커뮤니티 솔루션

ZimaOS Plus 코드가 있지만 활성화 옵션이 없을 때: 해결 방법

A user bought ZimaOS+ for custom hardware but could not find a redemption control even though the order showed an unused activation code.

ZimaOS+를 구매했지만 코드를 입력할 곳을 찾을 수 없다면, 먼저 기기에 이미 Plus가 표시되는지 확인하세요. Plus가 이미 활성화되어 있다면 등록할 필요가 없습니다. 여전히 Community/Free로 표시된다면 일반적인 절차는 Plus 받기 → 코드가 있습니다입니다. 해당 항목을 선택했을 때 가격 페이지로만 이동한다면 지원팀에 문의하기 전에 ZimaOS를 업데이트하고 DNS 및 광고 차단 문제를 배제하세요.

현재 ZimaOS+는 타사 하드웨어에서 사용할 수 있는 평생 단일 기기 라이선스입니다. 공식 Zima 하드웨어에는 이미 평생 Plus가 자동으로 포함되어 있으며, 구매한 코드를 사용하지 않고도 재설치 후 다시 활성화되어야 합니다.

유료로 구매했지만 사용하지 않은 활성화 코드가 표시된 ZimaOS Plus 주문 페이지
유료 라이선스가 존재했고 활성화 코드는 아직 사용하지 않은 상태로 표시되었습니다. 출처: IceWhale 커뮤니티 포럼.

Plus가 이미 활성화되어 있는지 확인

설정에 ZimaOS 버전 옆에 이미 Plus가 표시된다면 시스템에 코드를 강제로 입력하려 하지 마세요. 같은 1.5 버전 시기의 커뮤니티 사용자들은 이전 기기 혜택으로 이미 Plus가 자동으로 제공되었다는 사실을 확인했습니다.

유료 코드의 일반적인 활성화 절차

IceWhale 커뮤니티의 활성화 안내는 다음과 같습니다. 설정을 열고 Plus 받기를 클릭한 다음 코드가 있습니다를 선택하고 활성화 코드를 입력하세요.

공식 Zima 하드웨어는 자동으로 활성화됩니다

현재 ZimaOS Plus 가격 및 라이선스 안내에 따르면 ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaCube 및 ZimaBlade에는 평생 Plus가 자동으로 포함됩니다.

타사 하드웨어는 기기绑定을 사용합니다

구매한 Plus 라이선스는 한 대의 기기에绑定됩니다. 동일한 코드를 여러 물리 시스템에서 활성화하거나 문제를 해결하는 동안 하드웨어를 반복해서 재구성하지 마세요.

Plus 받기를 선택해도 가격 페이지만 열리는 경우

먼저 최신 안정 버전의 ZimaOS로 업데이트하세요. 그런 다음 Pi-hole, AdGuard, NextDNS, 과도한 DNS 필터링 또는 브라우저 차단 기능을 일시적으로 우회하세요. 과거 커뮤니티 사례에서는 필터링으로 인해 활성화 확인이 완료되지 않을 수 있음이 확인되었습니다.

터미널 활성화 명령을 찾지 마세요

질문한 사용자는 터미널에서 활성화할 수 있는지 물었지만, 문서에 안내된 절차는 UI 및 라이선스 시스템을 통한 방법입니다. 로컬에서 라이선스 권한을 수정한다고 주장하는 비공식 스크립트는 사용하지 마세요.

적절한 증거를 준비해 지원팀에 문의

주문 내역에는 여전히 코드가 사용되지 않은 것으로 표시되지만 ZimaOS에 등록 기능이 없다면, 두 번째 라이선스를 구매하지 말고 현재 기기 식별 정보와 버전, 구매 증빙을 IceWhale 지원팀에 보내세요.

시스템 식별 정보 체크리스트를 사용하면 활성화 관련 증거를 보존하는 데 도움이 됩니다.

라이선스 서비스에 대한 네트워크 액세스 확인

대시보드가 정상적으로 작동한다고 해서 서버가 모든 라이선스 엔드포인트에 연결할 수 있다는 의미는 아닙니다. 활성화 코드 자체를 문제로 보기 전에 ZimaOS에서 DNS와 일반적인 외부 HTTPS 연결을 확인하세요.

문제 해결 중에는 부팅 디스크를 변경하지 마세요

Plus는 기기에绑定됩니다. 활성화 상태가 이미 불분명한 상황에서 시스템 디스크를 교체하거나 하드웨어를 크게 변경하면 두 번째 기기 식별 문제를 일으킬 수 있습니다. 지원팀에서 라이선스 권한 상태를 확인할 때까지 기존 설치를 유지하세요.

지원팀에 문의하기 전에 주문 페이지를 저장

주문 내역, 코드 상태 및 구매 날짜가 보이는 스크린샷을 보관하되, 공개 게시 전에 활성화 코드는 가리세요. 전체 구매 증빙은 공식 지원 채널을 통해서만 보내세요.

FAQ

Plus 받기 버튼이 없는 이유는 무엇인가요?

특히 공식 Zima 하드웨어나 이전의 대상 설치 환경에서는 기기에 이미 Plus가 활성화되어 있을 수 있습니다.

하나의 Plus 코드를 두 대의 서버에서 사용할 수 있나요?

아니요. 현재 Plus 라이선스는 단일 기기용입니다.

공식 Zima 하드웨어에서 재설치해도 Plus가 유지되나요?

현재 공식 가격 안내에 따르면 Plus가 다시 자동으로 활성화됩니다.

코드가 사용되지 않은 것으로 표시되면 다른 코드를 구매해야 하나요?

아니요. 먼저 활성화 문제를 해결하고 주문 증빙과 함께 지원팀에 문의하세요.