新しいZimaBladeが起動しない場合は、DDR3Lメモリ、12V/3A USB-C電源、ネットワーク検出、ディスプレイアダプター、SATAケーブル、最後にオプションのPCIeハードウェアの順にトラブルシューティングしてください。 現在のドキュメントによると、「ボードが故障している」ように見えるケースの多くは、実際には電源、RAM、またはディスプレイ経路の問題です。
元の投稿には、初回出荷時のコミュニティ向けトラブルシューティングPDFが添付されていました。基本的な考え方は現在も役立ちますが、対応している電源、RAM、ディスプレイ、起動動作については、現行のZimaSpaceドキュメントを参照してください。
1. 互換性のあるDDR3Lメモリを確認する
ZimaBladeにはDDR3L SO-DIMMスロットが1つあり、最大16GBに対応しています。DDR3Lは低電圧1.35Vのメモリです。
2. 正しい12V/3A USB-C電源経路を使用する
現行のZimaBlade電源オンガイドでは、Type-C 12V/3Aアダプターが指定されています。高出力の汎用充電器であれば自動的に適切とは限りません。
3. LEDだけで完全な起動状態を判断しない
現行のZimaBladeドキュメントによると、OSの状態を確実に示す従来型の電源LEDはありません。約30秒待ってから、ルーターのDHCPリストを確認してください。
4. 画面より先にネットワークを確認する
ボードがIPアドレスを取得している場合は、ブラウザーでそのアドレスを開くか、ZimaClientを使用してください。ネットワークが機能していれば、ボードの大部分がすでに正常に動作していることが確認できます。
5. MiniDPからDisplayPortへの直接接続ケーブルを使用する
MiniDP-HDMIアダプターは相性問題が起きることがあります。グラフィックス障害と判断する前に、MiniDP-DPの直接接続ケーブルを試してください。
6. SATAの電源とデータ接続を差し直す
ボードは起動するもののディスクが表示されない場合は、電源を切ってSATA接続を差し直してください。何かをフォーマットする前に、lsblkを確認してください。
7. オプションのハードウェアを取り外す
ボード＋RAM＋ネットワーク＋正しい電源の構成に戻し、その後ディスクとPCIeカードを1台ずつ追加してください。
8. 基本確認の後にのみRTC/CMOSをリセットする
コミュニティの事例では、RTCバッテリーを差し直すことで起動しない状態が復旧しています。ESD対策を行い、BIOSのデフォルト設定が復元されることを想定してください。
起動トラブルシューティングガイドでは、より広範な確認手順を案内しています。
起動メディアとOSを個別に確認する
ハードウェアが正常に見えるのに、ボードがCasaOSまたはZimaOSまで起動しない場合は、起動デバイスを確認してください。eMMCやシステムディスクが破損していると、ボードが通常どおりファームウェアまで到達していても、ハードウェア障害のように見えることがあります。
ルーターを診断ツールとして使用する
スイッチやルーターで、新しいDHCPリース、MACアドレス、またはリンク速度を確認してください。ローカルのディスプレイ経路が不安定でも、ネットワークの情報から、ボードがPOSTを完了してOSを起動したかどうかを判断できます。
ディスクのスピンアップ時に発生する電源問題に注意する
ディスクを接続していなければ起動できても、3.5インチHDDを1台または2台起動したときにリセットされることがあります。ストレージ接続後にのみ問題が発生する場合は、マザーボードを交換するのではなく、ドライブの電源経路とアダプターの容量に余裕があるかを確認してください。
有用な情報を添えて問い合わせる
サポートが必要な場合は、ボードのモデル、RAMの型番、電源ユニットの仕様、接続しているドライブやカード、LEDの状態、DHCPに表示されるかどうか、ディスプレイ出力の有無を記載してください。「動きません」だけより、はるかに具体的で対応しやすい情報になります。
ハードウェアの確認後にのみOSイメージを確認する
ボードに電源が入り、リンクLEDが点灯し、DHCPリースも取得しているのに、期待するWeb UIが表示されない場合は、起動メディアとOSの確認に進んでください。早い段階で再書き込みを行うと、RAM不良、電源問題、システムイメージの破損の違いが分からなくなることがあります。
可能であれば、既知の状態に戻せるよう、元の起動メディアには手を加えず保管してください。
よくある質問
赤いランプが点灯するのに、なぜボードが起動しないのですか？
電源が一部供給されていることしか示しません。ネゴシエーション、RAM、ファームウェアの状態、ディスプレイで問題が発生している可能性があります。
どの種類のRAMを使用すればよいですか？
DDR3L SO-DIMMを使用してください。現在のドキュメント上の最大容量は16GBです。
ボードにアクセスできるのに画面が真っ黒なのはなぜですか？
ディスプレイアダプターに問題がある可能性があります。
ボード自体が故障している可能性が高いのはいつですか？
正常な電源とRAM、最小構成のハードウェア、ネットワークとディスプレイの確認、慎重なCMOSリセットを行っても起動しない場合です。
