Traccia il tuo ordine: il 78% delle unità ZimaBoard consegnate

Eva Wong

IceWhale author

Eva Wong è la Technical Writer e smanettatrice residente di ZimaSpace. Una geek da sempre con una passione per homelab e software open-source, si specializza nel tradurre concetti tecnici complessi in guide accessibili e pratiche. Eva crede che l'auto-ospitare debba essere divertente, non intimidatorio. Attraverso i suoi tutorial, dà potere alla comunità di demistificare le configurazioni hardware, dalla costruzione del loro primo NAS al dominio dei container Docker.

Track Your Order: 78% of ZimaBoard Units Delivered - Zima Store Online

Ciao! Cari sostenitori!

Abbiamo spedito un nuovo lotto di prodotti l'altro giorno. Finora, abbiamo completato la consegna del 78% degli ordini Kickstarter. Sì, stiamo facendo tutto il possibile per accelerare la consegna degli ordini rimanenti.

Colpiti duramente dal lockdown per l’epidemia, la nostra routine quotidiana, il lavoro in ufficio e la catena di approvvigionamento sono stati influenzati a vari livelli. Sebbene stiamo affrontando alcuni ritardi di conseguenza, sono ancora entro un margine controllabile. Attualmente, tutti i membri del team lavorano da casa e svolgono il loro lavoro in modo ordinato.

Dall'ultimo aggiornamento, abbiamo comunicato con molti di voi sul server Discord. Permettetemi di riassumere qui le ultime novità.

Un nuovo lotto di ZimaBoard è stato spedito, tieni d'occhio la tua email.
Stiamo migliorando ulteriormente la sezione FAQ e Risoluzione dei problemi basandoci sui vostri feedback.
CasaOS 0.3 rilasciato! Presentiamo CasaConnect.

Un nuovo lotto di ZimaBoard è stato spedito, tieni d'occhio la tua email.

Attualmente, il nostro terzo lotto di prodotti è stato spedito dalla fabbrica e viene consegnato a tutti tramite la logistica 4PX. Se ricevi una nostra email, probabilmente è una notifica che indica che il tuo ZimaBoard è stato spedito. Considerando i problemi riscontrati nei lotti precedenti, ho riassunto quanto segue per assicurarti di ricevere correttamente il tuo ZimaBoard.

Se hai già ricevuto una notifica via email da PledgeBox:

Speriamo che tu possa tenere il telefono sempre disponibile.
Controlla lo stato del tuo ordine su Pledgebox e tieni d'occhio la tua email.

Avviso:

Degli ordini spediti, abbiamo riscontrato che il 2% è stato restituito forzatamente perché il destinatario non è stato raggiunto o non è stato ritirato presso l'ufficio postale locale per troppo tempo. Quindi assicurati di tenere d'occhio il telefono!
Per gli ordini già in stato di spedizione con il corriere, la nostra capacità di assistenza è in qualche modo molto limitata. Se trovi che l'indirizzo è errato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile così da fare del nostro meglio per aiutarti a ricevere il pacco.

Consigli: Puoi tracciare il tuo pacco al seguente URL:

Trasparenza nella comunicazione con tutti i sostenitori.

In precedenza alcuni amici su Discord volevano conoscere il nostro metodo di spedizione e l'ambito di ogni spedizione. Abbiamo fornito istruzioni tramite commenti su Kickstarter e aggiornamenti su Discord dove possibile. Tuttavia, poiché le informazioni sono troppo frammentate, non sono ancora abbastanza chiare per voi sostenitori preoccupati per i nostri progressi. Abbiamo pubblicato aggiornamenti su Discord con i dettagli di ogni spedizione precedente e l'uso del nostro capitale operativo. Abbiamo riassunto la consegna di ZimaBoard e i problemi specifici incontrati nell'immagine seguente.

A causa del limite di risoluzione delle immagini su Kickstarter, puoi anche cliccare sul link sottostante per visualizzare la versione originale ad alta risoluzione.

Precauzioni per l'attesa della consegna e il cambio dell'indirizzo di consegna

Per chi non ha ricevuto notifiche via email, ho anche riportato alcuni dettagli sui progressi.

Come accennato in precedenza, i nostri fornitori sono stati colpiti dal lockdown COVID-19, che ha influenzato la produzione e la consegna di alcuni materiali principali (per maggiori dettagli vedi gli aggiornamenti precedenti su Discord). Attualmente la situazione è migliorata e i materiali stanno entrando in fabbrica per la produzione. Prevediamo che il prossimo lotto venga spedito a maggio.

Se desideri cambiare l'indirizzo di consegna, ti preghiamo di inviarci una email tempestivamente. Se hai effettuato un ordine su shop.zimaboard.com e acquistato altri prodotti, puoi richiedere che l'ordine Shopify venga spedito insieme al tuo ordine Kickstarter da KS. Invia una email a bobo@icewhale.org (in copia john@icewhale.org) assicurandoti di includere il tuo numero Backer e il numero d'ordine Shopify.

Gli ordini dalla Cina continentale e da Hong Kong erano originariamente previsti per la spedizione dal magazzino di Shanghai, ma sono stati sospesi a causa del rigoroso lockdown. Stiamo organizzando uno spostamento d'emergenza di questi ordini interessati verso un altro magazzino e si prevede la spedizione a maggio.

Se hai problemi legati alla logistica o necessiti assistenza, non esitare a contattare bobo@icewhale.org, in copia john@icewhale.org

Stiamo migliorando ulteriormente la sezione FAQ e Risoluzione dei problemi basandoci sui vostri feedback.

Alcuni utenti hanno segnalato che ZimaBoard si spegne automaticamente dopo un certo periodo di funzionamento, a causa della politica di ibernazione dell'ambiente desktop nel sistema. Se anche tu riscontri questo problema, puoi provare i seguenti comandi nel terminale:

sudo systemctl mask sleep.target suspend.target hibernate.target hybrid-sleep.target

Il team ha recentemente raccolto problemi del prodotto e sta migliorando la tua esperienza. Stiamo già esaminando le nuove segnalazioni che hai postato su Discord e le risolveremo entro https://docs.zimaboard.com/zimaboard/troubleshooting

Se riscontri problemi con ZimaBoard o cerchi assistenza, contatta ober@icewhale.org, in copia john@icewhale.org

CasaOS 0.3 è disponibile! Presentiamo CasaConnect.

CasaOS 0.3 è stato rilasciato con il nuovissimo CasaConnect, progettato per permettere a tutti di “connettersi” davvero su Internet.

CasaConnect offre una connettività diretta peer-to-peer tra ogni utente CasaOS.

Alcuni scenari da esplorare con CasaConnect:

Accedi a file, foto e media condivisi tra il tuo cloud domestico, PC/Mac, laptop e telefono;
Sincronizza in modo sicuro i dati sul tuo cloud domestico in qualsiasi momento dalla rete dell’ufficio;
Condividi il tuo album privato, opere musicali e filmati con familiari e colleghi lontani;
Crea un gruppo unico e invita persone con interessi simili a unirsi e condividere

✨ Novità:

Funzionalità: CasaConnect

CasaConnect permette a tutti di connettersi davvero, condividere ed esplorare una maggiore immaginazione.

Per ora, puoi condividere file privati peer-to-peer con i tuoi amici tramite CasaConnect.

Aggiorna, apri e prova!

Questa è una nuova funzionalità, quindi sentiti libero di condividere feedback se hai idee o suggerimenti!

Widget: Stato della rete

Ora puoi monitorare il traffico di rete in questo widget.

✍️ Modifiche:

Aggiornato lo stile della barra laterale di File
Aggiunta la directory root alla barra laterale di File

🔧 Correzione:

Risolto il problema per cui il ritorno al livello precedente in File veniva attivato in modo errato.
Risolto il problema di visualizzazione della lista app nel widget dello stato di sistema.
Risolto il problema per cui l’applicazione non riconosceva correttamente l’indirizzo ipv6.

12 app sono state aggiornate!

Le 12 app di cui abbiamo parlato sono state aggiornate sull’App Store! Vai a scaricarle e provarle subito.

Se riscontri problemi durante l’uso, sentiti libero di darci un feedback!

Un regalo per chi ha proposto soluzioni/idee intelligenti! 🎁

Piano di miglioramento sul feedback

Stiamo ottimizzando i metodi di feedback per domande e commenti affinché il team di sviluppo possa avere una comprensione più chiara e quindi stabilire le priorità in modo appropriato.

Se conosci casi simili o best practice, sentiti libero di parlarci!