Solution communautaire

L’interface web de CasaOS a chargé son en-tête, mais a laissé la page principale vide

A CasaOS installation on Ubuntu Server remained reachable through SSH, but browsers displayed only the favicon and page header. The community requested a Healthcheck, and no final resolution was posted.

Un utilisateur de CasaOS exécutant Ubuntu Server pouvait se connecter à la machine via SSH, mais ne pouvait pas charger l’interface web complète à son adresse IP statique. Le navigateur recevait suffisamment de contenu pour afficher le favicon et l’en-tête, tandis que le contenu principal restait vide.

L’utilisateur avait déjà essayé différents navigateurs et réinstallé CasaOS. L’unique réponse lui demandait d’exécuter un Healthcheck CasaOS et renvoyait vers une vidéo montrant la procédure. Aucun résultat du Healthcheck ni résolution confirmée n’a été ajouté au fil.

Ce qui fonctionnait encore

L’hôte restait accessible via SSH ; la panne ne ressemblait donc pas à un serveur Ubuntu complètement inaccessible. Le navigateur recevait également certaines ressources de l’interface CasaOS. Cela permettait de distinguer le symptôme signalé d’un cas où l’adresse IP du serveur ne répondait pas du tout.

Page du navigateur CasaOS affichant un en-tête chargé et une interface principale vide
La capture d’écran montre l’interface partielle décrite par l’auteur.

Ce que l’utilisateur avait déjà essayé

  • Ouverture de l’adresse IP statique dans plusieurs navigateurs
  • Réinstallation de CasaOS
  • Confirmation que l’accès SSH au serveur Ubuntu fonctionnait toujours

Le fil ne contient ni sortie de la console du navigateur, ni journaux des services CasaOS, ni rapport de Healthcheck. Il n’établit donc pas si la page vide provenait d’un problème de ressources frontend, d’un problème de service CasaOS, de la configuration de l’adresse IP statique ou d’une autre cause.

L’étape de diagnostic suivante proposée par la communauté

Christopher a demandé à l’auteur d’exécuter un Healthcheck et a joint une ressource vidéo. Cette demande était de nature diagnostique et ne signifiait pas que le Healthcheck lui-même réparerait l’interface.

Vignette vidéo montrant comment exécuter un Healthcheck CasaOS
La vidéo de diagnostic partagée dans l’unique réponse de la communauté.

Aucune correction n’a été confirmée

La conversation s’est terminée après la demande de Healthcheck. Un résumé publiable de ce fil doit donc s’arrêter à l’état confirmé : SSH fonctionnait, la page web ne s’affichait que partiellement, les tentatives courantes avec différents navigateurs et de réinstallation avaient échoué, et le Healthcheck constituait l’étape suivante demandée.

Ce cas de décembre 2023 reflète également l’environnement CasaOS et Ubuntu utilisé à cette époque. Il ne doit pas être présenté comme un diagnostic pour tous les signalements modernes de tableau de bord vide.