Se ZimaClient su macOS mostra «Connessione al dispositivo non pronta» mentre il pannello web di ZimaOS e il ping continuano a funzionare, controlla innanzitutto l’autorizzazione alla rete locale di macOS. Nel caso originale, abilitare l’interruttore Zima in Privacy e sicurezza → Rete locale ha risolto immediatamente il problema di connessione.
Un secondo utente, su una beta di macOS 27, aveva già abilitato tale autorizzazione, ma non riusciva comunque a connettersi; il problema è scomparso dopo l’aggiornamento alla beta successiva di macOS. Lo stesso sintomo può quindi dipendere da un problema di autorizzazioni oppure da un bug di compatibilità tra macOS e ZimaClient.
Passaggio 1: verifica che il NAS funzioni senza ZimaClient
Apri direttamente in un browser l’indirizzo IP LAN di ZimaOS ed esegui il ping del dispositivo. Se entrambe le operazioni funzionano, il server e il percorso di rete di base sono integri.
Passaggio 2: abilita l’autorizzazione alla rete locale
Su macOS, apri Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza → Rete locale e assicurati che Zima sia abilitato. Dopo aver modificato l’autorizzazione, chiudi e riapri ZimaClient.
Passaggio 3: installa la versione corrente di ZimaClient
L’attuale guida all’installazione di ZimaClient descrive gli installer disponibili, le procedure per riavviare i processi e i percorsi dei log.
Passaggio 4: arresta i processi Zima bloccati
Apri Monitoraggio Attività e chiudi Zima, Zima Helper, gli assistenti di backup e gli altri processi correlati a Zima, quindi avvia nuovamente ZimaClient.
Passaggio 5: verifica la compatibilità con la versione di macOS
Se la rete locale è abilitata e l’interfaccia web funziona, controlla se stai utilizzando una beta di macOS. La discussione originale riportava una regressione nella beta di macOS 27, risolta nella beta 8 senza modifiche a ZimaOS.
Passaggio 6: raccogli i log prima di reinstallare nuovamente
~/Library/Application Support/Zima/logsRiproduci il problema una volta, esci dal client, quindi salva i log e gli screenshot mentre gli orari sono ancora recenti.
Non reimpostare ZimaOS se è guasto solo il client Mac
Se iOS o un altro computer riesce a connettersi normalmente e l’accesso diretto tramite IP funziona, ricreare il NAS difficilmente risolverà un problema di autorizzazioni o compatibilità limitato al Mac.
La guida alla risoluzione dei problemi di connessione aiuta a mantenere distinti i vari livelli.
Domande frequenti
Dove si trova l’impostazione Rete locale su macOS?
Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza → Rete locale.
Perché Finder riesce ad accedere alla condivisione mentre ZimaClient non riesce a connettersi?
L’accesso SMB e il rilevamento e la connessione di ZimaClient utilizzano servizi e autorizzazioni diversi.
Dove si trovano i log di ZimaClient?
Su macOS: ~/Library/Application Support/Zima/logs.
Devo rigenerare l’ID di rete?
Non prima di aver verificato le autorizzazioni locali e la compatibilità del client; l’utente della discussione originale lo ha rigenerato senza risolvere il problema del client Mac.
