Gemenskapslösning

ZimaOS Plus-kod men inget aktiveringsalternativ: Vad ska man göra?

A user bought ZimaOS+ for custom hardware but could not find a redemption control even though the order showed an unused activation code.

Om du har köpt ZimaOS+ men inte hittar något ställe att ange koden på, kontrollera först om enheten redan visar Plus. Om Plus redan är aktivt behöver inget lösas in. Om den fortfarande visar Community/Free är det normala flödet Get Plus → I have a code. Om det alternativet bara omdirigerar till prissidan bör du uppdatera ZimaOS och utesluta DNS-/annonsblockering innan du kontaktar supporten.

Nuvarande ZimaOS+ är en livstidslicens för en enda enhet på maskinvara från tredje part. Officiell Zima-maskinvara inkluderar redan automatisk Plus-åtkomst på livstid och bör aktiveras igen efter ominstallation utan att en köpt kod förbrukas.

ZimaOS Plus-beställningssida som visar en betald oanvänd aktiveringskod
Den betalda licensen fanns och aktiveringskoden var fortfarande markerad som oanvänd. Källa: IceWhale Community Forum.

Kontrollera om Plus redan är aktivt

Om Inställningar redan visar Plus bredvid ZimaOS-versionen ska du inte försöka tvinga in en kod i systemet. Community-användare under samma 1.5-era upptäckte att de redan hade automatisk Plus-åtkomst från en tidigare förmån för enheten.

Normalt aktiveringsflöde för en betald kod

IceWhales aktiveringsanvisningar i communityt är: öppna Inställningar, klicka på Get Plus, välj I have a code och ange aktiveringskoden.

Officiell Zima-maskinvara aktiveras automatiskt

Den aktuella prissättningen och licensieringen för ZimaOS Plus anger att ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaCube och ZimaBlade inkluderar automatisk Plus-åtkomst på livstid.

Maskinvara från tredje part använder enhetsbindning

En köpt Plus-licens är bunden till en enhet. Aktivera inte samma kod på flera fysiska system och bygg inte om maskinvaran upprepade gånger under felsökningen.

Om Get Plus bara öppnar prissidan

Uppdatera först till den aktuella stabila versionen av ZimaOS. Förbigå sedan tillfälligt Pi-hole, AdGuard, NextDNS, aggressiv DNS-filtrering eller webbläsarblockerare. Historiska fall i communityt visade att filtrering kunde hindra aktiveringskontroller från att slutföras.

Leta inte efter ett aktiveringskommando i terminalen

Källan frågade om aktiveringen kunde göras från terminalen, men det dokumenterade flödet går via användargränssnittet/licenssystemet. Undvik inofficiella skript som påstår sig kunna ändra licensrättigheter lokalt.

Kontakta supporten med rätt underlag

Om din beställning fortfarande visar koden som oanvänd men ZimaOS inte erbjuder något sätt att lösa in den, skicka den aktuella enhetsidentiteten och versionen samt köpbevis till IceWhale-supporten i stället för att köpa en andra licens.

Checklistan för systemidentitet hjälper dig att bevara aktiveringsunderlag.

Kontrollera nätverksåtkomst till licenstjänsten

En fungerande instrumentpanel bevisar inte att servern kan nå alla licensieringsslutpunkter. Kontrollera DNS och allmän utgående HTTPS-åtkomst från ZimaOS innan du skyller på själva aktiveringskoden.

Byt inte startdisk under felsökningen

Plus är bundet till enheten. Om du byter systemdisk eller gör större maskinvaruändringar medan aktiveringen redan är oklar kan det skapa ett andra identitetsproblem. Behåll den ursprungliga installationen tills supporten har bekräftat licensrättigheternas status.

Spara beställningssidan innan du kontaktar supporten

Behåll en skärmbild som visar beställningen, kodens status och köpdatum, men maskera aktiveringskoden innan du publicerar den. Skicka fullständiga köpbevis endast via officiella supportkanaler.

Vanliga frågor

Varför finns det ingen Get Plus-knapp?

Enheten kan redan ha Plus, särskilt om det gäller officiell Zima-maskinvara eller äldre berättigade installationer.

Kan jag använda en Plus-kod på två servrar?

Nej. Den aktuella Plus-licensieringen gäller en enda enhet.

Finns Plus kvar efter ominstallation på officiell Zima-maskinvara?

Enligt den aktuella officiella prissättningen aktiveras den automatiskt igen.

Bör jag köpa en ny kod om min står som oanvänd?

Nej. Felsök aktiveringen och kontakta först supporten med beställningsunderlaget.