Communityoplossing

ZimaOS Plus kwijt na update: herstel van apparaat-ID en licentie

During the 1.6 beta cycle, users lost Plus after Device ID changes; IceWhale fixed one beta bug and separately advised support rebinding after boot-disk changes.

Als ZimaOS+ na een update verdwijnt, controleer dan eerst of de apparaatidentiteit is gewijzigd voordat je een andere licentie koopt of dezelfde sleutel herhaaldelijk opnieuw inwisselt. In de bètacyclus van 1.6 zat een bevestigde bug in de apparaat-id die IceWhale in een latere bèta heeft opgelost. Het wijzigen van de systeemschijf is echter een apart geval, waarbij het legitiem nodig kan zijn om de licentie via support opnieuw te koppelen.

Volgens de huidige ZimaOS-prijzen krijgen officiële Zima-hardwareproducten automatisch Plus voor de hele levensduur en zou Plus na een herinstallatie automatisch moeten worden geactiveerd. Een aangeschafte Plus-licentie voor hardware van derden is aan één apparaat gekoppeld. Daarom verschilt de herstelprocedure voor officiële Zima-hardware van die voor DIY-systemen en systemen van derden.

ZimaOS 1.6-bètadashboard waarop Plus op één machine actief is
Op één machine was ZimaOS+ na de upgrade naar de 1.6-bèta nog actief. Bron: IceWhale Community Forum.
ZimaOS 1.6-bètadashboard waarop Get ZimaOS Plus wordt weergegeven nadat de licentie is verdwenen
Een tweede machine stuurde door naar het aankoopproces voor Plus in plaats van de bestaande licentie weer te geven. Bron: IceWhale Community Forum.

Stap 1: Controleer of Plus echt ontbreekt

Open Instellingen of het Plus-gedeelte en controleer of het systeem actieve Plus, een aankoopvenster of een fout bij het inwisselen van de sleutel toont. Leid niet alleen uit een tijdelijk ontbrekende badge af dat de licentie verloren is.

Stap 2: Controleer de huidige apparaat-id

IceWhale vroeg getroffen gebruikers van de 1.6-bèta om het volgende uit te voeren:

deviceid -v
Terminaluitvoer van deviceid -v op een ZimaCube Pro
IceWhale vroeg getroffen gebruikers om deviceid -v uit te voeren om de gegenereerde apparaatidentiteit te vergelijken. Bron: IceWhale Community Forum.
ZimaOS-apparaatinfovenster met een gewijzigde apparaat-id na de upgrade
Het getroffen systeem toonde na de bèta-update een andere apparaatidentiteit. Bron: IceWhale Community Forum.

Sla deze uitvoer op voordat je schijven wijzigt of opnieuw installeert. Als je een oudere schermafbeelding of een supportdossier hebt, vergelijk dan de identificatie.

Wat gebeurde er met de bug in de 1.6-bèta?

Verschillende gebruikers meldden dat de apparaat-id veranderde na het bijwerken of verwijderen van opslagapparaten. IceWhale maakte een interne beta5 die het probleem voor ten minste één gebruiker oploste. Die gebruiker kon Plus daarna opnieuw succesvol inwisselen.

Dat bètapakket is historisch. Installeer de oude beta5 RAUC-bundel niet in 2026. Werk in plaats daarvan bij naar de huidige stabiele versie van ZimaOS.

Een andere systeemschijf vervangen is een apart geval

In dezelfde discussie zei IceWhale uitdrukkelijk dat een gebruiker die de systeemschijf had vervangen Plus niet eenvoudig kon herstellen door beta5 te installeren, omdat de Plus-informatie was gekoppeld aan gegevens van de systeemschijf. Support vroeg om een aankoopbewijs en een korte probleembeschrijving om de licentie opnieuw te koppelen.

deviceid -v-uitvoer op een ZimaOS-machine van derden met een opstart-ssd
De diagnostische uitvoer toont dat informatie over de opstartschijf deel uitmaakt van de apparaatidentiteit op hardware van derden. Bron: IceWhale Community Forum.

Officiële Zima-hardware zou automatisch moeten activeren

De huidige ZimaOS Plus-prijspagina vermeldt dat ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaCube-modellen en ZimaBlade Plus bevatten en automatisch zouden moeten activeren, ook na een herinstallatie van het systeem.

Als officiële hardware op de huidige stabiele versie niet opnieuw wordt geactiveerd, verzamel dan de apparaat-id, het model, de versie en bewijs van de apparaatidentiteit voordat je contact opneemt met support.

Hardware van derden gebruikt een koppeling aan één apparaat

Op dezelfde actuele prijspagina staat dat aangeschafte Plus-licenties aan één apparaat zijn gekoppeld en niet tegelijkertijd op meerdere apparaten actief kunnen zijn. Een wijziging van de hardware-identiteit kan daarom tussenkomst van support vereisen.

Wissel de sleutel niet steeds opnieuw in

Als de interface meldt dat de sleutel al in gebruik is, stop dan met willekeurige herinstallaties. Herhaalde wijzigingen in de omgeving maken het moeilijker om de geschiedenis van de apparaatidentiteit te begrijpen.

Neem contact op via het supportadres uit de oorspronkelijke discussie en vermeld het aankoopbewijs, de huidige apparaat-id, de ZimaOS-versie, het moederbord- of systeemmodel en een beknopte uitleg van wat er is veranderd.

Zo verklein je het risico vóór een upgrade van de besturingssysteemschijf

  • leg deviceid -v vast;
  • bewaar je Plus-aankoopbewijs of bestelgegevens;
  • maak een back-up van appgegevens;
  • noteer indien relevant het model en serienummer van de huidige systeemschijf;
  • werk vóór de hardwaremigratie bij naar de stabiele versie van ZimaOS.

De checklist voor systeemmigratie is nuttig vóór een geplande vervanging van de systeemschijf.

Veelgestelde vragen

Heeft ZimaOS 1.6 Plus-licenties permanent verwijderd?

Nee. De discussie beschrijft een bug in de apparaat-id uit de bètaperiode en afzonderlijke gevallen rond schijfkoppeling, niet het permanent annuleren van de licentie.

Blijft Plus behouden na een herinstallatie op officiële Zima-hardware?

Volgens de huidige officiële prijzen is Plus op officiële Zima-hardware automatisch en levenslang, ook na een herinstallatie van het systeem.

Wat als ik de opstart-ssd heb vervangen?

Dat kan de identiteit wijzigen die voor een licentie op hardware van derden wordt gebruikt. IceWhale adviseerde getroffen gebruikers contact op te nemen met support voor hulp bij het opnieuw koppelen.

Moet ik de oude 1.6-beta5-fix installeren?

Nee. Het was een historische testversie. Gebruik de huidige stabiele versie van ZimaOS en neem contact op met support als Plus nog steeds niet wordt geactiveerd.