Hallo! Beste backers!

We hebben onlangs een nieuwe batch goederen verzonden. Tot nu toe hebben we 78% van onze Kickstarter-bestellingen geleverd. Ja, we doen er alles aan om de resterende bestellingen te versnellen.

Een directe klap door de epidemie-lockdown, onze dagelijkse routine, kantoorwerk en toeleveringsketen zijn op verschillende niveaus beïnvloed. Hoewel we daardoor enige vertraging oplopen, blijft het binnen beheersbare grenzen. Op dit moment werken alle teamleden vanuit huis en doen ze hun werk op een ordentelijke manier.

Sinds de laatste update hebben we met velen van jullie gecommuniceerd op de Discord-server. Laat me hier de laatste updates samenvatten.

• Een nieuwe batch ZimaBoard is verzonden, houd je e-mail in de gaten.
• We verbeteren de FAQ en probleemoplossing verder op basis van jullie feedback.
• CasaOS 0.3 uitgebracht! Introductie van CasaConnect.

Een nieuwe batch ZimaBoard is verzonden, houd je e-mail in de gaten.

Op dit moment is onze derde batch goederen door de fabriek verzonden en wordt deze via 4PX logistiek bij iedereen afgeleverd. Als je een e-mail van ons ontvangt, is dat waarschijnlijk een verzendbevestiging dat je ZimaBoard is verzonden. Gezien de problemen bij eerdere batches, heb ik het volgende samengevat om ervoor te zorgen dat je ZimaBoard correct wordt ontvangen.

Als je al een e-mailmelding van PledgeBox hebt ontvangen:

• We hopen dat je telefoon bereikbaar blijft.
• Controleer de status van je Pledgebox-bestelling en houd je e-mail in de gaten.

Let op:

• Van de verzonden bestellingen hebben we gemerkt dat 2% van de bestellingen gedwongen werd teruggestuurd omdat de ontvanger niet bereikbaar was of het pakket te lang niet werd opgehaald bij het lokale postkantoor. Houd dus goed je telefoon in de gaten!
• Voor bestellingen die al in de status 'verzending door koerier' zijn, is onze mogelijkheid om te helpen helaas zeer beperkt. Als je merkt dat het adres onjuist is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we ons best kunnen doen om je ontvangst te ondersteunen.

Tips: Je kunt je pakket volgen via de volgende URL:

• http://track.4px.com/#/
• https://www.17track.net/en

Transparantie in communicatie met alle backers.

Eerder wilden enkele vrienden op Discord meer weten over onze verzendmethode en de reikwijdte van elke verzending. We hebben waar mogelijk instructies gegeven via Kickstarter-opmerkingen en Discord-updates. Omdat de informatie echter te verspreid was, is het nog niet duidelijk genoeg voor jullie backers die bezorgd zijn over onze voortgang. We hebben updates geplaatst in Discord met details van elke vorige verzending en het gebruik van ons werkkapitaal. We hebben de ZimaBoard-levering en specifieke problemen die we tegenkwamen samengevat in de volgende afbeelding.

Vanwege de Kickstarter-beperking op de beeldresolutie kun je ook op de onderstaande link klikken om de originele hoge resolutie versie te bekijken.

• https://discord.com/channels/884667213326463016/884667213326463019/967088088318873610
• https://discord.com/channels/884667213326463016/884667213326463019/967348899964653578

Voorzorgsmaatregelen voor het wachten op levering en het wijzigen van het afleveradres

Voor degenen die geen e-mailmeldingen hebben ontvangen, heb ik ook enkele voortgangsdetails meegebracht.

Zoals eerder vermeld, zijn onze leveranciers getroffen door de COVID-19 lockdown, wat de productie en levering van sommige belangrijke materialen heeft beïnvloed (voor meer details zie eerdere updates op Discord). Momenteel is de situatie verbeterd en komen materialen de fabriek binnen voor productie. We verwachten dat de volgende batch in mei wordt verzonden.

Als je het afleveradres wilt wijzigen, stuur ons dan op tijd een e-mail. Als je een bestelling hebt geplaatst op shop.zimaboard.com en andere producten hebt gekocht, kun je verzoeken om de Shopify-bestelling samen met je Kickstarter-bestelling van KS te laten verzenden. Stuur een e-mail naar bobo@icewhale.org (cc john@icewhale.org) en zorg dat je je Backer-nummer en Shopify-bestelnummer vermeldt.

Bestellingen uit het vasteland van China en Hong Kong zouden oorspronkelijk vanuit het magazijn in Shanghai worden verzonden, maar zijn opgeschort vanwege de strenge lockdown. We organiseren een noodverplaatsing van deze getroffen bestellingen naar een ander magazijn en verwachten dat ze in mei worden verzonden.

Als je problemen hebt met de logistiek of hulp zoekt, neem dan gerust contact op met bobo@icewhale.org, cc john@icewhale.org

We verbeteren de FAQ en probleemoplossing verder op basis van jullie feedback.

Sommige gebruikers hebben gemeld dat ZimaBoard automatisch uitschakelt na een bepaalde tijd, wat wordt veroorzaakt door het slaapstandbeleid van de desktopomgeving in het systeem. Als je dit probleem ook tegenkomt, kun je de volgende opdrachten in de terminal proberen:

    sudo systemctl mask sleep.target suspend.target hibernate.target hybrid-sleep.target

Het team verzamelt recent productproblemen en verbetert je ervaring. We zijn al bezig met het verwerken van de nieuwe issues die je recent op Discord hebt geplaatst, en we ronden ze af bij https://docs.zimaboard.com/zimaboard/troubleshooting

Als je problemen hebt met ZimaBoard of hulp zoekt, neem dan contact op met ober@icewhale.org, cc john@icewhale.org

CasaOS 0.3 is uitgebracht! Maak kennis met CasaConnect.

CasaOS 0.3 Release komt met de gloednieuwe CasaConnect, ontworpen om iedereen echt te laten “verbinden” op het internet.

CasaConnect brengt directe peer-to-peer verbinding tussen elke CasaOS-gebruiker.

Enkele scenario’s om te verkennen met CasaConnect:

• Toegang tot gedeelde bestanden, foto’s en media tussen je thuiscloud, PC/Mac, laptop en telefoon;
• Synchroniseer veilig data op je thuiscloud vanaf het kantoornetwerk, altijd en overal;
• Deel je privéalbum, muziekwerken en films met familieleden en collega’s die ver weg zijn;
• Maak een unieke groep en nodig gelijkgestemde mensen uit om mee te doen en te delen

✨ Nieuw:

• Functie: CasaConnect

CasaConnect stelt iedereen in staat om echt verbinding te maken, te delen en meer verbeelding te ontdekken.

Je kunt nu privébestanden peer-to-peer delen met je vrienden via CasaConnect.

Update, open en probeer het uit!

Dit is een nieuwe functie, dus deel gerust je feedback als je ideeën of suggesties hebt!

• Widget: Netwerkstatus

Je kunt nu je netwerkverkeer in deze widget monitoren.

✍️ Gewijzigd:

• Stijl van de zijbalk van Bestanden bijgewerkt
• Rootdirectory toegevoegd aan de zijbalk van Bestanden

🔧 Opgelost:

• Het probleem opgelost waarbij terugkeren naar het vorige niveau in Bestanden onterecht werd geactiveerd.
• Het weergaveprobleem van de app-lijst in de systeemstatus-widget is opgelost.
• Het probleem opgelost waarbij de applicatie het ipv6-adres niet correct herkende.

12 apps zijn bijgewerkt!

De 12 apps die we eerder noemden zijn bijgewerkt in de App Store! Ga ze nu downloaden en uitproberen.

Als je problemen tegenkomt tijdens het gebruik, geef dan gerust feedback!

Een cadeau voor degenen die met slimme oplossingen/ideeën komen! 🎁

Verbeterplan voor feedback

We optimaliseren de feedbackmethoden voor vragen en opmerkingen zodat het ontwikkelingsteam een duidelijker beeld krijgt en prioriteiten beter kan stellen.

Als je bekend bent met soortgelijke gevallen/beste praktijken, praat dan gerust met ons!