L'indizio utile in questa discussione è che Windows riusciva a raggiungere l'host ZimaOS, ma non la condivisione indicata. Questo distingue la connettività IP di base dall'individuazione SMB, dall'autenticazione e dalla mappatura della condivisione.
La soluzione della community è stata la mappatura tramite Zima Client
Il supporto Zima ha suggerito di usare Zima Client per connettersi alla cartella condivisa e mapparla, e l'autore del post originale ha confermato che questo ha risolto il problema. L'attuale panoramica di Zima Client spiega come Zima Client individua il server e mappa l'accesso SMB, mentre la pagina connettività dei dispositivi Zima illustra il percorso più ampio attualmente disponibile per la connettività dei dispositivi.
Perché un indirizzo IP può funzionare mentre il nome di una condivisione non funziona
Aprire l'indirizzo del server e aprire uno specifico servizio SMB sono operazioni diverse. Il riferimento a Samba smbclient usa un percorso del servizio nella forma //server/share, utile per verificare se la condivisione viene effettivamente pubblicizzata e se le credenziali funzionano.
Verifica separatamente l'autenticazione di Windows
La politica Microsoft sui guest SMB documenta le attuali limitazioni di Windows relative all'autenticazione guest SMB non sicura. Se ZimaOS è configurato per usare le credenziali di un membro, utilizza quelle credenziali invece di presumere che l'accesso guest anonimo venga accettato.
L'esempio di accesso SMB autenticato mostra una condivisione autenticata attuale, mentre le nozioni di base sulla condivisione di file NAS spiegano come si integrano i membri ZimaOS e le autorizzazioni delle condivisioni.
Un ordine pratico per la diagnosi
- Verifica che il pannello di controllo ZimaOS o l'indirizzo IP dell'host siano raggiungibili.
- Verifica che la cartella sia effettivamente condivisa in ZimaOS.
- Usa le credenziali del membro ZimaOS previsto.
- Mappa la condivisione tramite Zima Client quando l'individuazione da parte di Windows non è affidabile.
- Solo a quel punto verifica i criteri SMB di Windows, le credenziali memorizzate nella cache, il firewall o la risoluzione dei nomi.
In sintesi
In questo caso la rete non era completamente guasta: l'host era raggiungibile, ma la condivisione SMB indicata non veniva utilizzata correttamente da Windows. La mappatura tramite Zima Client ha risolto il problema. In casi simili, separa la raggiungibilità dell'host, l'esistenza della condivisione, l'autenticazione e l'individuazione da parte di Windows, invece di reinstallare subito ZimaOS.
