Kristian Sundet

Negli anni trascorsi nel campo IT ho lavorato con molte tecnologie diverse.

• Ho garantito che lo storage on-premises funzionasse ai livelli desiderati di prestazioni e disponibilità.
• Ho identificato potenziali problemi prima che impattassero negativamente i sistemi di produzione o i dati.
• Ho eseguito una migrazione massiccia di oltre 10 petabyte di dati da un data center obsoleto ad AWS S3.
• Ho creato e distribuito AMI AWS tramite Jenkins e Terraform.
• Ho mantenuto lo stack proxy di storage interno.
• Ho gestito più soluzioni EMC/ECS con capacità da 15 a 40 petabyte.
• Ho presentato le modifiche del team al Change Approval Board per la gestione dei cambiamenti.
• Ho fornito un percorso di escalation per clienti interni e membri del team.
• Ho documentato le procedure operative dello stack di storage (Atlassian/Confluence).
• Ho automatizzato attività e garantito tracciabilità con playbook Ansible e AWX/Tower.
• Ho guidato e condotto stand-up giornalieri per il Cloud-Storage Team.

• Durante le visite annuali in sede, dimostro e presento il percorso futuro al team di gestione clienti.
• Costruisco e mantengo un rapporto stretto con i clienti.
• Ottimizzo i sistemi di storage dei clienti basandomi sulle best practice e sugli standard di settore.
• Identifico potenziali problemi prima che diventino reali.
• Supporto proattivo ai clienti.
• Fornisco workshop e sessioni di formazione per i prodotti di storage di fascia alta di Dell (Compellent/SC).
• Seguo i clienti nell’implementazione delle best practice e offro assistenza se necessario.
• Fornisco approfondimenti altamente tecnici sugli ambienti dei clienti, sia internamente che esternamente.
• Fornisco un percorso di escalation per clienti e membri del team.
• Offro un servizio che funge da estensione del team di storage del cliente.

• Fornisco supporto di secondo livello per la soluzione Scale-Out NAS di HP.
• Supporto soluzioni altamente complesse basate su RHEL.
• Garantisco che il data domain rimanga operativo durante operazioni di riparazione e manutenzione.
• Correggo guasti del filesystem con perdita limitata di dati e downtime.
• X9000 utilizzato come gateway per altre soluzioni di storage come EVA, XP e 3Par.
• Gestisco problemi che vanno dal Gateway a soluzioni multi-rack da 3PB.