Solution communautaire

Interfaces réseau absentes de l’interface web de ZimaOS 1.5.0

On an Aoostar WTR MAX, the network interfaces worked and remained configurable over SSH but disappeared from the ZimaOS 1.5.0 web interface.

Les ports fonctionnaient, mais l’interface web n’affichait aucun contrôle

L’auteur a installé directement ZimaOS 1.5.0 sur un Aoostar WTR MAX doté de deux ports 2,5 GbE et de deux ports SFP+ 10 GbE. L’accès réseau fonctionnait et les interfaces pouvaient être configurées via SSH, mais la page Réseau n’affichait aucun contrôle DHCP ni IP statique.

Page réseau de ZimaOS 1.5.0 sans contrôles d’interface sur l’Aoostar WTR MAX
Le matériel réseau était actif même si son panneau de configuration était vide.

Un autre système affichait normalement son interface Ethernet

Un participant disposant d’une seule interface Ethernet a montré que eth0 et son contrôle d’adresse IP statique étaient visibles dans la même version. Cette comparaison suggérait que la page n’avait pas été intentionnellement supprimée de ZimaOS 1.5.0.

Page réseau de ZimaOS affichant eth0 et les contrôles d’adresse IP statique
Une autre machine affichait normalement ses paramètres Ethernet.

Une coupure complète de l’alimentation a fonctionné sur une machine similaire

Un autre propriétaire d’un Aoostar WTR MAX a reproduit l’affichage d’une page vide après un redémarrage normal. Une brève coupure d’alimentation n’a pas aidé lors de la première tentative, mais l’arrêt du système, le débranchement du secteur pendant environ dix secondes, puis un nouveau démarrage ont fait réapparaître tous les contrôles d’interface. Les redémarrages normaux suivants ont continué à fonctionner pour cette personne.

Vue d’ensemble du réseau de l’Aoostar WTR MAX après l’apparition des interfaces
La page réseau du deuxième utilisateur est réapparue après un cycle complet d’arrêt et de remise sous tension.
Plusieurs contrôles d’interface réseau visibles dans ZimaOS 1.5.0
L’interface récupérée affichait la configuration de plusieurs ports physiques.
Paramètres IP statique de ZimaOS sur une interface réseau Aoostar restaurée
Les contrôles d’adressage statique sont devenus disponibles une fois les interfaces réapparues.

L’auteur du message original a essayé la même méthode sans succès ; un cycle complet de mise hors tension n’était donc pas une solution générale fiable.

L’auteur du message original a confirmé la récupération après une réinitialisation du système

Avant la réinitialisation, l’auteur a de nouveau documenté une page Réseau vide alors que la machine restait accessible.

Paramètres réseau de ZimaOS de nouveau manquants après le redémarrage
Le problème d’interface manquante pouvait réapparaître après un redémarrage ordinaire.

L’auteur a sauvegardé ses données et réinitialisé ZimaOS. Après la réinitialisation, la configuration réseau est réapparue et le bouton Get Plus est également apparu. Le fil de discussion n’isole pas l’état interne à l’origine de ces deux symptômes et ne contient aucune analyse officielle de la cause première.

Interfaces réseau de ZimaOS de nouveau visibles après la récupération
Les contrôles de l’interface sont réapparus dans l’état de récupération confirmé.

Limite de la récupération

Une réinitialisation est très différente d’un redémarrage ou d’un cycle d’alimentation et peut nécessiter la restauration des applications et des paramètres. L’auteur a effectué une sauvegarde avant cette étape. Comme le réseau restait fonctionnel via SSH, conserver les éléments de configuration et les sauvegardes avant la réinitialisation constituait la séquence la plus sûre.

FAQ

Les adaptateurs réseau n’étaient-ils réellement pas détectés ?

Pas dans le rapport original. Ils fonctionnaient et pouvaient être configurés via SSH ; seuls les contrôles web manquaient.

Le fait de débrancher l’alimentation a-t-il résolu le problème sur tous les Aoostar WTR MAX ?

Non. Cela a fonctionné pour un participant, mais pas pour l’auteur du message original.

Quelle récupération l’auteur du message original a-t-il confirmée ?

Ils ont sauvegardé leurs données, réinitialisé ZimaOS et signalé que la page de configuration réseau était réapparue.