Cześć! Drodzy wspierający!

Wysłaliśmy nową partię towarów niedawno. Do tej pory dostarczyliśmy 78% zamówień z Kickstartera. Tak, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby przyspieszyć realizację pozostałych zamówień.

Bezpośredni cios spowodowany lockdownem epidemicznym wpłynął na naszą codzienną rutynę, pracę biurową i łańcuch dostaw na różnych poziomach. Chociaż w związku z tym występują pewne opóźnienia, nadal są one w zakresie kontrolowanym. Obecnie wszyscy członkowie zespołu pracują z domu i wykonują swoje zadania w uporządkowany sposób.

Od ostatniej aktualizacji rozmawialiśmy z wieloma z Was na serwerze Discord. Pozwólcie, że podsumuję tutaj najnowsze informacje.

• Nowa partia ZimaBoard została wysłana, prosimy o śledzenie swojej skrzynki mailowej.
• Na podstawie Waszych opinii nadal ulepszamy FAQ i sekcję rozwiązywania problemów.
• Wydano CasaOS 0.3! Przedstawiamy CasaConnect.

Nowa partia ZimaBoard została wysłana, prosimy o śledzenie swojej skrzynki mailowej.

Obecnie nasza trzecia partia towarów została wysłana z fabryki i jest dostarczana do wszystkich za pośrednictwem logistyki 4PX. Jeśli otrzymasz od nas e-mail, prawdopodobnie jest to powiadomienie o wysyłce Twojego ZimaBoard. Biorąc pod uwagę problemy napotkane w poprzednich partiach, podsumowałem poniższe informacje, aby zapewnić prawidłowe odebranie Twojego ZimaBoard.

Jeśli otrzymałeś już powiadomienie e-mail od PledgeBox:

• Mamy nadzieję, że Twój telefon będzie dostępny.
• Sprawdź status swojego zamówienia w Pledgebox i obserwuj swoją skrzynkę mailową.

Uwaga:

• Spośród zrealizowanych zamówień wysyłkowych, stwierdziliśmy, że 2% zamówień zostało przymusowo zwróconych, ponieważ nie można było skontaktować się z odbiorcą lub nie zostały odebrane na lokalnej poczcie przez zbyt długi czas. Dlatego koniecznie miej oko na swój telefon!
• W przypadku zamówień, które są już w statusie wysyłki kurierskiej, nasze możliwości pomocy są bardzo ograniczone. Jeśli zauważysz, że adres jest nieprawidłowy, skontaktuj się z nami jak najszybciej, abyśmy mogli zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc w odbiorze.

Wskazówki: Możesz śledzić swoją paczkę pod następującym adresem URL:

• http://track.4px.com/#/
• https://www.17track.net/en

Przejrzystość w komunikacji ze wszystkimi wspierającymi.

Wcześniej niektórzy znajomi na Discordzie chcieli poznać naszą metodę wysyłki i zakres każdej przesyłki. Staraliśmy się przekazać te informacje poprzez komentarze na Kickstarterze i aktualizacje na Discordzie, gdzie tylko było to możliwe. Jednak ze względu na rozproszenie informacji, nadal nie jest to wystarczająco jasne dla Was, wspierających, którzy śledzą nasze postępy. Opublikowaliśmy aktualizacje na Discordzie z detalami każdej poprzedniej wysyłki i wykorzystaniem kapitału obrotowego. Podsumowaliśmy dostawę ZimaBoard i konkretne napotkane problemy na poniższym obrazku.

Ze względu na ograniczenia rozdzielczości obrazów na Kickstarterze, możesz także kliknąć poniższy link, aby zobaczyć oryginalną wersję w wysokiej rozdzielczości.

• https://discord.com/channels/884667213326463016/884667213326463019/967088088318873610
• https://discord.com/channels/884667213326463016/884667213326463019/967348899964653578

Środki ostrożności dotyczące oczekiwania na dostawę i zmiany adresu dostawy

Dla tych, którzy nie otrzymali powiadomień mailowych, przygotowałem również szczegóły postępów.

Jak wspomniano wcześniej, nasi dostawcy zostali dotknięci lockdownem COVID-19, co wpłynęło na produkcję i dostawę niektórych kluczowych materiałów (szczegóły w poprzednich aktualizacjach na Discordzie). Obecnie sytuacja się poprawiła, a materiały trafiają do fabryki na produkcję. Spodziewamy się, że kolejna partia zostanie wysłana w maju.

Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, prosimy o kontakt mailowy na czas. Jeśli złożyłeś zamówienie na shop.zimaboard.com i kupiłeś inne produkty, możesz poprosić o wysyłkę zamówienia Shopify razem z zamówieniem Kickstarter z KS. Prosimy o maila na bobo@icewhale.org (z kopią do john@icewhale.org) i podanie numeru Backer oraz numeru zamówienia Shopify.

Zamówienia z Chin kontynentalnych i Hongkongu miały być wysyłane z magazynu w Szanghaju, ale zostały wstrzymane z powodu surowego lockdownu. Organizujemy awaryjne przeniesienie tych zamówień do innego magazynu i spodziewamy się ich wysyłki w maju.

Jeśli masz problemy związane z logistyką lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem bobo@icewhale.org, z kopią do john@icewhale.org

Na podstawie Waszych opinii nadal ulepszamy FAQ i sekcję rozwiązywania problemów.

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że ZimaBoard automatycznie się wyłącza po pewnym czasie pracy, co jest spowodowane polityką hibernacji środowiska pulpitu w systemie. Jeśli również napotkasz ten problem, możesz spróbować poniższych poleceń w terminalu:

    sudo systemctl mask sleep.target suspend.target hibernate.target hybrid-sleep.target

Zespół niedawno zbierał zgłoszenia dotyczące produktów i poprawiał Twoje doświadczenia. Już przeglądamy nowe zgłoszenia, które ostatnio opublikowałeś na Discordzie, i wkrótce je zakończymy. https://docs.zimaboard.com/zimaboard/troubleshooting

Jeśli napotkasz problemy z używaniem ZimaBoard lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z ober@icewhale.org, w kopii john@icewhale.org

Wydano CasaOS 0.3! Przedstawiamy CasaConnect.

Wersja CasaOS 0.3 wprowadza zupełnie nowy CasaConnect, zaprojektowany, by umożliwić każdemu prawdziwe „łączenie się” w Internecie.

CasaConnect zapewnia bezpośrednie połączenie peer-to-peer między użytkownikami CasaOS.

Kilka scenariuszy do odkrycia dzięki CasaConnect:

• Uzyskuj dostęp do udostępnionych plików, zdjęć i mediów między domową chmurą, PC/Mac, laptopem i telefonem;
• Bezpiecznie synchronizuj dane na swojej domowej chmurze z dowolnego miejsca, nawet z sieci biurowej;
• Udostępniaj prywatne albumy, utwory muzyczne i filmy członkom rodziny i współpracownikom na odległość;
• Stwórz unikalną grupę i zaproś osoby o podobnych zainteresowaniach do dołączenia i dzielenia się.

✨ Nowość:

• Funkcja: CasaConnect

CasaConnect umożliwia każdemu prawdziwe łączenie się, dzielenie i odkrywanie większej wyobraźni.

Na razie możesz udostępniać prywatne pliki bezpośrednio znajomym przez CasaConnect.

Zaktualizuj, otwórz i wypróbuj!

To nowa funkcja, więc śmiało dziel się opiniami, jeśli masz uwagi i sugestie!

• Widżet: Status sieci

Teraz możesz monitorować ruch sieciowy w tym widżecie.

✍️ Zmiany:

• Zaktualizowano styl paska bocznego Plików.
• Dodano katalog główny do paska bocznego Plików.

🔧 Poprawka:

• Naprawiono problem z błędnym wywoływaniem powrotu do poprzedniego poziomu w Plikach.
• Naprawiono problem z wyświetlaniem listy aplikacji w widżecie statusu systemu.
• Naprawiono problem, że aplikacja nieprawidłowo obsługiwała adres IPv6.

12 aplikacji zostało zaktualizowanych!

12 aplikacji, o których wspominaliśmy wcześniej, zostało zaktualizowanych w App Store! Pobierz je i wypróbuj już teraz.

Jeśli napotkasz problemy podczas użytkowania, śmiało przekaż nam swoją opinię!

Prezent dla tych, którzy przynieśli sprytne rozwiązania/pomysły! 🎁

Plan ulepszeń dotyczących opinii

Optymalizujemy metody zbierania opinii na temat pytań i komentarzy, aby zespół deweloperski mógł lepiej zrozumieć sytuację i odpowiednio ustalić priorytety.

Jeśli znasz podobne przypadki lub najlepsze praktyki, śmiało porozmawiaj z nami!