Si vous avez acheté ZimaOS+ mais ne trouvez pas d’endroit où saisir le code, vérifiez d’abord si l’appareil affiche déjà Plus. Si Plus est déjà actif, il n’y a rien à utiliser. S’il affiche encore Community/Free, le parcours normal est Obtenir Plus → J’ai un code ; si cette option redirige uniquement vers la page des tarifs, mettez ZimaOS à jour et écartez un problème de DNS ou de blocage publicitaire avant de contacter l’assistance.
La version actuelle de ZimaOS+ est une licence à vie pour un seul appareil sur du matériel tiers. Le matériel Zima officiel inclut déjà automatiquement Plus à vie et devrait le réactiver après une réinstallation sans consommer de code acheté.
Vérifier si Plus est déjà actif
Si les paramètres affichent déjà Plus à côté de la version de ZimaOS, n’essayez pas de forcer l’utilisation d’un code dans le système. Des utilisateurs de la communauté, à la même époque que la version 1.5, ont découvert qu’ils bénéficiaient déjà automatiquement de Plus grâce à un avantage lié à un appareil précédent.
Parcours d’activation normal pour un code payant
Les instructions d’activation publiées par la communauté IceWhale sont les suivantes : ouvrez les paramètres, cliquez sur Obtenir Plus, choisissez J’ai un code, puis saisissez le code d’activation.
Le matériel Zima officiel s’active automatiquement
Les tarifs et conditions de licence actuels de ZimaOS Plus indiquent que ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaCube et ZimaBlade incluent automatiquement Plus à vie.
Le matériel tiers utilise une association à l’appareil
Une licence Plus achetée est associée à un seul appareil. N’activez pas le même code sur plusieurs systèmes physiques et ne reconstruisez pas le matériel à répétition pendant le dépannage.
Si Obtenir Plus ouvre uniquement la page des tarifs
Commencez par mettre à jour ZimaOS vers la version stable actuelle. Désactivez ensuite temporairement Pi-hole, AdGuard, NextDNS, les filtrages DNS stricts ou les bloqueurs du navigateur. Des cas historiques rapportés par la communauté ont montré que le filtrage pouvait empêcher les vérifications d’activation d’aboutir.
Ne cherchez pas de commande d’activation dans un terminal
L’utilisateur à l’origine de la question demandait si l’activation pouvait être effectuée depuis le terminal, mais le parcours documenté passe par l’interface et le système de licences. Évitez les scripts non officiels qui prétendent modifier localement les droits.
Contactez l’assistance avec les bons éléments
Si votre commande indique toujours que le code est inutilisé, mais que ZimaOS ne propose aucune option pour l’utiliser, envoyez à l’assistance IceWhale l’identité et la version actuelles de l’appareil ainsi qu’une preuve d’achat, plutôt que d’acheter une seconde licence.
La liste de vérification de l’identité du système aide à conserver les éléments prouvant l’activation.
Vérifier l’accès réseau au service de licences
Un tableau de bord fonctionnel ne prouve pas que le serveur peut atteindre tous les points de terminaison de licence. Vérifiez le DNS et l’accès HTTPS sortant général depuis ZimaOS avant d’incriminer le code d’activation lui-même.
Ne modifiez pas le disque de démarrage en cours de dépannage
Plus est associé à l’appareil. Remplacer le disque système ou modifier considérablement le matériel alors que l’activation n’est pas résolue peut créer un second problème d’identité. Conservez l’installation d’origine jusqu’à ce que l’assistance confirme l’état des droits.
Enregistrez la page de commande avant de contacter l’assistance
Conservez une capture d’écran indiquant la commande, l’état du code et la date d’achat, mais masquez le code d’activation avant toute publication. Envoyez les justificatifs complets uniquement par les canaux officiels de l’assistance.
FAQ
Pourquoi le bouton Obtenir Plus n’apparaît-il pas ?
L’appareil possède peut-être déjà Plus, notamment s’il s’agit de matériel Zima officiel ou d’une ancienne installation éligible.
Puis-je utiliser un même code Plus sur deux serveurs ?
Non. La licence Plus actuelle est limitée à un seul appareil.
Plus sera-t-il conservé après une réinstallation sur du matériel Zima officiel ?
Les tarifs officiels actuels indiquent qu’il se réactive automatiquement.
Dois-je acheter un autre code si le mien est indiqué comme inutilisé ?
Non. Commencez par résoudre le problème d’activation et contactez l’assistance avec les justificatifs de commande.
