Gemenskapslösning

ZimaOS Plus försvann efter uppdatering: återställning av enhets-ID och licens

During the 1.6 beta cycle, users lost Plus after Device ID changes; IceWhale fixed one beta bug and separately advised support rebinding after boot-disk changes.

Om ZimaOS+ försvinner efter en uppdatering bör du först kontrollera om enhetens identitet har ändrats innan du köper en ny licens eller löser in samma nyckel upprepade gånger. 1.6-betacykeln hade en verifierad bugg med enhets-ID:t som IceWhale åtgärdade i en senare betaversion, medan byte av systemdisk är ett separat fall som legitimt kan kräva att licensen kopplas om via supporten.

Den aktuella prissättningen för ZimaOS anger att officiell Zima-hårdvara får automatisk Plus-åtkomst på livstid och bör aktiveras automatiskt efter en ominstallation. En köpt Plus-licens för maskinvara från tredje part är bunden till en enhet. Därför skiljer sig återställningsprocessen mellan officiell Zima-hårdvara och gör-det-själv-system eller system från tredje part.

ZimaOS 1.6-betainstrumentpanel som visar att Plus är aktivt på en maskin
En maskin visade fortfarande ZimaOS+ efter uppgraderingen till 1.6 beta. Källa: IceWhale Community Forum.
ZimaOS 1.6-betainstrumentpanel som visar Get ZimaOS Plus efter att licensen försvunnit
En andra maskin omdirigerades till köpprocessen för Plus i stället för att visa den befintliga licensen. Källa: IceWhale Community Forum.

Steg 1: Bekräfta att Plus verkligen saknas

Öppna Inställningar eller Plus-området och kontrollera om systemet visar aktiv Plus-åtkomst, en uppmaning att köpa eller ett fel vid inlösen av nyckeln. Dra inte slutsatsen att licensen har försvunnit enbart för att märket tillfälligt saknas.

Steg 2: Kontrollera det aktuella enhets-ID:t

IceWhale bad berörda användare av 1.6 beta att köra:

deviceid -v
Terminalutdata från deviceid -v på en ZimaCube Pro
IceWhale bad berörda användare köra deviceid -v för att jämföra den genererade enhetsidentiteten. Källa: IceWhale Community Forum.
ZimaOS panel med enhetsinformation som visar ett ändrat enhets-ID efter uppgradering
Det berörda systemet visade en annan enhetsidentitet efter betauppdateringen. Källa: IceWhale Community Forum.

Spara utdata innan du byter diskar eller installerar om igen. Om du har en äldre skärmbild eller ett tidigare supportärende kan du jämföra identifieraren.

Vad hände i 1.6-betan?

Flera användare rapporterade att enhets-ID:t ändrades efter uppdatering eller borttagning av lagringsenheter. IceWhale tog fram en intern beta5 som åtgärdade problemet för åtminstone en användare, som därefter kunde lösa in Plus igen.

Det betapaketet är historiskt. Installera inte det gamla beta5-RAUC-paketet 2026. Uppdatera i stället till den aktuella stabila versionen av ZimaOS.

Byte av systemdisk är ett annat fall

I samma tråd sade IceWhale uttryckligen att en användare som hade bytt systemdisk inte kunde återställa Plus enbart genom att installera beta5, eftersom Plus-informationen var kopplad till information på systemdisken. Supporten bad om inköpsbevis och en kort problembeskrivning för att koppla om licensen.

deviceid -v-utdata på en ZimaOS-maskin från tredje part med en start-SSD
Diagnostikutdatan visar att information om startdisken ingår i enhetsidentiteten på maskinvara från tredje part. Källa: IceWhale Community Forum.

Officiell Zima-hårdvara bör aktiveras automatiskt

Den aktuella prissidan för ZimaOS Plus anger att ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaCube-modeller och ZimaBlade inkluderar Plus och bör aktiveras automatiskt även efter en ominstallation av systemet.

Om officiell hårdvara inte aktiveras igen med den aktuella stabila versionen bör du samla in enhets-ID, modell, version och bevis på enhetens identitet innan du kontaktar supporten.

Maskinvara från tredje part använder koppling till en enda enhet

Samma aktuella prissida anger att köpta Plus-licenser är bundna till en enda enhet och inte kan vara aktiva på flera enheter samtidigt. En förändring av maskinvaruidentiteten kan därför kräva hjälp från supporten.

Försök inte lösa in nyckeln upprepade gånger

Om gränssnittet säger att nyckeln redan används bör du sluta prova slumpmässiga ominstallationer. Upprepade ändringar av miljön gör det svårare att förstå spåren efter enhetsidentiteten.

Kontakta den supportadress som angavs i den ursprungliga tråden och bifoga inköpsbevis, aktuellt enhets-ID, ZimaOS-version, moderkorts- eller systemmodell samt en kort beskrivning av vad som ändrades.

Så minskar du risken före en uppgradering av OS-disken

  • kör deviceid -v och spara resultatet;
  • spara kvittot eller ordern för Plus-köpet;
  • säkerhetskopiera appdata;
  • anteckna aktuell modell och serienummer för systemdisken där det är lämpligt;
  • uppdatera till stabila ZimaOS före en maskinvarumigrering.

checklistan för systemmigrering är användbar före ett planerat byte av systemdisk.

Vanliga frågor

Raderade ZimaOS 1.6 Plus-licenser permanent?

Nej. Tråden dokumenterar en bugg med enhets-ID:t under betaperioden samt separata fall med diskkoppling, inte att licensen permanent annullerades.

Finns Plus kvar efter en ominstallation på officiell Zima-hårdvara?

Den aktuella officiella prissättningen anger att Plus på officiell Zima-hårdvara är automatiskt och gäller på livstid, även efter en ominstallation av systemet.

Vad händer om jag bytte start-SSD?

Det kan ändra den identitet som används för en licens på maskinvara från tredje part. IceWhale bad berörda användare kontakta supporten för hjälp och omkoppling av licensen.

Bör jag installera den gamla korrigeringen i 1.6 beta5?

Nej. Det var en historisk testversion. Använd den aktuella stabila versionen av ZimaOS och kontakta supporten om Plus fortfarande inte aktiveras.