Kristian Sundet

Negli anni trascorsi nel campo IT ho lavorato con molte tecnologie diverse.

• Ho garantito che lo storage on-premises funzionasse ai livelli di prestazioni e disponibilità desiderati.
• Ho identificato potenziali problemi prima che impattassero negativamente sui sistemi di produzione o sui dati.
• Ho eseguito una migrazione massiccia di oltre 10 petabyte di dati da un data center obsoleto ad AWS S3.
• Ho creato e distribuito AMI AWS tramite Jenkins e Terraform.
• Ho mantenuto lo stack proxy di storage interno.
• Ho gestito diverse soluzioni EMC/ECS con capacità da 15 a 40 petabyte.
• Ho presentato le modifiche del team al Change Approval Board per la gestione dei cambiamenti.
• Ho fornito un percorso di escalation per clienti interni e membri del team.
• Ho documentato le procedure operative dello stack di storage (Atlassian/Confluence).
• Ho automatizzato attività e garantito la tracciabilità con playbook Ansible e AWX/Tower.
• Ho guidato e condotto i daily stand-up per il Cloud-Storage Team.

• Durante le visite annuali in loco, ho dimostrato e presentato il percorso futuro al team di gestione clienti.
• Ho costruito e mantenuto un rapporto stretto con i clienti.
• Ho ottimizzato i sistemi di storage dei clienti basandomi sulle best practice e sugli standard di settore.
• Ho identificato potenziali problemi prima che diventassero reali.
• Ho fornito supporto proattivo ai clienti.
• Ho tenuto workshop e sessioni di formazione sui prodotti di storage di fascia alta di Dell (Compellent/SC).
• Ho seguito i clienti nell’implementazione delle best practice e offerto assistenza se necessario.
• Ho fornito approfondimenti tecnici altamente specializzati sugli ambienti dei clienti, sia internamente che esternamente.
• Ho fornito un percorso di escalation per clienti e membri del team.
• Ho offerto un servizio che funge da estensione del team di storage dei clienti.

• Ho fornito supporto di secondo livello per la soluzione Scale-Out NAS di HP.
• Ho supportato soluzioni altamente complesse basate su RHEL.
• Ho garantito che il data domain rimanesse operativo durante operazioni di riparazione e manutenzione.
• Ho corretto guasti del filesystem con perdita limitata di dati e downtime.
• X9000 è stato utilizzato come gateway per altre soluzioni di storage come EVA, XP e 3Par.
• Ho gestito problemi che andavano dal Gateway a soluzioni multi-rack da 3PB.