Rozwiązanie społecznościowe

ZimaOS Plus utracony po aktualizacji: odzyskiwanie identyfikatora urządzenia i licencji

During the 1.6 beta cycle, users lost Plus after Device ID changes; IceWhale fixed one beta bug and separately advised support rebinding after boot-disk changes.

Jeśli ZimaOS+ zniknie po aktualizacji, najpierw sprawdź, czy nie zmieniła się tożsamość urządzenia, zanim kupisz kolejną licencję lub ponownie będziesz realizować ten sam klucz. W cyklu beta 1.6 występował potwierdzony błąd identyfikatora urządzenia (Device ID), który IceWhale naprawił w późniejszej wersji beta. Zmiana dysku systemowego to odrębny przypadek, który może zgodnie z zasadami wymagać ponownego przypisania licencji przez dział pomocy technicznej.

Obecne informacje cenowe ZimaOS mówią, że oficjalny sprzęt Zima otrzymuje automatycznie dożywotnią wersję Plus, która powinna aktywować się samoczynnie po ponownej instalacji. Zakupiona licencja Plus na sprzęt firm trzecich jest przypisana do jednego urządzenia. Dlatego ścieżka odzyskiwania licencji różni się w przypadku oficjalnego sprzętu Zima i systemów DIY lub urządzeń innych producentów.

Panel ZimaOS 1.6 beta pokazujący aktywną wersję Plus na jednym komputerze
Na jednym komputerze wersja ZimaOS+ nadal była aktywna po aktualizacji do wersji beta 1.6. Źródło: forum społeczności IceWhale.
Panel ZimaOS 1.6 beta pokazujący opcję uzyskania ZimaOS Plus po zniknięciu licencji
Drugi komputer przekierowywał do zakupu Plus zamiast wyświetlać istniejącą licencję. Źródło: forum społeczności IceWhale.

Krok 1: Potwierdź, czy Plus rzeczywiście zniknęła

Otwórz Ustawienia lub sekcję Plus i sprawdź, czy system pokazuje aktywną wersję Plus, monit o zakup lub błąd realizacji klucza. Nie zakładaj utraty licencji wyłącznie na podstawie chwilowego braku oznaczenia.

Krok 2: Sprawdź bieżący identyfikator urządzenia

IceWhale poprosił użytkowników wersji beta 1.6, których dotyczył problem, o uruchomienie:

deviceid -v
Dane wyjściowe terminala z polecenia deviceid -v na urządzeniu ZimaCube Pro
IceWhale poprosił użytkowników, których dotyczył problem, o uruchomienie deviceid -v w celu porównania wygenerowanej tożsamości urządzenia. Źródło: forum społeczności IceWhale.
Panel informacji o urządzeniu ZimaOS pokazujący zmieniony identyfikator urządzenia po aktualizacji
System, którego dotyczył problem, wyświetlał inną tożsamość urządzenia po aktualizacji beta. Źródło: forum społeczności IceWhale.

Zapisz te dane przed zmianą dysków lub ponowną instalacją systemu. Jeśli masz starszy zrzut ekranu lub historię zgłoszenia do pomocy technicznej, porównaj identyfikator.

Co wydarzyło się w wersji beta 1.6

Kilku użytkowników zgłosiło, że identyfikator urządzenia zmienił się po aktualizacji lub odłączeniu urządzeń pamięci masowej. IceWhale przygotował wewnętrzną wersję beta5, która naprawiła problem przynajmniej u jednego użytkownika, dzięki czemu mógł on ponownie pomyślnie zrealizować licencję Plus.

Ten pakiet beta ma znaczenie historyczne. Nie instaluj starego pakietu RAUC beta5 w 2026 roku. Zaktualizuj system do obecnej stabilnej wersji ZimaOS.

Zmiana dysku systemowego to inny przypadek

W tym samym wątku IceWhale wyraźnie stwierdził, że użytkownik, który wymienił dysk systemowy, nie mógł odzyskać Plus wyłącznie przez instalację beta5, ponieważ informacje Plus były powiązane z informacjami o dysku systemowym. Pomoc techniczna poprosiła o dowód zakupu i krótki opis problemu w celu ponownego przypisania licencji.

Dane wyjściowe deviceid -v na urządzeniu ZimaOS innego producenta z rozruchowym dyskiem SSD
Dane diagnostyczne pokazują, że informacje o dysku rozruchowym uczestniczą w ustalaniu tożsamości urządzenia na sprzęcie innych producentów. Źródło: forum społeczności IceWhale.

Oficjalny sprzęt Zima powinien aktywować się automatycznie

Obecna strona cenowa ZimaOS Plus stwierdza, że urządzenia ZimaBoard, ZimaBoard 2, modele ZimaCube i ZimaBlade obejmują Plus oraz powinny aktywować się automatycznie nawet po ponownej instalacji systemu.

Jeśli oficjalny sprzęt nie aktywuje się ponownie w bieżącej stabilnej wersji, przygotuj identyfikator urządzenia, model, wersję systemu i dowód tożsamości urządzenia przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.

Sprzęt innych producentów korzysta z przypisania do jednego urządzenia

Ta sama aktualna strona cenowa informuje, że zakupione licencje Plus są przypisane do jednego urządzenia i nie mogą być jednocześnie aktywne na wielu urządzeniach. Zmiana tożsamości sprzętu może więc wymagać interwencji pomocy technicznej.

Nie realizuj klucza wielokrotnie

Jeśli interfejs informuje, że klucz jest już używany, przerwij próby przypadkowych ponownych instalacji. Kolejne zmiany środowiska utrudniają prześledzenie historii tożsamości urządzenia.

Skontaktuj się z adresem pomocy technicznej podanym w oryginalnym wątku. Dołącz dowód zakupu, bieżący identyfikator urządzenia, wersję ZimaOS, model płyty głównej lub systemu oraz zwięzły opis tego, co się zmieniło.

Jak zmniejszyć ryzyko przed aktualizacją dysku systemowego

  • zapisz wynik polecenia deviceid -v;
  • zachowaj potwierdzenie lub zamówienie zakupu Plus;
  • wykonaj kopię zapasową danych aplikacji;
  • w razie potrzeby zanotuj model i numer seryjny bieżącego dysku systemowego;
  • przed migracją sprzętu zaktualizuj system do stabilnej wersji ZimaOS.

lista kontrolna migracji systemu jest przydatna przed planowaną wymianą dysku systemowego.

Najczęściej zadawane pytania

Czy ZimaOS 1.6 trwale usunął licencje Plus?

Nie. Wątek opisuje błąd identyfikatora urządzenia z okresu wersji beta oraz odrębne przypadki związane z przypisaniem do dysku, a nie trwałe anulowanie licencji.

Czy Plus przetrwa ponowną instalację na oficjalnym sprzęcie Zima?

Obecne oficjalne informacje cenowe mówią, że Plus na oficjalnym sprzęcie Zima jest automatyczna i dożywotnia, także po ponownej instalacji systemu.

Co zrobić po zmianie rozruchowego dysku SSD?

Może to zmienić tożsamość używaną do przypisania licencji na sprzęcie innych producentów. IceWhale zalecił użytkownikom, których dotyczył problem, skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy lub ponownego przypisania licencji.

Czy należy zainstalować starą poprawkę beta5 dla wersji 1.6?

Nie. Była to historyczna wersja testowa. Użyj obecnej stabilnej wersji ZimaOS i skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli Plus nadal się nie aktywuje.