Si ZimaOS+ disparaît après la modification d’une VM Proxmox, ne supposez pas que la RAM est la seule cause de la perte de licence. Dans le cas présenté, l’utilisateur a confirmé par la suite que la RAM et la capacité du disque virtuel avaient toutes deux été modifiées. La restauration de l’instantané de la VM, le retour au précédent emplacement système de ZimaOS, puis l’utilisation d’une autre séquence de mise à niveau ont permis de rétablir Plus.
ZimaOS+ étant lié à l’appareil, les modifications qui affectent l’identité de la machine virtuelle peuvent avoir un impact. Les tarifs actuels de ZimaOS indiquent également que les transferts d’une VM vers un appareil physique peuvent être traités au cas par cas via une réémission manuelle ou l’assistance. La méthode la plus sûre consiste à conserver un instantané ainsi que l’ID de l’appareil actuel avant de modifier le matériel virtuel.
Pourquoi il ne s’agissait pas simplement d’un problème de mise à niveau de la RAM
La discussion avait commencé par « J’ai ajouté de la RAM et perdu Plus », mais l’utilisateur a ensuite précisé que le stockage virtuel avait également été étendu. Cette distinction est importante, car les modifications du stockage peuvent affecter l’identité utilisée par ZimaOS pour l’activation, contrairement à une simple augmentation de la RAM.
Étape 1 : Enregistrer l’état de la VM et de la licence avant toute modification
Avant de modifier le matériel Proxmox, notez :
- la version de ZimaOS ;
- l’état de l’activation de Plus ;
- l’UUID de la VM et les adresses MAC, le cas échéant ;
- la taille du disque système virtuel et le type de contrôleur ;
- un instantané ou une sauvegarde récente de la VM.
Ne modifiez pas la RAM, la taille du disque système, le type de contrôleur et l’identité de la carte réseau en même temps si vous voulez déterminer quelle modification a affecté l’activation.
Étape 2 : Vérifier l’identité de l’appareil après la modification
Si Plus disparaît, comparez l’identité actuelle de l’appareil avec son état précédent avant d’utiliser une autre clé. Dans les versions actuelles de ZimaOS, Plus est lié à un appareil plutôt qu’à un nom d’utilisateur ZimaOS local.
La page des licences ZimaOS Plus actuelle explique que chaque licence achetée est liée à un seul appareil et que les transferts spéciaux d’une VM vers un appareil réel peuvent bénéficier d’une assistance manuelle.
Étape 3 : Utiliser l’emplacement système A/B comme outil de récupération
Le support IceWhale a recommandé de restaurer l’instantané et de revenir à l’emplacement ZimaOS précédent, qui contenait la version antérieure. L’utilisateur à l’origine de la discussion a confirmé que cela avait permis de retrouver l’état antérieur de Plus.
ZimaOS utilise deux emplacements système afin de conserver une image système précédente après une mise à niveau. Le guide de récupération du système ZimaOS actuel explique cette architecture A/B.
Étape 4 : Modifier une seule variable à la fois
Une fois l’instantané connu comme fonctionnel restauré, augmentez d’abord la RAM, puis démarrez la VM. Vérifiez que Plus est disponible. Étendez ensuite le stockage et redémarrez. Enfin, mettez ZimaOS à niveau. Cette approche progressive vous fournit un point de contrôle clair après chaque modification.
Ne recréez pas la VM uniquement pour récupérer Plus
Une nouvelle VM peut créer une identité de périphérique virtuel entièrement nouvelle et compliquer la récupération de la licence. Dans la mesure du possible, conservez la définition de la VM fonctionnelle.
Si vous devez déplacer l’installation vers une autre VM ou un NAS physique, contactez le support plutôt que de cloner la VM et de réutiliser la même clé à plusieurs reprises.
Que faire si la licence indique qu’elle est déjà utilisée ?
Arrêtez les tentatives d’activation répétées et rassemblez les informations sur l’ancien et le nouvel appareil, ainsi qu’une preuve d’achat. La politique actuelle de ZimaOS+ prévoit la dissociation ou le transfert des licences dans certaines conditions, et les cas particuliers concernant les VM peuvent être traités manuellement.
La liste de contrôle de migration du système est utile avant de modifier une VM fonctionnelle.
FAQ
L’ajout de RAM supprime-t-il toujours ZimaOS+ ?
Non. Dans le cas présenté, le disque virtuel a également été modifié ; cela ne prouve donc pas que la RAM seule modifie l’identité de la licence.
La modification de la taille du disque de la VM peut-elle affecter Plus ?
Elle peut affecter l’identité de l’appareil selon le matériel virtuel et la logique d’activation. Effectuez une seule modification à la fois et conservez un instantané.
Puis-je transférer une licence Plus d’une VM vers un NAS réel ?
Les tarifs actuels de ZimaOS indiquent que les cas particuliers de transfert d’une VM vers un appareil physique peuvent bénéficier d’une réémission manuelle ou de l’assistance.
Dois-je acheter immédiatement une autre licence ?
Non. Restaurez l’état connu comme fonctionnel de la VM, comparez l’identité de l’appareil et contactez le support si la licence d’origine liée à un seul appareil ne s’active plus.
