Gemenskapslösning

ZimaBlade lyser rött men ingen bild eller nätverksanslutning: felsök problemet

A newly delivered ZimaBlade showed a red board light but produced no display and no network connection; the original unit was later replaced.

Slutsats: Enbart en röd LED bevisar att viss ström finns – den bevisar inte att ZimaBlade har startat korrekt

Det ursprungliga kortet visade en röd lampa men hade varken bild eller nätverk. I ett fall skickades så småningom ett ersättningskort. I ett annat liknande fall visade det sig senare att problemet låg i den inbyggda nätverksporten. Se därför LED-lampan som början på felsökningen, inte som ett tecken på att ”kortet fungerar”.

Verifiera att nätaggregatet faktiskt kan förhandla fram 12 V / 3 A

De officiella strömkraven för ZimaBlade anger en Type-C-strömadapter på 12 V/3 A. En äldre felsökningsguide för ZimaBlade förklarar också att en röd LED på kortet kan lysa även när USB-C PD-förhandlingen har fallit tillbaka och kortet inte får den driftström som krävs.

USB-IF:s USB Power Delivery utgör den underliggande standarden.

Sätt om DDR3L-RAM-minnet innan du felsöker programvaran

ZimaBlade har inget inbyggt RAM-minne. Koppla bort strömmen, sätt om SO-DIMM-modulen och kontrollera att den är kompatibel med DDR3L/1,35 V. En delvis isatt modul kan ge exakt upplevelsen ”lamporna lyser men systemet startar inte användbart”.

Hårdvaruspecifikationerna för ZimaBlade innehåller den aktuella referensen för hårdvaran.

För nätverkskontrollen är DHCP det normala sättet för en ny enhet att få en adress i ett hemnätverk. RFC 2131 är protokollreferensen bakom routerns klientlista.

Använd en direkt MiniDP-till-DP-kabel och kontrollera routerns DHCP-lista

Aktuella ZimaBlade-dokument varnar för att bildskärmsadaptrar kan vara känsliga. En direkt anslutning från Mini DisplayPort till DisplayPort är ett bättre test än att använda flera HDMI-adaptrar efter varandra. Kontrollera samtidigt routerns DHCP-lista – ingen bild betyder inte nödvändigtvis att systemet inte har startat.

Om du fortfarande saknar både bild och nätverk, återställ RTC en gång

Det ursprungliga svaret från IceWhale rekommenderade att återställa RTC-batteriet. Det är ett rimligt återställningssteg för hårdvaran efter kontroller av ström, RAM-minne och kabel. Gör det en gång och testa sedan igen med ett fungerande nätaggregat och en fungerande Ethernet-port.

När det är dags att sluta felsöka

Om korrekt strömförsörjning, fungerande DDR3L-minne, direkt bildskärmsanslutning, RTC-återställning och Ethernet fortfarande inte ger någon nätverksaktivitet eller bild, samlar du in serie- och modellinformationen och kontaktar supporten. Det ursprungliga fallet krävde till slut ett ersättningskort, så ändlösa ominstallationer av operativsystemet hade inte hjälpt.

Upptäckt av Zima-enheter fungerar först när kortet faktiskt har anslutit till nätverket.