ZimaOS+ kan worden overgezet, maar de normale zelfbedieningsoverdracht is pas beschikbaar nadat de licentie minstens één jaar actief is geweest. Gebruik op dat moment Order Management om de oude apparaatkoppeling te verwijderen en de licentie op het nieuwe apparaat te activeren.
De beschreven situatie is bijzonder: de licentie werd eerst geactiveerd op een Proxmox-VM om te testen, waarna de gebruiker overstapte naar een echte bare-metal-NAS. In de huidige ZimaOS-prijzen staat expliciet dat verplaatsingen van een VM naar een echte NAS handmatig opnieuw kunnen worden uitgegeven of ondersteund. Dit moet daarom niet worden behandeld als een normale activering op een tweede apparaat.
Huidige overdrachtsregel voor ZimaOS+
De huidige prijs- en overdrachtsvoorwaarden van ZimaOS Plus bepalen dat elke Plus-licentie aan één apparaat is gekoppeld en niet tegelijkertijd op meerdere apparaten actief kan zijn.
Zelfbedieningsoverdracht na één jaar
Nadat de licentie minstens één jaar actief is geweest, opent u de pagina Order Management, verwijdert u de koppeling met het oude apparaat en activeert u dezelfde licentie opnieuw op de nieuwe hardware.
Van VM naar bare metal is een bijzondere situatie
In dezelfde officiële FAQ staat dat IceWhale handmatige heruitgifte of ondersteuning kan bieden als ZimaOS+ in een virtuele machine is geactiveerd en u later overstapt naar een echt NAS-apparaat. Dat komt rechtstreeks overeen met de oorspronkelijke forumsituatie.
Koop niet eerst een tweede licentie
Als de oude licentie nog aan de VM is gekoppeld, kan het kopen van een andere licentie onnodige kosten en verwarring in uw account veroorzaken. Bewaar de gegevens van de oorspronkelijke bestelling en neem contact op met de ondersteuning voor de juiste overdrachtsprocedure.
Verzamel de informatie die de ondersteuning nodig heeft
- e-mailadres of account van de bestelling;
- bestel- of ordernummer;
- identiteit van het oude VM-apparaat, indien nog beschikbaar;
- identiteit van het nieuwe bare-metal-ZimaOS-apparaat;
- huidige ZimaOS-versie;
- bewijs dat het oude systeem niet langer het beoogde actieve apparaat is.
Officiële Zima-hardware is anders
ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaBlade en de ZimaCube-familie bevatten automatische levenslange Plus-functionaliteit die aan het officiële apparaat is gekoppeld. Als u ZimaOS opnieuw installeert op dezelfde officiële hardware, wordt Plus normaal gesproken automatisch opnieuw geactiveerd en is er geen afzonderlijk aangeschafte licentie nodig.
Kloon de licentiestatus niet
Het klonen van een VM-schijf of systeemschijf is geen ondersteunde methode om een licentie over te dragen. Een apparaatgebonden activering kan gekoppeld blijven aan de oorspronkelijke apparaatidentiteit, zelfs als het bestandssysteem wordt gekopieerd.
De checklist voor systeemmigratie helpt voorkomen dat een hardwaremigratie wordt verward met een probleem met de licentierechten.
Verwijder de koppeling pas wanneer het nieuwe systeem klaar is
Voordat u een werkende licentie van het oude apparaat vrijgeeft, moet u de nieuwe ZimaOS-installatie voltooien, de netwerkverbinding controleren en bevestigen dat u de activeringspagina kunt openen. Zo verkleint u de kans dat geen van beide systemen klaar is voor activering.
Houd de oude VM uitgeschakeld na de overdracht
Nadat de ondersteuning of Order Management de licentie heeft overgezet, mag u de oude VM niet blijven gebruiken als tweede Plus-apparaat. Maak indien nodig een back-up van de configuratie, maar behandel de licentie als behorend bij het nieuwe actieve systeem.
Veelgestelde vragen
Kan ik ZimaOS+ overzetten naar een nieuwe pc?
Ja. Na één jaar activering staat het huidige beleid toe dat u de koppeling zelf verwijdert en de licentie opnieuw activeert.
Wat als de licentie nog geen jaar oud is?
Neem contact op met de ondersteuning in plaats van dezelfde licentie op twee apparaten te proberen activeren.
Wat als ik Plus eerst in Proxmox heb geactiveerd?
In het huidige officiële beleid staat specifiek dat situaties waarbij u van een VM naar een echte NAS overstapt, in aanmerking kunnen komen voor handmatige heruitgifte of ondersteuning.
Kan één Plus-licentie op twee machines worden gebruikt?
Nee. De licentie is telkens aan één apparaat gekoppeld.
