Spåra din beställning: 78 % av ZimaBoard-enheterna har levererats

Eva Wong är teknisk skribent och händig hemmabyggare på ZimaSpace. Som tekniknörd sedan barnsben med ett brinnande intresse för hemlabb och programvara med öppen källkodspecialiserar hon sig på att göra komplexa tekniska koncept begripliga genom praktiska, praktiska guider. Eva tycker att självhosting ska vara roligt, inte avskräckande. Genom sina handledningar hjälper hon communityn att göra hårdvaruinstallationer mindre mystiska, från att bygga sin första NAS till att bemästra Docker-containrar.

Hej, kära backare!

Vi skickade iväg ett nytt varuparti häromdagen. Hittills har vi levererat 78 % av våra Kickstarter-beställningar. Ja, vi gör allt vi kan för att påskynda leveransen av resten.

Ett hårt slag från nedstängningen på grund av epidemin har påverkat våra dagliga rutiner, kontorsarbete och leveranskedja på olika sätt. Även om det därför uppstår vissa förseningar ligger de fortfarande inom hanterbara gränser. Nu har alla teammedlemmar kommit till rätta med att arbeta hemifrån och utför sina uppgifter på ett ordnat sätt.

Sedan den senaste uppdateringen har vi pratat med många av er på Discord-servern. Här sammanfattar jag de senaste uppdateringarna.

  • Ett nytt parti ZimaBoard har skickats. Håll koll på din e-post.
  • Vi fortsätter att förbättra FAQ och felsökningsguiden utifrån er feedback.
  • CasaOS 0.3 har släppts! Vi presenterar CasaConnect.

Ett nytt parti ZimaBoard har skickats. Håll koll på din e-post.

Just nu har vår tredje varuparti skickats från fabriken och levereras till alla via logistiktjänsten 4PX. Om du får ett e-postmeddelande från oss är det förmodligen ett meddelande om att din ZimaBoard har skickats. Med tanke på problemen som uppstod med tidigare partier har jag sammanfattat följande för att säkerställa att du får din ZimaBoard.

Om du redan har fått ett e-postmeddelande från PledgeBox:

  • Vi hoppas att du ser till att din telefon är tillgänglig.
  • Kontrollera statusen för din Pledgebox-beställning och håll koll på din e-post.

Observera:

  • Av de levererade beställningarna upptäckte vi att 2 % returnerades med tvång eftersom mottagaren inte kunde nås eller inte hämtade ut paketet på det lokala postkontoret i tid. Håll därför koll på din telefon!
  • För beställningar som redan har statusen skickad med kurir är våra möjligheter att hjälpa till mycket begränsade. Om du upptäcker att adressen är fel, kontakta oss så snart som möjligt så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig att ta emot paketet.

Tips: Du kan spåra ditt paket på följande URL:

Transparens i kommunikationen med alla våra backare.

Tidigare ville några i Discord veta mer om hur vi skickar beställningar och vad som ingår i varje leverans. Vi har så långt det varit möjligt gett information i kommentarer på Kickstarter och i uppdateringar på Discord. Men eftersom informationen är utspridd är den fortfarande inte tillräckligt tydlig för er backare som följer hur arbetet fortskrider. Vi har publicerat uppdateringar på Discord med information om varje tidigare leverans och hur vårt rörelsekapital har använts. I bilden nedan sammanfattar vi leveranserna av ZimaBoard och de särskilda problem som uppstått.

På grund av Kickstarters begränsning av bildupplösningen kan du också klicka på länken nedan för att visa originalet i hög upplösning.

Viktig information om väntande leverans och ändring av leveransadress

För er som inte har fått några e-postmeddelanden delar jag också med mig av några detaljer om hur arbetet fortskrider.

Som vi nämnt tidigare har våra leverantörer påverkats av nedstängningen på grund av covid-19, vilket har påverkat produktionen och leveransen av vissa viktiga material (mer information finns i tidigare uppdateringar på Discord). Situationen har nu förbättrats och material levereras till fabriken för produktion. Vi räknar med att nästa omgång skickas i maj.

Om du vill ändra leveransadressen kan du mejla oss så snart som möjligt. Om du har lagt en beställning på shop.zimaboard.com och köpt andra produkter kan du begära att din Shopify-beställning skickas tillsammans med din Kickstarter-beställning från KS. Mejla bobo@icewhale.org och kopiera john@icewhale.org. Glöm inte att ange ditt backernummer och Shopify-beställningsnummer.

Beställningar från det kinesiska fastlandet och Hongkong skulle ursprungligen skickas från lagret i Shanghai, men leveranserna stoppades på grund av strikta nedstängningsåtgärder. Vi arbetar nu med att i ett nödläge flytta de berörda beställningarna till ett annat lager. De beräknas skickas i maj.

Om du har problem med logistiken eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta bobo@icewhale.org och kopiera john@icewhale.org.

Vi fortsätter att förbättra FAQ och felsökningsguiden utifrån er feedback.

Vissa användare har rapporterat att ZimaBoard stängs av automatiskt efter att ha varit igång en stund. Det beror på skrivbordsmiljöns vilolägespolicy. Om du också stöter på det här problemet kan du prova följande kommandon i terminalen:

    sudo systemctl mask sleep.target suspend.target hibernate.target hybrid-sleep.target

Teamet har den senaste tiden samlat in produktproblem och arbetat med att förbättra din upplevelse. Vi går redan igenom de nya problem som du nyligen har rapporterat på Discord, och vi kommer att ta itu med dem på https://docs.zimaboard.com/zimaboard/troubleshooting

Om du får problem med din ZimaBoard eller behöver hjälp kan du kontakta ober@icewhale.org och skicka en kopia till john@icewhale.org

CasaOS 0.3 har lanserats! Här är CasaConnect.

CasaOS 0.3 lanseras med helt nya CasaConnect, som är utformat för att göra det möjligt för alla att verkligen ”ansluta” på internet.

CasaConnect ger alla CasaOS-användare en direkt peer-to-peer-anslutning.

Några exempel på vad du kan göra med CasaConnect:

  • Kom åt delade filer, foton och mediefiler mellan ditt privata moln, din PC/Mac, bärbara dator och telefon;
  • Synkronisera data säkert till ditt privata moln när som helst via kontorsnätverket;
  • Dela ditt privata fotoalbum, din musik och dina filmer med familj och kollegor som befinner sig långt bort;
  • Skapa en unik grupp och bjud in likasinnade att gå med och dela

? Nytt:

  • Funktion: CasaConnect

CasaConnect gör det möjligt för alla att verkligen ansluta, dela och utforska nya möjligheter.

Just nu kan du dela privata filer direkt med dina vänner via CasaConnect.

Uppdatera, öppna och prova!

Det här är en ny funktion, så dela gärna med dig av feedback och förslag!

  • Widget: Nätverksstatus

Nu kan du övervaka din nätverkstrafik i den här widgeten.

✍️ Ändrat:

  • Uppdaterade utseendet på sidofältet i Filer
  • Lade till rotkatalogen i sidofältet i Filer

? Åtgärdat:

  • Åtgärdade problemet som gjorde att man felaktigt kom tillbaka till föregående nivå i Filer
  • Åtgärdade visningsproblemet med applistan i systemstatuswidgeten.
  • Åtgärdade problemet med att appen inte kunde läsa av IPv6-adressen korrekt.

12 appar har uppdaterats!

De 12 apparna vi nämnde tidigare har uppdaterats i App Store! Hämta dem och prova dem nu.

Om du stöter på problem när du använder produkten får du gärna skicka feedback till oss!

En gåva till dig som bidrar med smarta lösningar och idéer! ?

Plan för förbättring av feedback

Vi förbättrar våra metoder för att samla in frågor och kommentarer, så att utvecklingsteamet får en tydligare bild och kan prioritera på rätt sätt.

Om du känner till liknande fall eller bästa praxis får du gärna berätta för oss!

Zima-kampanjhubben

Mer att läsa

Get More Builds Like This

Stay in the Loop

Get updates from Zima - new products, exclusive deals, and real builds from the community.

Stay in the Loop preferences

We respect your inbox. Unsubscribe anytime.