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ZimaOS 1.4.2でアプリのインストールがCPU使用率100%のまま停止:1.4.3での修正と復旧から得た教訓

An August 2025 ZimaOS 1.4.2 regression where app installs/updates stuck, CPU reached 100%, some apps appeared grey, and a storage pool briefly reported unhealthy after upgrade. IceWhale said the issue was under investigation; the original poster later confirmed that updating to ZimaOS 1.4.3 solved all of their reported problems.

これは、原因となるバージョンと修正が確認されている、ZimaOS 1.4.2の過去のリグレッションです。1.4.2へアップグレードした後、元の投稿者はアプリのインストールや更新ができなくなり、CPU使用率は100%のまま、ドライブは非常に忙しく、一部のアプリがグレー表示になり、ストレージウィジェットには一時的にプールが異常と表示されました。IceWhaleはアプリの起動・インストール問題を認識し、迅速なリリースでの修正を調査中だと説明しました。

8月15日、元の投稿者はZimaOS 1.4.3へ移行した後、再び通常どおりアプリをインストールでき、報告していた問題が解決したことを確認しました。したがって、現在のユーザーは、スレッド中盤に記載されたプロセス停止による回避策を、現行リリースに対して適用すべきではありません。

問題は1.4.2への更新直後に発生した

情報提供元のユーザーは、次の4つの症状を説明しました。

  • 新しいアプリのインストールや更新が完了しない;
  • CPU使用率が100%のままになる;
  • 一部のアプリタイルがグレー表示になり、利用できなくなる;
  • アップグレード後、一時的にストレージプールが異常と表示される。

完全な電源サイクルを実行すると、ストレージウィジェットは正常に戻りましたが、アプリ管理の問題は解消されませんでした。

IceWhaleはアプリの問題を調査中だと確認した

翌日、Zima-Giorgioはアプリの起動・インストール問題を調査中であり、迅速なリリース版で修正を提供すると回答しました。

この公式な認識は、このスレッドの問題が、単独で壊れたNextcloudのインストールとは異なることを示す重要な情報です。

インストールウィジェットがループ状態になることがあった

インストールウィジェットでownCloudアプリのインストールが停止しているZimaOS 1.4.2のダッシュボード
情報提供元のユーザーはインストーラーの一部を進めることはできましたが、ダッシュボードではアプリがインストール中のまま停止していました。

www-dataの停止はユーザー側の回避策であり、製品の修正ではない

元の投稿者はプロセスを調べ、すでにアンインストールしたアプリに関連するwww-dataの処理を見つけ、そのユーザーのプロセスを停止しようとしました。CPU使用率は低下し、インストーラーも先へ進みましたが、アプリは依然として停止したままでした。

これはユーザー自身による実験であり、プロセスは再生成されたため、公式の修復コマンドとして扱うべきではありません。共有サービスアカウントのすべてのプロセスを停止すると、無関係なプラットフォーム機能が中断される可能性があります。

Nextcloudの編集は一ユーザーにとってのきっかけであり、実証済みの根本原因ではない

元の投稿者は、Nextcloudのコンテナやアプリデータの設定を編集し、ダッシュボードからアプリが消えた後に状況が始まったと述べました。他のユーザーからは、まったく同じ経緯ではないものの、高いCPU使用率や停止したアプリインストールについて同様の報告がありました。

つまり、1.4.2で発生した問題の普遍的な原因として、単一のNextcloud設定を責めるべきではありません。

ZimaOS 1.4.3が確認済みの復旧ポイントだった

Zima-Giorgioは影響を受けたユーザーに1.4.3へ更新するよう求めました。ある参加者はシステムが再び応答するようになったと報告し、元の投稿者もその後帰宅して、更新後はアプリを通常どおりインストールできたことを確認しました。

1.4.3への更新後、通常のアプリインストール進行ダイアログが表示されているZimaOSダッシュボード
1.4.3へ更新した後、元の投稿者はアプリのインストールが再び機能したと報告しました。
1.4.2のアプリリグレッションから復旧した後、インストール済みアプリを表示しているZimaOSダッシュボード
復旧後のダッシュボードには、ユーザーのアプリコレクションが再び正常に表示されました。

1.4.3のリリースノートは、報告された障害の種類と一致する

IceWhaleの1.4.3リリースノートには、同一レイヤーでのイメージダウンロードのデッドロック、アプリダウンロード進行状況のカクつき、再起動時のアプリステータスエラー、起動後のアプリリダイレクト失敗、アプリステータス表示の不正確さに関する修正が含まれています。

これらのリリースレベルの修正は、このスレッドで報告された症状とよく一致します。過去のリリース境界については、ZimaOS 1.4.3のアプリ関連修正を参照してください。

現在のユーザーは、1.4.2の回避策を再現せず、現行バージョンを診断すべき

最新のZimaOSでアプリのインストールが停止した場合は、まず現在のバージョン、アプリ名、イメージ取得エラー、ディスクの空き容量、コンテナやアプリのステータスを記録してください。1.4.3でこの2025年のリグレッションが解決したからといって、将来発生するすべてのインストール失敗が同じ原因とは限りません。

ZimaOS 1.4.2アプリバグに関するFAQ

1.4.2のアプリ問題は公式に認識されていましたか?

はい。Zima-Giorgioは、アプリの起動・インストール問題を調査中だと述べました。

www-dataを停止すれば問題は完全に解決しましたか?

いいえ。CPU負荷が下がり、動作が一時的に変化しただけで、アプリのインストールは依然として停止しました。

1.4.3で元の投稿者の問題は解決しましたか?

はい。元の投稿者は、1.4.3によって発生していたすべての問題が解決したことを明確に確認しました。