Rozwiązanie społecznościowe

Przenieś licencję ZimaOS+ z maszyny wirtualnej na nowy sprzęt

A user activated ZimaOS+ on a Proxmox VM for testing, then wanted to move the same license to a new bare-metal SFF NAS.

ZimaOS+ można przenieść, ale standardowe przeniesienie samodzielne jest dostępne dopiero po co najmniej roku aktywności licencji. Wtedy użyj funkcji zarządzania zamówieniem, aby odłączyć stare urządzenie i aktywować licencję na nowym.

Opisany przypadek jest szczególny: licencja została najpierw aktywowana na maszynie wirtualnej Proxmox w celach testowych, a następnie użytkownik przeszedł na prawdziwy serwer NAS typu bare metal. Aktualne informacje o cenach ZimaOS wyraźnie wskazują, że w przypadku przeniesienia z maszyny wirtualnej na rzeczywisty serwer NAS można uzyskać ręczne ponowne wydanie licencji lub pomoc techniczną, dlatego nie należy traktować tego jak zwykłej aktywacji na drugim urządzeniu.

Obecne zasady przenoszenia ZimaOS+

Obecne zasady cenowe i dotyczące przenoszenia ZimaOS Plus stanowią, że każda licencja Plus jest powiązana z jednym urządzeniem i nie może być jednocześnie aktywna na wielu urządzeniach.

Samodzielne przeniesienie po roku

Gdy licencja będzie aktywna przez co najmniej rok, otwórz stronę zarządzania zamówieniem, odłącz stare urządzenie, a następnie ponownie aktywuj tę samą licencję na nowym sprzęcie.

Przeniesienie z maszyny wirtualnej na bare metal to szczególny przypadek

Ta sama oficjalna sekcja FAQ informuje, że jeśli ZimaOS+ został aktywowany na maszynie wirtualnej, a później użytkownik przechodzi na rzeczywiste urządzenie NAS, IceWhale może zapewnić ręczne ponowne wydanie licencji lub pomoc techniczną. To dokładnie odpowiada opisanemu pierwotnie przypadkowi z forum.

Nie kupuj od razu drugiej licencji

Jeśli stara licencja jest nadal powiązana z maszyną wirtualną, zakup kolejnej może spowodować niepotrzebne koszty i zamieszanie na koncie. Zachowaj informacje o pierwotnym zamówieniu i skontaktuj się z pomocą techniczną, aby ustalić sposób przeniesienia.

Przygotuj informacje potrzebne pomocy technicznej

  • adres e-mail lub konto użyte przy zamówieniu;
  • numer zakupu lub zamówienia;
  • identyfikator starego urządzenia wirtualnego, jeśli jest jeszcze dostępny;
  • identyfikator nowego urządzenia ZimaOS typu bare metal;
  • aktualna wersja ZimaOS;
  • potwierdzenie, że stary system nie jest już urządzeniem, na którym licencja ma być aktywna.

Oficjalny sprzęt Zima to inny przypadek

ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaBlade i urządzenia z rodziny ZimaCube obejmują automatyczną dożywotnią wersję Plus przypisaną do danego oficjalnego urządzenia. Ponowna instalacja ZimaOS na tym samym oficjalnym sprzęcie powinna automatycznie przywrócić aktywację i nie wymaga osobno zakupionej licencji.

Nie klonuj stanu licencji

Klonowanie dysku maszyny wirtualnej lub dysku systemowego nie jest obsługiwaną metodą przenoszenia licencji. Aktywacja przypisana do urządzenia może nadal być powiązana z pierwotnym identyfikatorem urządzenia, nawet jeśli system plików zostanie skopiowany.

Lista kontrolna migracji systemu pomaga uniknąć pomieszania migracji sprzętowej z problemem dotyczącym uprawnień licencyjnych.

Odłącz licencję dopiero, gdy nowy system będzie gotowy

Zanim zwolnisz działającą licencję ze starego urządzenia, dokończ instalację nowego systemu ZimaOS, sprawdź połączenie sieciowe i upewnij się, że możesz otworzyć stronę aktywacji. Zmniejszy to ryzyko, że żaden z systemów nie będzie gotowy do aktywacji.

Po przeniesieniu wyłącz starą maszynę wirtualną

Gdy pomoc techniczna lub funkcja zarządzania zamówieniem przeniesie uprawnienie, nie uruchamiaj nadal starej maszyny wirtualnej jako drugiego urządzenia Plus. W razie potrzeby zachowaj kopię zapasową jej konfiguracji, ale traktuj licencję jako przypisaną do nowego aktywnego systemu.

FAQ

Czy mogę przenieść ZimaOS+ na nowy komputer?

Tak. Po roku od aktywacji aktualne zasady pozwalają samodzielnie odłączyć licencję i ponownie ją aktywować.

Co zrobić, jeśli licencja ma mniej niż rok?

Skontaktuj się z pomocą techniczną, zamiast próbować aktywować tę samą licencję na dwóch urządzeniach.

Co zrobić, jeśli najpierw aktywowałem Plus w Proxmox?

Aktualne oficjalne zasady wyraźnie wskazują, że przypadki przeniesienia z maszyny wirtualnej na rzeczywisty serwer NAS mogą kwalifikować się do ręcznego ponownego wydania licencji lub pomocy technicznej.

Czy jedna licencja Plus może działać na dwóch komputerach?

Nie. Jest przypisana jednocześnie do jednego urządzenia.