コミュニティソリューション

ZimaClient Macデバイス接続の準備ができていない場合:現在の対処法

A Mac ZimaClient 2.3.1 connection failure was fixed by enabling Local Network permission; another macOS beta case resolved after a later OS update.

ZimaOSのWebダッシュボードとpingは正常に動作しているのに、macOS版ZimaClientで「デバイス接続の準備ができていません」と表示される場合は、まずmacOSのローカルネットワーク権限を確認してください。元の事例では、「プライバシーとセキュリティ」→「ローカルネットワーク」でZimaのトグルを有効にすると、すぐに接続が復旧しました。

macOS 27ベータ版を使用していた別のユーザーは、この権限をすでに有効にしていましたが、それでも接続できませんでした。その後、次のmacOSベータ版に更新すると問題が解消しました。この症状は、権限の問題である場合と、macOSとZimaClientの互換性バグである場合があります。

Zimaの権限トグルが表示されたmacOSのローカルネットワークプライバシー設定
解決策として、macOSの「プライバシーとセキュリティ」→「ローカルネットワーク」でZimaを有効にしました。出典:IceWhaleコミュニティフォーラム。
ZimaCubeへの接続中のまま停止しているmacOS版ZimaClient
別のmacOSベータ版ユーザーは、ローカルネットワーク権限を有効にしても「接続中」のままでした。出典:IceWhaleコミュニティフォーラム。
デバイス接続の準備ができていないと表示するZimaClientのエラーメッセージ
NASには通常どおりアクセスできる状態でも、Macクライアントには「デバイス接続の準備ができていません」と表示されました。出典:IceWhaleコミュニティフォーラム。
EthernetのIPアドレスとダッシュボードボタンが表示された、接続済みのZimaCubeを示すZimaClient
別の報告者では、後のmacOSベータ版への更新により、正常な検出と接続が復旧しました。出典:IceWhaleコミュニティフォーラム。

ステップ1:ZimaClientなしでNASが動作することを確認する

ブラウザでZimaOSのLAN IPアドレスを直接開き、デバイスにpingを送信します。両方とも正常なら、サーバーと基本的なネットワーク経路は正常です。

ステップ2:ローカルネットワーク権限を有効にする

macOSで「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ローカルネットワーク」を開き、Zimaが有効になっていることを確認します。権限を変更した後、ZimaClientを終了して再起動してください。

ステップ3:最新のZimaClientをインストールする

現在のZimaClientインストールガイドでは、現在のインストーラー、プロセスの再起動手順、ログの保存場所を説明しています。

ステップ4:停止しているZimaプロセスを終了する

アクティビティモニタを開き、Zima、Zima Helper、バックアップヘルパーなど、Zima関連のプロセスを終了してから、ZimaClientをもう一度起動します。

ステップ5:macOSのバージョン互換性を確認する

ローカルネットワークが有効でWeb UIも動作している場合は、macOSベータ版を使用していないか確認します。元のスレッドでは、macOS 27ベータ版の回帰問題が報告されましたが、ZimaOSを変更せずにベータ8で解消しました。

ステップ6:再インストールする前にログを収集する

~/Library/Application Support/Zima/logs

一度だけ障害を再現し、クライアントを終了してから、タイムスタンプが新しいうちにログとスクリーンショットを保存します。

Macクライアントだけが壊れている場合はZimaOSをリセットしない

iOSや別のコンピューターからは正常に接続でき、直接IPアクセスも機能している場合、NASを再構築しても、Mac固有の権限または互換性の問題が解決する可能性は低いでしょう。

接続トラブルシューティングガイドでは、これらの層を明確に分けて確認できます。

よくある質問

macOSのローカルネットワーク設定はどこにありますか?

「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ローカルネットワーク」です。

Finderでは共有フォルダーにアクセスできるのに、ZimaClientは接続できないのはなぜですか?

SMBアクセスとZimaClientの検出・接続では、異なるサービスと権限を使用するためです。

ZimaClientのログはどこにありますか?

macOSでは、~/Library/Application Support/Zima/logsにあります。

ネットワークIDを再生成すべきですか?

ローカル権限とクライアントの互換性を確認する前に再生成する必要はありません。元のユーザーは再生成しましたが、Macクライアントの問題は解決しませんでした。