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Traccia il tuo ordine: il 78% delle unità ZimaBoard consegnate

Traccia il tuo ordine: il 78% delle unità ZimaBoard consegnate

Eva Wong è la Technical Writer e resident tinkerer di ZimaSpace. Una geek da sempre con una passione per homelabs e software open-source, si specializza nel tradurre concetti tecnici complessi in guide pratiche e accessibili, hands-on guides. Eva crede che l’auto-ospitare debba essere divertente, non intimidatorio. Attraverso i suoi tutorial, dà potere alla comunità di demystify hardware setups, dalla costruzione del loro primo NAS fino a padroneggiare i container Docker.

Ciao! Cari sostenitori!

Abbiamo spedito un nuovo lotto di merci l'altro giorno. Finora, abbiamo completato la consegna del 78% degli ordini Kickstarter. Sì, stiamo facendo tutto il possibile per accelerare il resto degli ordini.

Colpiti frontalmente dal lockdown dovuto all'epidemia, la nostra routine quotidiana, il lavoro in ufficio e la catena di approvvigionamento sono stati influenzati a diversi livelli. Sebbene stiamo affrontando alcuni ritardi di conseguenza, sono ancora entro un margine controllabile. Attualmente, tutti i membri del team sono sistemati a lavorare da casa e stanno svolgendo il loro lavoro in modo ordinato.

Dall'ultimo aggiornamento, abbiamo comunicato con molti di voi sul server Discord. Permettetemi di riassumere qui gli ultimi aggiornamenti.

  • Un nuovo lotto di ZimaBoard è stato spedito, ti preghiamo di tenere d'occhio la tua email.
  • Stiamo migliorando ulteriormente FAQ e Risoluzione dei problemi basandoci sul tuo feedback.
  • CasaOS 0.3 rilasciato! Presentiamo CasaConnect.

Un nuovo lotto di ZimaBoard è stato spedito, ti preghiamo di tenere d'occhio la tua email.

Attualmente, il nostro terzo lotto di merci è stato inviato dalla fabbrica e viene consegnato a tutti tramite la logistica 4PX. Se ricevi una nostra email, probabilmente è una mail di notifica che indica che il tuo ZimaBoard è stato spedito. Data la problematiche incontrate nei lotti precedenti, ho riassunto quanto segue per assicurarmi che il tuo ZimaBoard venga ricevuto correttamente.

Se hai già ricevuto una notifica via email da PledgeBox:

  • Speriamo che tu possa tenere il telefono libero da impedimenti.
  • Controlla lo stato del tuo ordine su Pledgebox e tieni d'occhio la tua email.

Avviso:

  • Degli ordini spediti, abbiamo riscontrato che il 2% degli ordini è stato restituito forzatamente perché il destinatario non è stato raggiunto o non è stato ritirato presso l'ufficio postale locale per troppo tempo. Quindi assicurati di tenere d'occhio il tuo telefono!
  • Per gli ordini che sono già nello stato di spedizione con il corriere, la nostra capacità di aiutare è in qualche modo estremamente limitata. Se trovi che l'indirizzo è sbagliato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile così da fare del nostro meglio per assisterti nella ricezione.

Consigli: Puoi tracciare il tuo pacco al seguente URL:

Trasparenza nella comunicazione con tutti i sostenitori.

In precedenza alcuni amici su Discord volevano conoscere il nostro metodo di spedizione e l'ambito di ogni spedizione. Abbiamo fornito istruzioni tramite commenti su Kickstarter e aggiornamenti su Discord dove possibile. Tuttavia, poiché le informazioni sono troppo frammentate, non sono ancora abbastanza chiare per voi sostenitori preoccupati per i nostri progressi. Abbiamo pubblicato aggiornamenti su Discord con i dettagli di ogni spedizione precedente e l'uso del nostro capitale operativo. Abbiamo riassunto la consegna di ZimaBoard e i problemi specifici incontrati nell'immagine seguente.

A causa del limite di risoluzione delle immagini su Kickstarter, puoi anche cliccare sul link sottostante per visualizzare la versione originale ad alta risoluzione.

Precauzioni per l'attesa della consegna e il cambio dell'indirizzo di consegna

Per coloro che non hanno ricevuto notifiche via email, ho anche riportato alcuni dettagli sui progressi.

Come accennato in precedenza, i nostri fornitori sono stati colpiti dal lockdown COVID-19, che ha influenzato la produzione e la consegna di alcuni materiali principali (per maggiori dettagli vedi gli aggiornamenti precedenti su Discord). Attualmente, la situazione è migliorata e i materiali stanno entrando in fabbrica per la produzione. Ci aspettiamo che il prossimo lotto venga spedito a maggio.

Se desideri cambiare l'indirizzo di consegna, ti preghiamo di inviarci una email tempestivamente. Se hai effettuato un ordine su shop.zimaboard.com e acquistato altri prodotti, puoi richiedere che l'ordine Shopify venga spedito insieme al tuo ordine Kickstarter da KS. Invia una email a bobo@icewhale.org (cc john@icewhale.org) assicurandoti di includere il tuo numero Backer e il numero d'ordine Shopify.

Gli ordini dalla Cina continentale e da Hong Kong erano originariamente previsti per la spedizione dal magazzino di Shanghai ma sono stati sospesi a causa del rigoroso lockdown. Stiamo organizzando uno spostamento d'emergenza di questi ordini a un altro magazzino e si prevede la spedizione a maggio.

Se hai problemi legati alla logistica o necessiti assistenza, non esitare a contattare bobo@icewhale.org, in copia john@icewhale.org

Stiamo migliorando ulteriormente FAQ e Risoluzione dei problemi basandoci sul tuo feedback.

Alcuni utenti hanno segnalato che ZimaBoard si spegne automaticamente dopo un certo periodo di funzionamento, causato dalla politica di ibernazione dell'ambiente desktop nel sistema. Se anche tu riscontri questo problema, puoi provare i seguenti comandi nel terminale:

    sudo systemctl mask sleep.target suspend.target hibernate.target hybrid-sleep.target

Il team ha recentemente raccolto problemi del prodotto e sta migliorando la tua esperienza. Stiamo già esaminando i nuovi problemi che hai segnalato su Discord e li risolveremo entro https://docs.zimaboard.com/zimaboard/troubleshooting

Se riscontri problemi nell'uso di ZimaBoard o hai bisogno di assistenza, contatta ober@icewhale.org, in copia john@icewhale.org

CasaOS 0.3 è stato rilasciato! Presentiamo CasaConnect.

La versione 0.3 di CasaOS arriva con il nuovissimo CasaConnect, progettato per permettere a tutti di “connettersi” veramente su Internet.

CasaConnect offre connettività diretta peer-to-peer tra ogni utente CasaOS.

Alcuni scenari da esplorare basati su CasaConnect:

  • Accedi a file condivisi, foto e risorse multimediali tra il tuo cloud domestico, PC/Mac, laptop e telefono;
  • Sincronizza in modo sicuro i dati sul tuo cloud domestico in qualsiasi momento dalla rete dell'ufficio;
  • Condividi il tuo album privato, le opere musicali e i film con familiari e colleghi lontani;
  • Crea un gruppo unico e invita persone con interessi simili a unirsi e condividere

? Nuovo:

  • Funzione: CasaConnect

CasaConnect permette a tutti di connettersi davvero, condividere ed esplorare una maggiore immaginazione.

Per ora, puoi condividere file privati peer-to-peer con i tuoi amici tramite CasaConnect.

Aggiorna, apri e prova!

Questa è una nuova funzionalità, quindi sentiti libero di condividere feedback se hai idee o suggerimenti!

  • Widget: Stato della rete

Ora puoi monitorare il traffico di rete in questo widget.

✍️ Modificato:

  • Aggiornato lo stile della barra laterale di Files
  • Aggiunta la directory root alla barra laterale di Files

? Correzione:

  • Risolto il problema per cui il ritorno al livello precedente in Files veniva attivato in modo errato.
  • Risolto il problema di visualizzazione della lista delle app nel widget dello stato di sistema.
  • Risolto il problema per cui l'applicazione non riconosceva correttamente l'indirizzo ipv6.

12 app sono state aggiornate!

Le 12 app di cui abbiamo parlato prima sono state aggiornate sull'App Store! Vai a scaricarle e provarle subito.

Se incontri problemi durante l'uso, sentiti libero di darci un feedback!

Un regalo per chi ha portato soluzioni/idee intelligenti! 🎁

Piano di miglioramento sul feedback

Stiamo ottimizzando i metodi di feedback per domande e commenti affinché il team di sviluppo possa avere una comprensione più chiara e quindi stabilire le priorità in modo appropriato.

Se conosci casi simili o best practice, sentiti libero di parlarci!

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