Eine 2,5-GbE-Verbindung, die erst nach dem Energiesparmodus oder einem Neustart auf 100 Mbit/s zurückfällt, deutet meist auf eine Neuaushandlung des Energiestatus, das Treiberverhalten oder ein problematisches Adernpaar hin.
Dies ist ein anderes Problem als bei einem Port, der grundsätzlich keine Geschwindigkeit über 1 GbE aushandeln kann. Stellen Sie zunächst fest, dass die Verbindung aus einem vollständig heruntergefahrenen Zustand 2,5 GbE erreicht. Reproduzieren Sie anschließend den Abfall nach dem Energiesparmodus oder Neustart mit demselben Kabel und demselben Switch-Port. Vergleichen Sie die beworbenen Modi, Energiespareinstellungen, den Treiberstatus und die Fehlerzähler, bevor Sie den gesamten Netzwerkpfad austauschen.
Nachweisen, dass der Abfall auf 100 Mbit/s nur nach einem Energiestatuswechsel auftritt
Notieren Sie die ausgehandelte Geschwindigkeit unmittelbar nach einem sauberen Kaltstart, nach mehreren Minuten Datenverkehr, nach dem Wechsel in den Energiesparmodus und der Reaktivierung sowie nach einem normalen Neustart. Verwenden Sie den Status von Netzwerkkarte und Switch-Port statt Ergebnissen von Internet-Geschwindigkeitstests.
Eine Anleitung zur Fehlerbehebung bei Realtek beschreibt ein Problem mit dem Verbindungsstatus im Tiefschlaf und zeigt, warum der Übergang selbst ein hilfreiches Unterscheidungsmerkmal sein kann.
Beginnt die Verbindung bereits beim Kaltstart nur mit 100 Mbit/s, kehren Sie zum bestehenden allgemeinen Artikel zur Aushandlung zurück. Beginnt sie zuverlässig mit 2,5 GbE und fällt erst nach dem Energiesparmodus oder Neustart ab, halten Sie diesen Statuswechsel für die nächsten Tests fest.
Die Energiespareinstellungen der Netzwerkkarte prüfen, bevor Sie das Kabel austauschen
Prüfen Sie die Energieverwaltungs- und erweiterten Treibereinstellungen des Adapters auf Energy Efficient Ethernet, Green Ethernet, „Geschwindigkeit beim Ausschalten reduzieren“, die Verbindungsgeschwindigkeit für Wake-on-LAN sowie die Berechtigung des Betriebssystems, die Netzwerkkarte auszuschalten.
Eine aktuelle Anleitung zur Ethernet-Optimierung weist darauf hin, dass die Energieverwaltung Adapter unabhängig von der üblichen Geschwindigkeits- und Duplexkonfiguration deaktivieren kann.
Deaktivieren oder ändern Sie jeweils nur eine relevante Energieoption und wiederholen Sie denselben Test mit Wechsel in den Energiesparmodus und anschließender Reaktivierung. Deaktivieren Sie nicht gleichzeitig alle Offload- und Leistungsfunktionen, da ein erfolgreiches Ergebnis sonst nicht erkennen ließe, welche Einstellung tatsächlich ausschlaggebend war.
Treiber und Chipsatz nach der Reaktivierung erneut prüfen
Notieren Sie den genauen Chipsatz der Netzwerkkarte, die aktive Treiberversion, gegebenenfalls die Firmware sowie die beworbenen Verbindungsmodi vor und nach dem Abfall. Beim Reaktivieren kann dasselbe Gerät mit einem anderen Treiberstatus neu geladen werden, obwohl der Name der Schnittstelle unverändert bleibt.
Die Übersicht von PLANEX zu 2,5-GbE-Adaptern zeigt, dass 2,5-GbE-Treiber Energieoptionen bereitstellen – zusätzlich zu den üblichen Ethernet-Einstellungen.
Wenn eine Aktualisierung oder ein Zurücksetzen des Treibers den Abfall nach der Reaktivierung beseitigt, während Kabel und Switch unverändert bleiben, dokumentieren Sie diese Version. Erzwingen Sie nicht als erste Maßnahme eine feste Geschwindigkeit, da dies eine fehlerhafte automatische Aushandlung oder einen problematischen Reaktivierungspfad verbergen kann.
Ein problematisches Adernpaar ausschließen, das bei der Neuaushandlung ausfällt
Ein Kabel kann bis zur Neuaushandlung mit 2,5 GbE funktionieren und anschließend auf einen niedrigeren Modus wechseln, wenn ein Adernpaar, eine Terminierung, eine Kupplung oder ein Stecker fehlerhaft ist. Stecken Sie beide Enden neu ein und vergleichen Sie die Verbindung mit einem kurzen, nachweislich funktionierenden Kabel an denselben Ports.
Ein aktueller Artikel zur Ethernet-Fehlerbehebung erklärt, dass 100 Mbit/s auf einen Ausfall eines Adernpaares hindeuten können, selbst wenn die sichtbare Kabelkategorie ausreichend erscheint.
Wenn das kurze Kabel wiederholte Zyklen aus Energiesparmodus und Neustart mit 2,5 GbE übersteht, testen Sie die ursprünglichen Patchkabel, Wandbuchsen, Kupplungen und die fest verlegte Strecke einzeln. Reparieren Sie den physischen Pfad, statt die Netzwerkkarte dauerhaft auf einen höheren Modus zu zwingen.
USB- oder angedockte 2,5-GbE-Adapter separat prüfen
Wenn der Server oder Client einen USB-C- oder angedockten 2,5-GbE-Adapter verwendet, beziehen Sie den Energiezustand des USB-Controllers und des Docks in den Test ein. Beim Reaktivieren kann das USB-Gerät zurückgesetzt werden, bevor die automatische Ethernet-Aushandlung beginnt.
Ein ausführlicher Test eines 2,5-GbE-Adapters ergab, dass USB-Adapter auf Treiber und die Erkennung durch das Hostsystem angewiesen sind – nicht nur auf das RJ45-Kabel.
Testen Sie denselben Adapter direkt am Host ohne Dock und anschließend über das Dock. Fällt nur der angedockte Pfad nach der Reaktivierung zurück, sollte die Lösung bei der USB-Energieverwaltung und der Dock-Firmware liegen, nicht beim NAS-Switch.
Überprüfen, dass 2,5 GbE mehrere Zyklen aus Energiesparmodus und Neustart übersteht
Führen Sie nach der Behebung der bestätigten Ursache mindestens zwei Zyklen aus Energiesparmodus und Reaktivierung, einen warmen Neustart sowie eine längere LAN-Datenübertragung durch. Beobachten Sie dabei auf beiden Seiten die ausgehandelte Geschwindigkeit, Verbindungsfehler und Ereignisse zur Neuaushandlung.
Ein Artikel zur Multi-Gigabit-Netzwerkleistung erinnert daran, dass Verbindungsgeschwindigkeit und Datendurchsatz nicht dasselbe sind. Der abschließende Test sollte daher sowohl eine stabile Aushandlung als auch einen nutzbaren Datenverkehr bestätigen.
Die Reparatur ist abgeschlossen, wenn dieselbe 2,5-GbE-Verbindung die Energiestatuswechsel übersteht, ohne auf 100 Mbit/s abzufallen. Der zugehörige ZimaSpace-Artikel über einen NAS-Port, der mit 1 GbE aushandelt, bleibt der richtige Ansatz, wenn das Problem nicht mehr spezifisch nach dem Energiesparmodus oder Neustart auftritt.
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