配送

配送地域

現在、世界93か国に配送可能です。詳細は下記をご覧ください。

北米 & 南米

カナダ、メキシコ、アメリカ合衆国、アルゼンチン、ボリビア、カリブ・オランダ、チリ、コロンビア、エクアドル、ペルー、ウルグアイ

ヨーロッパ

オーストリア、ベルギー、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、ルクセンブルク、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ、イギリス、ブルガリア、クロアチア、フェロー諸島、グリーンランド、ガーンジー、リヒテンシュタイン、リトアニア、マルタ、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、ロシア連邦、ルーマニア、セルビア、バチカン市国、キプロス、ジョージア、マン島、サンマリノ

オセアニア

オーストラリア、クック諸島、フィジー、ニュージーランド、ピトケアン諸島、ソロモン諸島、トンガ

アジア

バングラデシュ、中国、香港特別行政区、インド、インドネシア、イスラエル、日本、ヨルダン、クウェート、マカオ特別行政区、マレーシア、フィリピン、カタール、サウジアラビア、シンガポール、韓国、台湾、タイ、アラブ首長国連邦、ベトナム

Africa

カメルーン、エジプト、エチオピア、ケニア、モロッコ、ナミビア、ナイジェリア、南アフリカ、チュニジア、ザンビア、ジンバブエ

お届け時間

通常、ご注文いただいた商品が在庫にある場合、処理に3〜5営業日かかります。その後、倉庫から商品を発送した後、お客様の住所に荷物が配達されるまでさらに5〜10営業日かかります。

配送料、税金、手数料

配送料は常に変動しており、お客様の所在地や法的地位など、多くの要因によって異なるため、チェックアウトページでのご注文完了時に計算されます。ご注文代金とは別に、追加の税金と手数料をお支払いいただく必要があります。ただし、法令で認められている範囲内で、お客様の税金やその他の通関手数料を節約または免除できるよう最善を尽くします。

住所変更

倉庫から商品を発送する前であれば、どのような変更でも可能ですが、発送完了後の配送情報の変更はできません。

注文分割

複数の商品を注文された場合、それらが異なる倉庫に保管されているか、当社の宅配便の制限を超える場合、ご注文は複数のパッケージで発送されます。その結果、複数の追跡コードが発行されます。

保証および責任の制限

製品のお届け時に、ZimaBoardの1年間限定保証が付与されます。保証書の印刷されたコピーも、製品と一緒にお届けする際に同封される場合があります。当社は、本契約から生じる偶発的、特別、または派生的な損害については責任を負いません。

お知らせ

関税および税関ポリシーは国によって異なり、変更される可能性があることにご注意ください。関税率と閾値は、製品カテゴリによって異なります。当社は、ご注文に課せられる関税または税関手数料については責任を負いません。国際的な輸入および関税のポリシーおよび規制を遵守するのは、購入者の責任です。ご注文の前に、購入者の皆様には、ご自身の国および製品カテゴリーに固有の関税率および輸入コンプライアンス要件について、十分な調査と理解を深めることを強くお勧めします。

配送に関するお問い合わせは、 info@icewhale.orgまたはsupport@icewhale.org

までご連絡ください。