コミュニティソリューション

WindowsでZimaClientのアクセス許可が必要な場合:確認すべきこと

A Windows user installed ZimaClient and immediately saw Permission Required during initialization; the thread contained no confirmed solution.

WindowsのZimaClientに「権限が必要です — 初期化を続行するには承認が必要です」と表示されても、まずCasaOSやZimaOSをリセットしないでください。Windowsクライアントの初期化または権限の問題として対処してください。最新のクライアントをインストールし、Windows UACとネットワークドライバーの権限を許可して、ZeroTierの依存関係を確認します。プロンプトが引き続き表示される場合は、ZimaClientのログを収集してください。

元のスレッドには質問のみがあり、確認済みのフォーラムでの解決策はありませんでした。現在のZimaClientのドキュメントには、このメッセージに対する具体的な「権限を付与」ボタンは記載されていません。そのため、承認手順を作り上げるのではなく、Windowsクライアントのトラブルシューティングを行うのが安全です。

最新のZimaClientをインストールする

現在のZimaClientインストールガイドでは、Windowsインストーラーの実行方法と最新のトラブルシューティング手順が説明されています。

WindowsのUACプロンプトを承認する

ZimaClientはネットワークコンポーネントとバックグラウンドプロセスをインストールします。インストール中または初回起動時にWindowsが管理者権限の承認を求めた場合は、信頼できる管理者アカウントから許可してください。

ZeroTierの依存関係を確認する

現在の公式トラブルシューティングによると、インストールが停止している場合は、現在のZeroTierパッケージをインストールしてインターネット接続を確認してから、ZimaClientを再度実行してください。

インストール後にZimaClientを再起動する

トレイのクライアントを完全に終了し、ドライバーやサービスのインストール後に再起動してください。不完全なインストールの後に問題が発生した場合は、Windowsサービスを手動で編集するより、現在のパッケージを上書きインストールする方が安全です。

Windowsのセキュリティソフトを確認する

エンドポイントセキュリティ、ウイルス対策ソフト、アプリケーション制御ポリシー、または管理者権限のない企業アカウントによって、ネットワークドライバーやサービスのインストールがブロックされることがあります。管理対象のPCを使用している場合、ZimaOSの設定ではなく、そのPCの管理者に対応を依頼する必要があるかもしれません。

LANへの直接アクセスを別途テストする

ブラウザーからIPアドレスでNASにアクセスできる場合、ZimaOS/CasaOSホストは稼働しています。Windowsにだけ「Permission Required」ダイアログが表示されても、サーバーを再インストールする必要はありません。

公式のWindowsログを収集する

%AppData%\Zima\logs

現在のドキュメントでは、スクリーンショットを撮影し、ZimaClientを終了して、そのフォルダー内の全ファイルを収集し、問題の説明を添えて送信するよう案内しています。

Windowsのセキュリティ機能を一括で無効にしないでください

初期化を進めるためだけに、Defender、ファイアウォール、ドライバー署名、UACを無効にしないでください。ブロックされているサービスやドライバーを特定するか、管理者の承認を得てインストールしてください。

接続のトラブルシューティングガイドを使って、問題が発生している箇所を特定してください。

よくある質問

ZimaClientにはどこで権限を付与できますか?

このメッセージに対する、アプリ内の権限設定スイッチは現時点で文書化されていません。Windowsのインストール/UACプロンプトを承認し、ネットワーク関連の依存コンポーネントを確認してください。

NASの所有者がWindows PCを認証する必要がありますか?

通常、デバイスの関連付けが必要な場合もありますが、初回起動時の「Permission Required」メッセージは、Windowsのローカル初期化が原因で表示されることもあります。

WindowsでZimaClientのログはどこにありますか?

%AppData%\Zima\logs。

サーバーを再インストールするべきですか?

いいえ。まずサーバーに直接IPアドレスでアクセスできることを確認し、Windowsクライアントの問題は別途トラブルシューティングしてください。