ZimaOS+は移行できますが、通常のセルフサービスによる移行は、ライセンスが有効になってから1年以上経過した場合にのみ利用できます。その時点で、注文管理から以前のデバイスの紐付けを解除し、新しいデバイスでライセンスをアクティベートしてください。
今回のケースは特別です。ライセンスはテストのために最初にProxmox VMでアクティベートされ、その後、実際のベアメタルNASに移行されました。現在のZimaOSの価格情報には、VMから実際のNASへの移行では手動での再発行やサポートを受けられると明記されているため、通常の2台目のデバイスでのアクティベーションと同じように扱うべきではありません。
現在のZimaOS+移行ルール
現在のZimaOS Plusの価格と移行ポリシーによると、各Plusライセンスは1台のデバイスに紐付けられ、複数のデバイスで同時に有効化することはできません。
1年経過後のセルフサービスによる移行
ライセンスが有効になってから1年以上経過している場合は、注文管理ページを開き、以前のデバイスの紐付けを解除してから、新しいハードウェアで同じライセンスを再アクティベートしてください。
VMからベアメタルへの移行は特別なケース
同じ公式FAQによると、ZimaOS+を仮想マシンでアクティベートした後、実際のNASデバイスに移行する場合、IceWhaleが手動での再発行またはサポートを提供できます。これは、元のフォーラムでの状況にそのまま当てはまります。
まずは2つ目のライセンスを購入しない
以前のライセンスがまだVMに紐付いている場合、別のライセンスを購入すると、不要な費用やアカウントの混乱が生じる可能性があります。元の注文情報を保管し、移行方法についてサポートに問い合わせてください。
サポートへの問い合わせに必要な情報を準備する
- 注文に使用したメールアドレス／アカウント
- 購入番号／注文番号
- 以前のVMデバイスのID（まだ確認できる場合）
- 新しいベアメタルZimaOSデバイスのID
- 現在のZimaOSバージョン
- 古いシステムを今後アクティブなデバイスとして使用しないことを示す証明。
公式Zimaハードウェアの場合は異なる
ZimaBoard、ZimaBoard 2、ZimaBlade、ZimaCubeシリーズには、各公式デバイスに紐付いたPlusの永久ライセンスが自動的に付属します。同じ公式ハードウェアにZimaOSを再インストールした場合は自動的に再認証されるため、別途購入したライセンスを使う必要はありません。
ライセンスの状態をクローンしない
VMディスクやシステムドライブのクローン作成は、サポート対象のライセンス移行方法ではありません。ファイルシステムをコピーしても、デバイスに紐付いたライセンス認証は元のデバイスIDに関連付けられたままになる場合があります。
システム移行チェックリストを使うと、ハードウェアの移行とライセンス権の問題を混同せずに済みます。
新しいシステムの準備ができてから紐付けを解除する
古いデバイスから有効なライセンスを解除する前に、新しいZimaOSのインストールを完了し、ネットワーク接続を確認して、ライセンス認証ページにアクセスできることを確かめてください。そうすることで、どちらのシステムも認証できない状態になるリスクを減らせます。
移行後は古いVMの電源を切ったままにする
サポートまたは注文管理部門がライセンス権を移行した後は、古いVMを2台目のPlusデバイスとして使い続けないでください。必要に応じて設定のバックアップを保管してください。ただし、ライセンスは新しいアクティブシステムに紐付いているものとして扱ってください。
よくある質問
ZimaOS+を新しいPCに移行できますか？
はい。有効化から1年経過すると、現在のポリシーでは、セルフサービスで紐付けを解除し、再度有効化できます。
ライセンスの有効化から1年未満の場合はどうなりますか？
同じライセンスを2台のデバイスで有効化しようとせず、サポートにご連絡ください。
最初にProxmoxでPlusを有効化した場合はどうなりますか？
現在の公式ポリシーでは、VMから実機のNASへの移行の場合、手動での再発行・サポートを受けられると明記されています。
Plusライセンス1つを2台のマシンで使えますか？
いいえ。ライセンスは一度に1台のデバイスに紐付けられます。
