Un utente di CasaOS ha segnalato che Prowlarr funzionava autonomamente e riusciva a connettersi correttamente a Radarr, ma i suoi indicizzatori non venivano sincronizzati con Radarr. L'aggiunta manuale degli stessi indicizzatori in Radarr funzionava, restringendo il problema al processo di sincronizzazione delle applicazioni di Prowlarr, anziché a un'inutilizzabilità completa degli indicizzatori.
L'indizio utile è arrivato dagli screenshot: Prowlarr indicava gli indicizzatori interessati esclusivamente come Other. Il membro della community goultron ha osservato che normalmente le categorie dovrebbero includere tipi di contenuti come film e serie TV. In seguito, l'autore ha confermato che quello era l'indizio corretto e ha riferito che il problema degli indicizzatori è stato risolto aggiornando l'app Prowlarr di CasaOS all'ultima versione.
Che cosa non funzionava?
La segnalazione originale descriveva un problema di integrazione parziale. Prowlarr era configurato e operativo, ma non trasferiva gli indicizzatori a Radarr come previsto. Prima di rivolgersi alla community, recox aveva già verificato quattro aspetti comuni:
- La chiave API di Radarr inserita in Prowlarr era corretta.
- La sincronizzazione degli indicizzatori era abilitata nelle impostazioni dell'applicazione Radarr di Prowlarr.
- Il test della connessione da Prowlarr a Radarr veniva completato correttamente.
- Anche un aggiornamento o una sincronizzazione manuale non trasferiva gli indicizzatori a Radarr.
L'autore ha inoltre verificato che l'aggiunta manuale degli indicizzatori direttamente in Radarr funzionava. Questo dettaglio è importante perché dimostra che un test della connessione riuscito non garantisce che Prowlarr disponga di dati sulle categorie utilizzabili per la sincronizzazione.
Perché il test della connessione riuscito non era sufficiente
Uno screenshot mostra la configurazione dell'applicazione in Prowlarr con Full Sync selezionato, indirizzi separati per i server Prowlarr e Arr, una chiave API e un pulsante Test. Questo confermava quanto dichiarato dall'autore: la connessione di base dell'applicazione era già stata configurata.
Poiché il test aveva avuto esito positivo, sostituire ripetutamente la chiave API difficilmente avrebbe spiegato questo caso specifico. L'evidenza successiva più utile non era lo stato della connessione, bensì i metadati associati agli indicizzatori.
L'indizio chiave: gli indicizzatori erano classificati solo come Other
Nello screenshot desktop di Prowlarr, gli indicizzatori configurati erano abilitati e mostravano indicatori di stato verdi, ma ogni riga riportava la categoria Other. Il membro della community goultron ha suggerito che ciò fosse anomalo e che le righe dovessero contenere una combinazione di categorie come TV e Movies. La guida introduttiva ufficiale di Prowlarr spiega che vengono sincronizzati con un'applicazione solo le categorie e gli indicizzatori selezionati che supportano tali categorie.
Goultron ha allegato uno screenshot di confronto in cui gli indicizzatori espongono categorie specifiche per i contenuti, tra cui Movies, TV, Audio, Books, Console, PC e altre. La combinazione esatta delle categorie dipende dall'indicizzatore, ma il confronto rendeva evidente l'assenza delle associazioni Movies e TV.
La soluzione segnalata dall'autore originale
Recox è tornato nella discussione e ha confermato che l'osservazione sulle categorie era pertinente. L'autore ha quindi modificato la versione di Prowlarr in CasaOS, selezionando l'ultima versione disponibile. Dopo l'aggiornamento, il problema degli indicizzatori è stato risolto e molte definizioni degli indicizzatori o voci delle categorie sono cambiate.
La discussione supporta quindi questa sequenza specifica per il caso:
- Verificare che il test API da Prowlarr a Radarr venga completato correttamente.
- Verificare che l'applicazione sia configurata per sincronizzare gli indicizzatori.
- Aprire l'elenco degli indicizzatori di Prowlarr e controllare la colonna Categories.
- Se gli indicizzatori multimediali risultano classificati solo come Other, confrontare la versione di Prowlarr installata in CasaOS con l'ultima versione disponibile nelle impostazioni dell'applicazione.
- Aggiornare Prowlarr, consentire l'aggiornamento delle definizioni degli indicizzatori, quindi eseguire nuovamente Sync App Indexers.
- Tornare in Radarr e verificare che gli indicizzatori sincronizzati siano ora visibili, senza basarsi esclusivamente sull'esito del test della connessione.
La discussione non indica i numeri esatti delle versioni di Prowlarr, vecchia e nuova, e non include log che dimostrino quale definizione interna sia cambiata. La conclusione più prudente è che, in questa installazione, l'aggiornamento di Prowlarr abbia aggiornato i dati degli indicizzatori interessati; ciò non dimostra che ogni problema di sincronizzazione tra Prowlarr e Radarr abbia la stessa causa.
Che cosa verificare dopo l'aggiornamento di Prowlarr
Dopo l'aggiornamento, controllare innanzitutto l'elenco degli indicizzatori. Il cambiamento visivo importante è che gli indicizzatori compatibili dovrebbero mostrare categorie pertinenti come Movies o TV invece di essere classificati solo come Other. Quindi utilizzare l'azione Sync App Indexers di Prowlarr e controllare l'applicazione Arr di destinazione.
Se Radarr continua a non ricevere nulla, confrontare lo stato attuale con i dati del caso originale: il test API ha esito positivo? Il livello di sincronizzazione è abilitato? I tag filtrano gli indicizzatori che possono essere sincronizzati? Gli indicizzatori dichiarano ora categorie relative ai film? La discussione ha risolto il caso delle categorie obsolete, ma non ha verificato altre possibili cause, come la rete dei container, differenze nei tag, autorizzazioni o funzionalità degli indicizzatori non supportate. Per problemi diversi da questo caso confermato, utilizzare la guida ufficiale alla risoluzione dei problemi di Prowlarr per raccogliere log e dettagli sulla connessione prima di modificare impostazioni non correlate.
Limiti importanti delle prove fornite dalla community
Il post fa costantemente riferimento a Radarr, mentre le schermate allegate della configurazione e dello stato mostrano chiaramente Sonarr. Entrambe le applicazioni utilizzano il modello di integrazione Arr di Prowlarr, ma le immagini non dovrebbero essere presentate come prova diretta di una schermata di Radarr. È più corretto considerarle prove diagnostiche relative alla configurazione di sincronizzazione e al problema delle categorie di Prowlarr descritto dall'autore.
La soluzione è inoltre una segnalazione proveniente da una singola installazione di CasaOS, non un avviso ufficiale di risoluzione universale. Il risultato confermato più solido è il seguito fornito dall'autore: l'indizio relativo alle categorie era corretto e il passaggio di Prowlarr all'ultima versione disponibile in CasaOS ha risolto il problema degli indicizzatori.
Domande frequenti sulla sincronizzazione tra Prowlarr e Radarr
Perché il test API può avere esito positivo mentre in Radarr non compare alcun indicizzatore?
Un test riuscito verifica che Prowlarr riesca a raggiungere l'applicazione e ad autenticarsi. In questa discussione, però, non dimostrava che le definizioni degli indicizzatori installate esponessero le categorie Movies o TV necessarie per una sincronizzazione utile.
La categoria Other indica sempre che l'indicizzatore è guasto?
No. Alcuni indicizzatori possono legittimamente esporre la categoria Other. In questo caso, il modello sospetto era che ogni indicizzatore multimediale configurato mostrasse esclusivamente Other, mentre lo screenshot di confronto mostrava indicizzatori che normalmente dichiaravano una combinazione di categorie multimediali.
Che cosa ha risolto il problema per l'autore originale?
Recox ha aggiornato l'app Prowlarr di CasaOS all'ultima versione disponibile. L'autore ha riferito che molte voci degli indicizzatori erano cambiate e che, a quel punto, la sincronizzazione funzionava.
Perché gli indicizzatori aggiunti manualmente in Radarr continuavano a funzionare?
La configurazione manuale evitava il trasferimento degli indicizzatori da Prowlarr a Radarr che stava fallendo. Questo ha contribuito a circoscrivere il problema alla sincronizzazione o ai metadati sincronizzati, anziché a un'impossibilità completa di utilizzare gli indicizzatori.
Quale versione di Prowlarr devo installare?
La discussione indica soltanto che l'autore ha selezionato l'ultima versione disponibile in CasaOS; non riporta i numeri delle versioni. Controllare l'opzione Prowlarr attualmente disponibile nelle impostazioni dell'app CasaOS ed eseguire un backup della configurazione dell'applicazione prima di modificare la versione.
