주문 추적: ZimaBoard 제품의 78% 배송 완료

Eva Wong 는 테크니컬 라이터 이자 상주 메이커 로 ZimaSpace에서 활동합니다. 평생 기술을 사랑해 온 그녀는 홈랩과 오픈 소스 소프트웨어에 열정을 품고 있으며, 복잡한 기술 개념을 누구나 이해하기 쉬운 실습 가이드로 풀어내는 데 전문성을 갖추고 있습니다. Eva는 셀프 호스팅이 어렵고 부담스러운 일이 아니라 즐거워야 한다고 믿습니다. 그녀는 튜토리얼을 통해 커뮤니티가 하드웨어 설정의 어려움을 풀어내고, 첫 NAS를 조립하는 것부터 Docker 컨테이너를 능숙하게 다루는 것까지 도전하도록 돕습니다.

안녕하세요, 후원자 여러분!

얼마 전 새로운 물량을 발송했습니다. 지금까지 Kickstarter 주문의 78% 배송을 완료했습니다. 나머지 주문도 최대한 빠르게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

전염병으로 인한 봉쇄 조치가 갑작스럽게 닥쳐 일상생활과 사무실 업무, 공급망이 각기 다른 수준으로 영향을 받았습니다. 그 결과 일정이 다소 지연되고 있지만, 아직 통제 가능한 범위 내에 있습니다. 현재 모든 팀원이 재택근무를 시작했으며 각자 질서 있게 업무를 진행하고 있습니다.

지난 업데이트 이후 Discord 서버에서 많은 분과 소통해 왔습니다. 여기서 최신 소식을 정리해 보겠습니다.

  • 새로운 ZimaBoard 물량이 발송되었습니다. 이메일을 잘 확인해 주세요.
  • 여러분의 의견을 바탕으로 FAQ와 문제 해결 가이드를 계속 개선하고 있습니다.
  • CasaOS 0.3 출시! CasaConnect를 소개합니다.

새로운 ZimaBoard 물량이 발송되었습니다. 이메일을 잘 확인해 주세요.

현재 세 번째 물량이 공장에서 출고되어 4PX 물류를 통해 여러분께 배송되고 있습니다. 저희에게 이메일을 받으셨다면, ZimaBoard가 발송되었다는 알림일 가능성이 높습니다. 이전 물량에서 발생한 문제를 고려해 ZimaBoard를 문제없이 받으실 수 있도록 다음 내용을 정리했습니다.

PledgeBox에서 이메일 알림을 이미 받으셨다면:

  • 휴대전화가 언제든 연락 가능한 상태이길 바랍니다.
  • Pledgebox 주문 상태를 확인하고 이메일도 잘 살펴봐 주세요.

안내:

  • 배송을 완료한 주문 중 2%는 수취인과 연락이 닿지 않거나 지역 우체국에서 너무 오래 찾아가지 않아 강제로 반송된 것으로 확인되었습니다. 그러니 휴대전화를 꼭 확인해 주세요!
  • 주문 상품이 이미 택배 배송 중인 경우, 저희가 도와드릴 수 있는 범위가 매우 제한적입니다. 주소가 잘못된 것을 발견하시면 최대한 도움을 드릴 수 있도록 가능한 한 빨리 연락해 주세요.

팁: 다음 URL에서 배송 중인 상품을 추적할 수 있습니다.

모든 후원자와 투명하게 소통합니다.

앞서 Discord에서 몇몇 분이 배송 방식과 각 배송분의 범위를 알고 싶어 하셨습니다. Kickstarter 댓글과 Discord 업데이트를 통해 가능한 한 안내해 드렸습니다. 하지만 정보가 너무 흩어져 있어 진행 상황을 궁금해하시는 후원자 여러분께 충분히 명확하게 전달되지 않았습니다. Discord에 이전 각 배송분의 상세 내용과 운영 자금 사용 내역을 업데이트했습니다. 아래 이미지를 통해 ZimaBoard 배송 현황과 구체적으로 발생한 문제를 정리했습니다.

Kickstarter의 이미지 해상도 제한으로 인해, 아래 링크를 클릭하면 원본 고해상도 이미지를 볼 수 있습니다.

배송 대기 및 배송 주소 변경 시 유의 사항

이메일 알림을 받지 못하신 분들을 위해 진행 상황도 몇 가지 알려드립니다.

앞서 말씀드린 대로, 공급업체가 코로나19 봉쇄의 영향을 받아 일부 주요 자재의 생산과 배송이 차질을 빚었습니다(자세한 내용은 Discord의 이전 업데이트를 참조해 주세요). 현재 상황은 개선되었고, 자재가 공장에 입고되어 생산이 진행되고 있습니다. 다음 물량은 5월에 배송될 예정입니다.

배송 주소를 변경하려면 제때 이메일로 알려 주세요. shop.zimaboard.com에서 주문하고 다른 제품도 구매하셨다면, Shopify 주문을 KS Kickstarter 주문과 함께 배송해 달라고 요청하실 수 있습니다. bobo@icewhale.org로 이메일을 보내고(john@icewhale.org 참조), Backer 번호와 Shopify 주문 번호를 꼭 포함해 주세요.

중국 본토와 홍콩 주문은 원래 상하이 창고에서 배송될 예정이었으나, 엄격한 봉쇄 조치로 배송이 중단되었습니다. 영향을 받은 주문을 다른 창고로 긴급 이전하고 있으며, 5월 중 배송될 예정입니다.

물류 관련 문제가 있거나 도움이 필요하시면 bobo@icewhale.org로 편하게 문의해 주세요. john@icewhale.org도 참조에 넣어 주세요.

여러분의 의견을 바탕으로 FAQ와 문제 해결 가이드를 계속 개선하고 있습니다.

일부 사용자는 ZimaBoard를 일정 시간 사용한 뒤 자동으로 종료되는 현상을 보고했습니다. 이는 시스템 데스크톱 환경의 최대 절전 모드 정책 때문입니다. 같은 문제가 발생하면 터미널에서 다음 명령어를 실행해 보세요.

    sudo systemctl mask sleep.target suspend.target hibernate.target hybrid-sleep.target

최근 팀에서 제품 문제를 수집하고 사용자 경험을 개선하고 있습니다. Discord에 최근 올려 주신 새로운 문제들을 이미 검토하고 있으며, 마무리하겠습니다. https://docs.zimaboard.com/zimaboard/troubleshooting

ZimaBoard 사용 중 문제가 발생하거나 도움이 필요하시면 ober@icewhale.org로 문의하고 john@icewhale.org를 참조에 넣어 주세요.

CasaOS 0.3이 출시되었습니다! CasaConnect를 소개합니다.

CasaOS 0.3 릴리스에는 인터넷에서 누구나 진정으로 “연결”할 수 있도록 설계된 완전히 새로운 CasaConnect가 포함되어 있습니다.

CasaConnect를 사용하면 CasaOS 사용자 간에 직접 P2P로 연결할 수 있습니다.

CasaConnect로 살펴볼 수 있는 몇 가지 활용 사례:

  • 홈 클라우드, PC/Mac, 노트북, 휴대폰 간에 공유 파일, 사진, 미디어 파일에 액세스하세요.
  • 회사 네트워크에서 언제든지 홈 클라우드의 데이터를 안전하게 동기화하세요.
  • 멀리 떨어진 가족이나 동료와 비공개 앨범, 음악 작품, 동영상을 공유하세요.
  • 나만의 그룹을 만들고 마음이 맞는 사람들을 초대해 함께 공유하세요.

? 신규:

  • 기능: CasaConnect

CasaConnect는 누구나 진정으로 연결하고, 공유하며, 더 큰 가능성을 탐색할 수 있도록 지원합니다.

현재 CasaConnect를 통해 친구와 비공개 파일을 P2P로 공유할 수 있습니다.

업데이트하고 열어서 사용해 보세요!

새로운 기능이니, 의견이나 제안이 있으시면 편하게 알려주세요!

  • 위젯: 네트워크 상태

이제 이 위젯에서 네트워크 트래픽을 모니터링할 수 있습니다.

✍️ 변경:

  • 파일 사이드바 스타일 업데이트
  • 파일 사이드바에 루트 디렉터리 추가

? 수정:

  • 파일에서 이전 단계로 돌아갈 때 잘못 작동하는 문제를 해결했습니다.
  • 시스템 상태 위젯에서 앱 목록이 올바르게 표시되지 않는 문제를 해결했습니다.
  • 앱이 IPv6 주소를 올바르게 수신하지 못하는 문제를 해결했습니다.

앱 12개가 업데이트되었습니다!

앞서 말씀드린 앱 12개가 앱 스토어에서 업데이트되었습니다! 지금 다운로드해 사용해 보세요.

사용 중 문제가 발생하면 언제든지 의견을 보내주세요!

참신한 해결책이나 아이디어를 제안해 주신 분께 선물을 드립니다! ?

피드백 개선 계획

개발팀이 질문과 의견을 더 명확히 파악하고 우선순위를 적절히 정할 수 있도록 피드백 방식을 개선하고 있습니다.

비슷한 사례나 모범 사례를 알고 계신다면 언제든지 알려주세요!

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