Se ZimaOS+ scompare dopo aver modificato una VM Proxmox, non dare per scontato che la perdita della licenza sia stata causata solo dalla RAM. Nel caso originale, l’utente ha poi confermato di aver modificato sia la RAM sia la capacità del disco virtuale. Il ripristino dello snapshot della VM, il ritorno allo slot di sistema ZimaOS precedente e il successivo utilizzo di una sequenza di aggiornamento diversa hanno ripristinato Plus.
ZimaOS+ è associato al dispositivo, quindi le modifiche che influiscono sull’identità della macchina virtuale possono essere rilevanti. I prezzi attuali di ZimaOS indicano inoltre che i trasferimenti da VM a dispositivo fisico possono essere gestiti come casi speciali tramite nuova emissione manuale e supporto. La procedura più sicura consiste nel conservare uno snapshot e l’ID dispositivo corrente prima di modificare l’hardware virtuale.
Perché non si è trattato solo di un problema di aggiornamento della RAM
La discussione è iniziata con “Ho aggiunto RAM e ho perso Plus”, ma l’utente ha poi chiarito di aver aumentato anche lo spazio di archiviazione virtuale. Questa distinzione è importante, perché le modifiche allo spazio di archiviazione possono influire sull’identità utilizzata da ZimaOS per l’attivazione in modi che un semplice aumento della RAM potrebbe non determinare.
Passaggio 1: registra lo stato della VM e della licenza prima delle modifiche
Prima di modificare l’hardware in Proxmox, registra:
- la versione di ZimaOS;
- lo stato di attivazione di Plus;
- l’UUID della VM e gli indirizzi MAC, se pertinenti;
- la dimensione del disco virtuale di sistema e il tipo di controller;
- uno snapshot o un backup aggiornato della VM.
Se vuoi capire quale modifica influisce sull’attivazione, non cambiare contemporaneamente RAM, dimensione del disco di sistema, tipo di controller e identità della scheda di rete.
Passaggio 2: controlla l’identità del dispositivo dopo la modifica
Se Plus scompare, confronta l’identità del dispositivo attuale con lo stato precedente prima di riscattare un’altra chiave. Nelle versioni attuali di ZimaOS, Plus è associato a un dispositivo, non a un nome utente locale di ZimaOS.
L’attuale pagina delle licenze ZimaOS Plus spiega che ogni licenza acquistata è associata a un singolo dispositivo e che i trasferimenti speciali da VM a dispositivo reale possono ricevere assistenza manuale.
Passaggio 3: usa lo slot di sistema A/B come strumento di ripristino
Il supporto IceWhale ha suggerito di ripristinare lo snapshot e passare allo slot ZimaOS precedente, che conteneva la versione precedente. L’utente ha confermato che questa procedura ha recuperato lo stato Plus funzionante precedente.
ZimaOS utilizza due slot di sistema, in modo che un’immagine di sistema precedente rimanga disponibile dopo un aggiornamento. L’attuale guida al ripristino del sistema ZimaOS spiega il funzionamento dell’architettura A/B.
Passaggio 4: modifica una sola variabile alla volta
Dopo aver ripristinato lo snapshot funzionante, aumenta prima la RAM e avvia la VM. Verifica Plus. Poi aumenta lo spazio di archiviazione e avvia nuovamente la VM. Infine aggiorna ZimaOS. Questo approccio graduale crea un punto di controllo chiaro dopo ogni modifica.
Non ricreare la VM solo per recuperare Plus
Una nuova VM può creare un’identità del dispositivo virtuale completamente nuova e rendere più difficile il recupero della licenza. Quando possibile, conserva la definizione della VM funzionante.
Se devi spostare l’installazione su un’altra VM o su un NAS fisico, contatta il supporto invece di clonare la VM e riscattare ripetutamente la stessa chiave.
Cosa fare se la licenza risulta già in uso?
Interrompi i tentativi di attivazione ripetuti e raccogli i dati del dispositivo precedente e di quello attuale, insieme alla prova d’acquisto. La politica attuale di ZimaOS+ supporta lo scollegamento e il trasferimento della licenza in condizioni definite, mentre i casi speciali relativi alle VM possono essere gestiti manualmente.
La lista di controllo per la migrazione del sistema è utile prima di modificare una VM funzionante.
Domande frequenti
L’aggiunta di RAM rimuove sempre ZimaOS+?
No. Nel caso originale è stato modificato anche il disco virtuale, quindi non dimostra che la RAM da sola modifichi l’identità della licenza.
La modifica delle dimensioni del disco della VM può influire su Plus?
Può influire sull’identità del dispositivo, a seconda dell’hardware virtuale e della logica di attivazione. Effettua una modifica alla volta e conserva uno snapshot.
Posso trasferire una licenza Plus da una VM a un NAS reale?
Gli attuali prezzi di ZimaOS indicano che i casi speciali di trasferimento da VM a dispositivo fisico possono ricevere una nuova emissione manuale o assistenza.
Devo acquistare subito un’altra licenza?
No. Ripristina lo stato noto della VM funzionante, confronta l’identità del dispositivo e contatta il supporto se la licenza originale per un singolo dispositivo non si attiva più.
