Soluzione della community

Trasferisci una licenza ZimaOS+ da una VM a un nuovo hardware

A user activated ZimaOS+ on a Proxmox VM for testing, then wanted to move the same license to a new bare-metal SFF NAS.

ZimaOS+ può essere trasferito, ma il normale trasferimento autonomo è disponibile solo dopo che la licenza è rimasta attiva per almeno un anno. A quel punto, usa Gestione ordini per scollegare il vecchio dispositivo e attivare la licenza su quello nuovo.

Il caso di partenza è particolare: la licenza è stata attivata inizialmente su una VM Proxmox per i test, poi l'utente è passato a un NAS bare-metal reale. I prezzi attuali di ZimaOS specificano che per i trasferimenti da VM a NAS reale è possibile ricevere una nuova emissione manuale o assistenza, quindi questo caso non va trattato come una normale attivazione su un secondo dispositivo.

Regole attuali per il trasferimento di ZimaOS+

Le attuali regole sui prezzi e sul trasferimento di ZimaOS Plus stabiliscono che ogni licenza Plus è associata a un solo dispositivo e non può essere attiva su più dispositivi contemporaneamente.

Trasferimento autonomo dopo un anno

Quando la licenza è attiva da almeno un anno, apri la pagina Gestione ordini, scollega il vecchio dispositivo e riattiva la stessa licenza sul nuovo hardware.

Da VM a bare-metal: un caso speciale

Le stesse FAQ ufficiali affermano che, se ZimaOS+ è stato attivato in una macchina virtuale e in seguito lo si trasferisce su un dispositivo NAS reale, IceWhale può fornire una nuova emissione manuale o assistenza. Questo corrisponde esattamente allo scenario originale del forum.

Non acquistare subito una seconda licenza

Se la vecchia licenza è ancora associata alla VM, acquistarne un'altra può comportare costi inutili e creare confusione nell'account. Conserva le informazioni dell'ordine originale e contatta l'assistenza per conoscere la procedura di trasferimento.

Prepara le informazioni necessarie all'assistenza

  • email/account dell'ordine;
  • numero di acquisto/ordine;
  • vecchia identità del dispositivo VM, se ancora disponibile;
  • nuova identità del dispositivo ZimaOS bare-metal;
  • versione attuale di ZimaOS;
  • prova che il vecchio sistema non è più il dispositivo attivo previsto.

L'hardware ufficiale Zima è diverso

ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaBlade e la famiglia ZimaCube includono Plus a vita, associato al dispositivo ufficiale. Reinstallare ZimaOS sullo stesso hardware ufficiale dovrebbe riattivarlo automaticamente e non richiede una licenza acquistata separatamente.

Non clonare lo stato della licenza

Clonare un disco VM o un'unità di sistema non è un metodo supportato per trasferire la licenza. L'attivazione associata al dispositivo può rimanere legata all'identità del dispositivo originale anche se il file system viene copiato.

La lista di controllo per la migrazione del sistema aiuta a evitare di confondere una migrazione hardware con un problema relativo al diritto d'uso.

Scollega il dispositivo solo quando il nuovo sistema è pronto

Prima di liberare una licenza attiva dal vecchio dispositivo, completa l'installazione di ZimaOS sul nuovo, verifica la connessione di rete e assicurati di poter raggiungere la pagina di attivazione. In questo modo riduci il rischio di ritrovarti con entrambi i sistemi non pronti per l'attivazione.

Tieni spenta la vecchia VM dopo il trasferimento

Una volta che l'assistenza o il reparto gestione ordini ha trasferito il diritto d'uso, non continuare a usare la vecchia VM come secondo dispositivo Plus. Se necessario, conserva una copia di backup della sua configurazione, ma considera la licenza associata al nuovo sistema attivo.

Domande frequenti

Posso trasferire ZimaOS+ su un nuovo PC?

Sì. Dopo un anno dall'attivazione, la politica attuale consente di scollegare il dispositivo e riattivare la licenza autonomamente.

E se la licenza ha meno di un anno?

Contatta l'assistenza invece di provare ad attivare la stessa licenza su due dispositivi.

E se ho attivato Plus per la prima volta in Proxmox?

La politica ufficiale attuale specifica che per i casi di passaggio da VM a NAS reale è possibile richiedere una nuova emissione manuale o assistenza.

Una licenza Plus può essere usata su due computer?

No. È associata a un solo dispositivo alla volta.