Si ZimaOS+ disparaît après une mise à jour, vérifiez d’abord si l’identité de l’appareil a changé avant d’acheter une autre licence ou de réutiliser plusieurs fois la même clé. Le cycle bêta 1.6 comportait un bug confirmé de l’identifiant de l’appareil qu’IceWhale a corrigé dans une bêta ultérieure. En revanche, le remplacement du disque système est un cas distinct qui peut légitimement nécessiter une nouvelle association de licence par l’intermédiaire du support.
Selon les tarifs actuels de ZimaOS, le matériel Zima officiel bénéficie automatiquement de Plus à vie, qui devrait s’activer automatiquement après une réinstallation. Une licence Plus achetée pour du matériel tiers est liée à un seul appareil. La procédure de récupération diffère donc selon qu’il s’agit de matériel Zima officiel ou d’un système DIY/tiers.
Étape 1 : Vérifiez que Plus a réellement disparu
Ouvrez les paramètres ou la section Plus et vérifiez si le système indique que Plus est actif, affiche une invite d’achat ou signale une erreur lors de l’utilisation de la clé. Ne concluez pas à une perte de licence uniquement parce qu’un badge a temporairement disparu.
Étape 2 : Vérifiez l’identifiant actuel de l’appareil
IceWhale a demandé aux utilisateurs concernés par la bêta 1.6 d’exécuter :
deviceid -v
Enregistrez cette sortie avant de changer de disque ou de réinstaller à nouveau le système. Si vous disposez d’une ancienne capture d’écran ou d’un dossier de support, comparez l’identifiant.
Ce qui s’est passé avec le bug de la bêta 1.6
Plusieurs utilisateurs ont signalé que l’identifiant de l’appareil changeait après une mise à jour ou le retrait de périphériques de stockage. IceWhale a produit une version interne bêta5 qui a corrigé le problème pour au moins un utilisateur, lequel a ensuite pu utiliser Plus de nouveau avec succès.
Ce paquet bêta appartient au passé. N’installez pas l’ancien paquet RAUC bêta5 en 2026. Mettez plutôt à jour vers la version stable actuelle de ZimaOS.
Le remplacement du disque système est un cas différent
Dans le même fil, IceWhale a explicitement indiqué qu’un utilisateur ayant remplacé le disque système ne pouvait pas récupérer Plus simplement en installant la bêta5, car les informations de Plus étaient liées aux informations du disque système. Le support a demandé une preuve d’achat et une brève description du problème afin de réassocier la licence.
Le matériel Zima officiel devrait s’activer automatiquement
La page des tarifs de ZimaOS Plus indique que les ZimaBoard, ZimaBoard 2, modèles ZimaCube et ZimaBlade incluent Plus, qui devrait s’activer automatiquement même après une réinstallation du système.
Si un appareil officiel ne se réactive pas avec la version stable actuelle, réunissez l’identifiant de l’appareil, le modèle, la version et les preuves de l’identité de l’appareil avant de contacter le support.
Le matériel tiers utilise une association à un seul appareil
La même page tarifaire actuelle précise que les licences Plus achetées sont liées à un seul appareil et ne peuvent pas être actives simultanément sur plusieurs appareils. Une modification de l’identité matérielle peut donc nécessiter l’intervention du support.
Ne réutilisez pas la clé à répétition
Si l’interface indique que la clé est déjà utilisée, cessez de tenter des réinstallations aléatoires. Les changements répétés de l’environnement rendent l’historique de l’identité de l’appareil plus difficile à analyser.
Contactez l’adresse du support indiquée dans le fil d’origine en fournissant la preuve d’achat, l’identifiant actuel de l’appareil, la version de ZimaOS, le modèle de la carte mère ou du système, ainsi qu’une explication concise de ce qui a changé.
Comment réduire les risques avant une mise à niveau du disque système
- enregistrez la sortie de
deviceid -v; - conservez votre reçu ou votre commande d’achat de Plus ;
- sauvegardez les données des applications ;
- notez, si nécessaire, le modèle et le numéro de série du disque système actuel ;
- mettez à jour vers la version stable de ZimaOS avant la migration matérielle.
La liste de vérification de migration du système est utile avant le remplacement planifié du disque système.
FAQ
ZimaOS 1.6 a-t-il supprimé définitivement les licences Plus ?
Non. Le fil documente un bug de l’identifiant de l’appareil datant de la période bêta ainsi que des cas distincts liés à l’association au disque, et non une annulation définitive de la licence.
Plus sera-t-il conservé après une réinstallation sur du matériel Zima officiel ?
Les tarifs officiels actuels indiquent que Plus est automatique et à vie sur le matériel Zima officiel, y compris après une réinstallation du système.
Que se passe-t-il si j’ai changé le SSD de démarrage ?
Cela peut modifier l’identité utilisée pour une licence destinée à du matériel tiers. IceWhale a demandé aux utilisateurs concernés de contacter le support pour obtenir de l’aide et réassocier la licence.
Dois-je installer l’ancienne correction de la bêta 1.6 bêta5 ?
Non. Il s’agissait d’une version de test historique. Utilisez la version stable actuelle de ZimaOS et contactez le support si Plus ne s’active toujours pas.
