Separera Immichs webbgränssnitt från servern och mobilappen
Det ursprungliga symptomet var inte en enkel containerkrasch. Immich öppnades i en webbläsare, visade navigeringen, kunde inte läsa in fotobiblioteket och kunde frysa både Immich- och ZimaOS-flikarna.
Flera användare rapporterade att Android-appen fortfarande fungerade medan Chrome, Firefox eller andra webbläsare inte gjorde det. En skribent testade också Firefox utan tidigare Immich-historik, så ett cacheproblem förklarade inte alla fall.
Jämför en ren webbläsarsession med mobilappen och notera om fotona fortfarande är åtkomliga. Att mobilen fungerar medan webbläsaren inte gör det begränsar felsökningen till webbvägen eller det paketerade frontend-gränssnittet. Om det inte fungerar i någon klient krävs en bredare kontroll av server, databas, lagring och resurser.
Skydda mediefiler och databastillstånd separat
Innan du avinstallerar eller ändrar volymer ska du kontrollera var Immich lagrar uppladdade filer eller det externa biblioteket. Kopiera viktiga foton och videor till en annan disk, NAS eller dator och öppna ett urval från kopian.
Album, användare och andra metadata är beroende av databasen, så en mapp med bildfiler är inte en fullständig säkerhetskopia av programmet. Bevara en användbar databaskopia tillsammans med medierna och dokumentera de aktuella volymmappningarna och Immich-versionen.
Ta inte bort fotolagringskatalogen när du avinstallerar appen. Om antingen mediekopian eller underlaget för databasåterställning saknas ska du avbryta innan ominstallation och först förbättra säkerhetskopieringen.
Uteslut resursbrist utan att anta att det är orsaken
Immichs maskininlärningsjobb kan använda betydande mängder processor och minne under den första bearbetningen. Ett svar i communityt föreslog att tillfälligt inaktivera maskininlärning och observera om gränssnittet stabiliseras.
Andra deltagare hade redan slutfört maskininlärningsjobben, hade kraftfull hårdvara eller kunde fortfarande bläddra från mobilen. Diskussionen bevisar därför inte att maskininlärning orsakade det gemensamma webbläsarsymptomet.
Om systembelastningen är hög kan du pausa ett jobb och testa samma biblioteksvy igen. En förbättring stöder en resursrelaterad förklaring. Om inget förändras återställer du den avsedda inställningen och fortsätter i stället för att lämna funktioner inaktiverade utan nytta.
Installera den tillgängliga ZimaOS- eller Immich-uppdateringen innan ominstallation
Flera rapporter samlades kring Immich 2.2.x, bland annat från en användare som uppgav att 2.2.1 hade fungerat före en uppgradering. En annan deltagare rapporterade en stabil installation av 2.1.0 och föreslog en återgång, men diskussionen dokumenterar inte någon genomförd återställning till en tidigare version.
Den bekräftade återställningen kom från en användare som väntade på containeruppdateringen och sedan uppdaterade Immich via ZimaOS. Webbgränssnittet fungerade igen utan ominstallation eller dataåterställning.
Efter uppdateringen öppnar du samma album i webbläsaren igen, bläddrar i biblioteket, öppnar ett objekt och upprepar sedan testet efter att appen har startats om. Följ även mobilåtkomst och uppladdningar för att inte bedöma resultatet utifrån en enda sidinläsning.
Installera om först när uppdateringsvägen och säkerhetskopiorna har verifierats
En användare avinstallerade och installerade om medan ett externt bibliotek användes, men stötte fortfarande på problemet. Ominstallation var därför inte den reparationsåtgärd som bekräftades i källan och bör inte vara det första steget.
Om en uppdatering inte hjälper ska du granska loggarna och bevara den exakta versionen där felet uppstår. Installera endast om med verifierade medier, databassäkerhetskopia, volymmappningar och återställningsinstruktioner som är kompatibla med versionen.
Återställningen är lyckad när album, användare, objekt, mobil säkerhetskopiering och webbläsarbiblioteket fungerar under den ursprungliga arbetsbelastningen. Om metadata saknas eller tjänsten fortfarande fryser ska du avbryta och återställa det tidigare tillståndet i stället för att upprepade gånger ta bort containrar.
Vanliga frågor
Kan jag installera om Immich utan att förlora mina foton?
Ja, men bara om lagringskatalogen bevaras. Att enbart skydda fotona bevarar däremot inte alla album och metadata. Behåll även en återställningsbar databassäkerhetskopia.
Varför fungerar Immich på mobilen men fryser i en webbläsare?
Det mönstret begränsar den felande vägen, men diskussionen bevisar inte en enda universell webbläsarrelaterad orsak. Den bekräftade återställningen för användaren var en uppdatering av det paketerade programmet.
Bör jag nedgradera Immich till 2.1.0?
En deltagare rapporterade att 2.1.0 fungerade, men tråden dokumenterade ingen lyckad återgång. Prova först den tillgängliga version som stöds och behåll allt underlag för återställning.
