Oddziel interfejs internetowy Immich od serwera i aplikacji mobilnej
Źródłowym objawem nie było zwykłe zawieszenie kontenera. Immich otwierał się w przeglądarce, wyświetlał nawigację, nie ładował biblioteki zdjęć i mógł zawiesić zarówno kartę Immich, jak i kartę ZimaOS.
Wielu użytkowników zgłaszało, że aplikacja na Androida nadal działała, podczas gdy Chrome, Firefox lub inne przeglądarki nie działały. Jeden z autorów przetestował również Firefoksa bez wcześniejszej historii korzystania z Immich, więc problem z pamięcią podręczną nie wyjaśniał wszystkich przypadków.
Porównaj czystą sesję przeglądarki z aplikacją mobilną i sprawdź, czy zdjęcia nadal są dostępne. Działanie aplikacji mobilnej przy jednoczesnych problemach z przeglądarką zawęża zakres poszukiwań do ścieżki internetowej lub dołączonego frontendu; awaria na każdym kliencie wymaga szerszego sprawdzenia serwera, bazy danych, pamięci masowej i zasobów.
Chroń osobno pliki multimedialne i stan bazy danych
Przed odinstalowaniem aplikacji lub zmianą woluminów sprawdź, gdzie Immich przechowuje przesłane pliki lub bibliotekę zewnętrzną. Skopiuj ważne zdjęcia i filmy na inny dysk, serwer NAS lub komputer i otwórz próbkę z kopii.
Albumy, użytkownicy i inne metadane zależą od bazy danych, dlatego folder zawierający pliki obrazów nie jest pełną kopią zapasową aplikacji. Zachowaj użyteczny zrzut bazy danych razem z multimediami oraz zanotuj bieżące mapowania woluminów i wersję Immich.
Nie usuwaj katalogu przechowywania zdjęć podczas usuwania aplikacji. Jeśli brakuje kopii multimediów lub danych potrzebnych do odzyskania bazy, zatrzymaj się przed ponowną instalacją i najpierw uzupełnij kopie zapasowe.
Wyklucz przeciążenie zasobów, nie zakładając, że jest jego przyczyną
Zadania uczenia maszynowego Immich mogą podczas początkowego przetwarzania intensywnie wykorzystywać procesor i pamięć. W odpowiedzi społeczności zaproponowano tymczasowe wyłączenie uczenia maszynowego i obserwowanie, czy interfejs się ustabilizuje.
Inni uczestnicy ukończyli już zadania uczenia maszynowego, korzystali z wydajnego sprzętu lub nadal mogli przeglądać bibliotekę na urządzeniach mobilnych. Omawiany przypadek nie dowodzi więc, że uczenie maszynowe spowodowało wspólny problem z przeglądarką.
Jeśli obciążenie systemu jest wysokie, wstrzymaj jedno zadanie i ponownie otwórz ten sam widok biblioteki. Poprawa potwierdza gałąź związaną z zasobami; brak zmian oznacza, że należy przywrócić zamierzone ustawienie i kontynuować diagnostykę, zamiast pozostawiać funkcje wyłączone bez korzyści.
Zastosuj dostępną aktualizację ZimaOS lub Immich przed ponowną instalacją
Kilka zgłoszeń dotyczyło Immich 2.2.x, w tym użytkownika, który twierdził, że wersja 2.2.1 działała przed aktualizacją. Inny uczestnik zgłosił stabilną instalację 2.1.0 i zaproponował powrót do wcześniejszej wersji, ale temat nie dokumentuje pomyślnie wykonanego przywrócenia.
Potwierdzone odzyskanie działania zgłosił użytkownik, który zaczekał na aktualizację kontenera, a następnie zaktualizował Immich za pośrednictwem ZimaOS. Interfejs internetowy znów działał bez ponownej instalacji ani przywracania danych.
Po aktualizacji ponownie otwórz ten sam album w przeglądarce, przewiń bibliotekę, otwórz plik i powtórz test po ponownym uruchomieniu aplikacji. Obserwuj również dostęp mobilny i przesyłanie plików, aby nie oceniać powodzenia na podstawie jednego załadowania strony.
Wykonuj ponowną instalację dopiero po zweryfikowaniu ścieżki aktualizacji i kopii zapasowych
Jeden z użytkowników odinstalował i ponownie zainstalował aplikację, korzystając z biblioteki zewnętrznej, ale nadal napotykał problem. Ponowna instalacja nie była więc potwierdzonym w tym przypadku rozwiązaniem i nie powinna być pierwszym krokiem.
Jeśli aktualizacja nie pomoże, sprawdź logi i zachowaj dokładną wersję, w której występuje awaria. Ponowną instalację wykonuj wyłącznie po zweryfikowaniu multimediów, kopii bazy danych, mapowań woluminów i zgodnych instrukcji przywracania dla danej wersji.
Odzyskanie działania oznacza, że albumy, użytkownicy, pliki, kopia zapasowa z urządzenia mobilnego i biblioteka w przeglądarce działają przy pierwotnym obciążeniu. Jeśli brakuje metadanych lub usługa nadal się zawiesza, zatrzymaj się i przywróć poprzedni stan zamiast wielokrotnie usuwać kontenery.
FAQ
Czy mogę ponownie zainstalować Immich bez utraty zdjęć?
Tak, ale tylko pod warunkiem zachowania katalogu przechowywania. Sama ochrona zdjęć nie zachowuje jednak wszystkich albumów i metadanych. Zachowaj również kopię zapasową bazy danych, którą można odzyskać.
Dlaczego Immich działa na urządzeniu mobilnym, ale zawiesza się w przeglądarce?
Taki wzorzec zawęża ścieżkę, na której występuje awaria, ale omawiany przypadek nie dowodzi jednej uniwersalnej przyczyny po stronie przeglądarki. Potwierdzonym rozwiązaniem u użytkownika była aktualizacja pakietu.
Czy powinienem obniżyć wersję Immich do 2.1.0?
Jeden z uczestników zgłosił, że wersja 2.1.0 działała, ale w wątku nie udokumentowano pomyślnego powrotu do wcześniejszej wersji. Najpierw wypróbuj dostępną obsługiwaną aktualizację i zachowaj dane potrzebne do odzyskania.
