Proxmox VMを変更した後にZimaOS+が表示されなくなっても、ライセンスの喪失がRAMだけが原因だと決めつけないでください。 元の事例では、ユーザーが後からRAMと仮想ディスク容量の両方を変更していたことを確認しました。VMスナップショットを復元し、以前のZimaOSシステムスロットに戻してから、別のアップグレード手順に従うことで、Plusが復元されました。
ZimaOS+はデバイスに紐付けられているため、仮想マシンの識別情報に影響する変更が重要になる場合があります。現在のZimaOSの価格情報には、VMから物理デバイスへの移行は、手動での再発行やサポートによる個別対応が可能な特別ケースとして記載されています。最も安全な手順は、仮想ハードウェアを変更する前に、スナップショットと現在のデバイスIDを保存しておくことです。
単なるRAM増設の問題ではなかった理由
スレッドは「RAMを増設したらPlusが失われた」という内容で始まりましたが、後にユーザーは仮想ストレージも拡張していたことを明らかにしました。この違いは重要です。ストレージの変更は、単純なRAM増設とは異なり、ZimaOSがアクティベーションに使用する識別情報に影響する可能性があるためです。
ステップ1：変更前にVMとライセンスの状態を記録する
Proxmoxのハードウェアを変更する前に、次の情報を記録してください。
- ZimaOSのバージョン
- Plusのアクティベーション状態
- 必要に応じてVMのUUID/MACアドレス
- 仮想システムディスクのサイズとコントローラーの種類
- 現在のVMスナップショットまたはバックアップ
どの変更がアクティベーションに影響したのかを確認したい場合は、RAM、システムディスクのサイズ、コントローラーの種類、NICの識別情報を一度にすべて変更しないでください。
ステップ2：変更後にデバイスの識別情報を確認する
Plusが表示されなくなった場合は、別のキーを再度引き換える前に、現在のデバイス識別情報を変更前の状態と比較してください。現在のZimaOSでは、PlusはローカルのZimaOSユーザー名ではなく、デバイスに紐付けられています。
現在のZimaOS Plusライセンスページでは、購入した各ライセンスは1台のデバイスに紐付けられ、VMから実デバイスへの特別な移行については手動サポートを受けられる場合があると説明されています。
ステップ3：A/Bシステムスロットを復旧手段として使用する
IceWhaleのサポートは、スナップショットを復元して以前のZimaOSスロットに切り替えるよう案内しました。このスロットには以前のバージョンが保存されており、元のユーザーはこれによって以前の正常なPlusの状態を復元できたことを確認しています。
ZimaOSは2つのシステムスロットを使用するため、アップグレード後も以前のシステムイメージを利用できます。現在のZimaOSシステム復旧ガイドで、A/B構成について説明されています。
ステップ4：変更は一度に1つずつ行う
正常に動作していたスナップショットを復元したら、まずRAMを増設して起動します。Plusを確認してください。次にストレージを拡張して再度起動し、最後にZimaOSを更新します。この段階的な方法なら、変更ごとに明確な確認ポイントを設けられます。
Plusを復元するためだけにVMを再構築しない
新しいVMを作成すると、まったく新しい仮想デバイス識別情報が生成され、ライセンスの復旧が難しくなる可能性があります。可能な限り、動作しているVMの定義をそのまま維持してください。
インストール環境を別のVMや物理NASへ移行する必要がある場合は、同じキーを何度も複製して引き換えるのではなく、サポートに連絡してください。
ライセンスに「すでに使用中」と表示される場合
アクティベーションを繰り返すのをやめ、旧デバイスと新デバイスの情報、および購入証明を用意してください。現在のZimaOS+ポリシーでは、定められた条件のもとでライセンスの紐付け解除や移行に対応しており、VMに関する特別なケースは手動で処理できる場合があります。
システム移行チェックリストは、正常に動作しているVMを変更する前に役立ちます。
よくある質問
RAMを増設すると、必ずZimaOS+が削除されますか？
いいえ。元の事例では仮想ディスクも変更されていたため、RAMだけでライセンスの識別情報が変わることを示すものではありません。
VMのディスクサイズを変更するとPlusに影響しますか？
仮想ハードウェアやアクティベーションの仕組みによっては、デバイス識別情報に影響する可能性があります。変更は一度に1つずつ行い、スナップショットを保存してください。
VMのPlusライセンスを実際のNASに移行できますか？
現在のZimaOSの価格情報では、VMから物理デバイスへの特別な移行ケースについて、手動での再発行またはサポートを受けられる場合があります。
すぐに別のライセンスを購入すべきですか？
いいえ。正常に動作していたVMの状態を復元し、デバイス識別情報を比較してください。元の1台用ライセンスで再度アクティベーションできない場合は、サポートに連絡してください。
