ZimaOS+ kan överföras, men den normala självbetjäningsöverföringen är tillgänglig först efter att licensen har varit aktiv i minst ett år. Då använder du Orderhantering för att ta bort bindningen till den gamla enheten och aktivera licensen på den nya.
Det aktuella fallet är speciellt: licensen aktiverades först på en Proxmox-VM för testning, och användaren gick sedan över till en riktig bare-metal-NAS. Aktuell ZimaOS-prissättning anger uttryckligen att flyttar från VM till riktig NAS kan få manuell utfärdandehjälp/support, så detta bör inte hanteras som en vanlig aktivering på en andra enhet.
Aktuell överföringsregel för ZimaOS+
Den aktuella prissättningen och överföringspolicyn för ZimaOS Plus anger att varje Plus-licens är bunden till en enhet och inte kan vara aktiv på flera enheter samtidigt.
Självbetjäningsöverföring efter ett år
När licensen har varit aktiv i minst ett år öppnar du sidan Orderhantering, tar bort bindningen till den gamla enheten och aktiverar sedan samma licens på den nya hårdvaran.
VM till bare metal är ett specialfall
Samma officiella FAQ anger att IceWhale kan erbjuda manuell utfärdandehjälp eller support om ZimaOS+ aktiverades i en virtuell maskin och du senare flyttar till en riktig NAS-enhet. Det stämmer direkt överens med det ursprungliga forumfallet.
Köp inte en andra licens först
Om den gamla licensen fortfarande är bunden till VM:n kan ett köp av ytterligare en licens leda till onödiga kostnader och förvirring kring kontot. Spara den ursprungliga orderinformationen och kontakta supporten för att få hjälp med överföringen.
Förbered informationen som supporten behöver
- ordermejl eller konto;
- inköps- eller ordernummer;
- den gamla VM-enhetens identitet, om den fortfarande är tillgänglig;
- identiteten för den nya bare-metal-enheten med ZimaOS;
- aktuell ZimaOS-version;
- bevis på att det gamla systemet inte längre är den avsedda aktiva enheten.
Officiell Zima-hårdvara fungerar annorlunda
ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaBlade och ZimaCube-familjen inkluderar automatisk livstids-Plus kopplad till den officiella enheten. Om du installerar om ZimaOS på samma officiella hårdvara bör Plus återaktiveras automatiskt, och ingen separat köpt licens används.
Klona inte licenstillståndet
Att klona en VM-disk eller systemenhet är inte en stödd metod för licensöverföring. Enhetsbunden aktivering kan fortfarande vara kopplad till den ursprungliga enhetens identitet även om filsystemet kopieras.
Checklistan för systemmigrering hjälper dig att undvika att blanda ihop en hårdvarumigrering med ett licensproblem.
Ta bort bindningen först när det nya systemet är redo
Innan du frigör en fungerande licens från den gamla enheten ska du slutföra den nya ZimaOS-installationen, kontrollera nätverket och bekräfta att du kan nå aktiveringssidan. Det minskar risken för att inget av systemen är redo för aktivering.
Stäng av den gamla VM:n efter överföringen
När supporten eller Orderhantering har flyttat licensen ska du inte fortsätta köra den gamla VM:n som en andra Plus-enhet. Behåll vid behov en säkerhetskopia av konfigurationen, men behandla licensen som kopplad till det nya aktiva systemet.
Vanliga frågor
Kan jag överföra ZimaOS+ till en ny dator?
Ja. Efter ett års aktivering tillåter den aktuella policyn att du själv tar bort bindningen och aktiverar licensen igen.
Vad händer om licensen är mindre än ett år gammal?
Kontakta supporten i stället för att försöka aktivera samma licens på två enheter.
Vad händer om jag först aktiverade Plus i Proxmox?
Den aktuella officiella policyn anger specifikt att fall där man går från VM till riktig NAS kan få manuell utfärdandehjälp eller support.
Kan en Plus-licens köras på två maskiner?
Nej. Den är bunden till en enhet åt gången.
