volgt en welke overal optreedt.

Ondersteuning voor clientcodecs bepaalt hoeveel werk Plex moet verrichten

Een client die de originele video en audio accepteert, kan via een lichte route starten, terwijl een andere client een remux, audioconversie of volledige videotranscodering kan aanvragen. De gebruiker ervaart dat als een tragere app, ook al begint het verschil bij compatibiliteit en niet bij de snelheid van de interface.

Ondersteuning voor clientcodecs verschilt tussen telefoons, tablets, streamingsticks, televisies en aangesloten audioapparatuur. Hetzelfde eindpunt kan zich ook anders gedragen met een ander bestand of een andere geselecteerde track, dus geen enkele apparaatklasse garandeert universeel Direct Play.

Vergelijk twee clients met dezelfde bron, originele kwaliteit, audiotrack en ondertiteling. Als alleen de trage client conversie activeert, wordt de responsiviteit al door zijn afspeelpad bepaald voordat de serverhardware wordt beoordeeld.

De browsesnelheid hangt af van lokale UI- en metadatacaches

Een bibliotheek openen is niet dezelfde werklast als een film afspelen. De client vraagt metadata, posters, collecties en status op en rendert vervolgens zijn eigen interface. De lokale cachestatus, appversie, beelddecodering en opslag van het apparaat kunnen er daardoor voor zorgen dat één interface traag aanvoelt, terwijl actieve videolevering gezond blijft.

Plex-clients zijn in de loop der tijd op verschillende platforms herschreven en samengevoegd, wat betekent dat de implementatie van de client kan veranderen zonder dat de serverdoorvoer verandert. Als navigatie traag aanvoelt terwijl actieve streams gezond blijven, scheid dan de responsiviteit van de UI van de mediabezorging voordat je de serverhardware aanpast.

Start elke client eerst koud op en daarna opnieuw, en vergelijk het bladeren met een bekende stream die al wordt afgespeeld. Een client die duidelijk sneller wordt nadat de lokale cache is gevuld, vormt een ander probleem dan een server die bij elk apparaat metadata langzaam terugstuurt.

Audio- en ondertitelkeuzes kunnen het starten en vooruitspoelen beïnvloeden

Geselecteerde tracks beïnvloeden het afspeelplan. Een video kan rechtstreeks afspeelbaar zijn totdat de client een niet-ondersteund audioformaat of een ondertitelmodus aanvraagt die compositie vereist. Daarna kan Plex extra conversiewerk uitvoeren en buffers opnieuw opbouwen. Het wisselen van tracks kan een deel van dat proces herhalen.

Een geselecteerde ondertitel kan een verder compatibel afspeelpad wijzigen wanneer de client deze niet rechtstreeks kan verwerken. De compatibiliteitsregels voor ondertiteling van Plex maken daarom deel uit van de clientresponsiviteit; ze zijn geen reden om aan te nemen dat elke ondertitel hetzelfde gedrag veroorzaakt.

Herhaal dezelfde reeks voor vooruitspoelen en starten met ondertiteling uitgeschakeld en een breed ondersteunde audiotrack. Als de responsiviteit alleen op één eindpunt normaliseert, zegt de interactie tussen client en media meer dan de totale CPU-score van de server.

Featured

ZimaCube 2 Persoonlijke Cloud Home NAS

ZimaCube2

$799.00 - $2,499.00

Buy Now

Verschillende afspeelengines kunnen hetzelfde bestand anders verwerken

Plex-clients gebruiken niet allemaal dezelfde mediaframeworks. Een speler van derden kan formaten accepteren die een andere app remuxt of transcodeert, terwijl een browser andere beperkingen oplegt aan codecs en containers dan een native tv-app. Dezelfde server kan daardoor verschillende paden leveren zonder dat er een configuratiewijziging nodig is.

Door de afspeelengine te wijzigen, kunnen compatibiliteit en buffergedrag veranderen zonder dat de server verandert. Infuse kan bijvoorbeeld een geoptimaliseerde Plex-stream aanvragen wanneer bandbreedte of afspeelomstandigheden dat vereisen. Endpointsoftware hoort daarom binnen het mediapad en niet buiten de diagnose.

Test hetzelfde apparaat indien mogelijk met een alternatieve afspeelclient of browser. Als de vertraging de app volgt in plaats van de hardware en het netwerk, houd de diagnose dan op clientniveau.

Gebruik timing tussen clients om waarneming van serververtraging te onderscheiden

Meet voor dezelfde titel vier tijden: het openen van de bibliotheek, het starten van de weergave, het herstellen na vooruitspoelen en het wisselen van audio of ondertiteling. Voer deze metingen uit op twee of drie clients via hetzelfde LAN en herhaal één client op afstand. Zo wordt zichtbaar of de trage fase het apparaat, het netwerkpad of de server volgt.

Opstartvertragingen op verschillende clients zijn te algemeen om als één serverprobleem te bestempelen totdat hetzelfde timingprobleem zich op verschillende eindpunten voordoet. Vergelijk identieke bestanden, tracks en netwerkomstandigheden voordat je opslag, CPU of database-instellingen wijzigt.

Voor verschillen in starten of vooruitspoelen op afstand voegen keyframeafstand en starten op afstand nog een timingvariabele toe die je moet testen. Noem de responsiviteit van de Plex-server pas de oorzaak wanneer de vertraging blijft bestaan na wijzigingen in client, lokale cache en afspeelengine.