Solución de la comunidad

La papelera de ZimaOS no se abre: recupera primero los archivos eliminados

After upgrading to ZimaOS 1.5.0, a user could no longer open Trash in Files but found the deleted data in hidden trash directories and recovered it manually.

En resumen: si la Papelera no se abre, conserva los archivos eliminados antes de intentar reparar la interfaz de usuario

Lo importante del caso de la versión 1.5.0 no es que el botón de la Papelera dejara de funcionar, sino que los archivos eliminados aún se podían recuperar desde debajo de la interfaz de Files. El usuario encontró directorios de papelera ocultos en las rutas de datos de ZimaOS y copió los archivos necesarios antes de reinstalar. Esa es la prioridad correcta: recuperar primero y reparar la interfaz después.

Barra lateral de Files de ZimaOS que muestra la entrada Papelera después de una actualización en la que al hacer clic no ocurría nada
La captura de pantalla original muestra que el elemento Papelera sigue presente en Files, aunque el usuario no podía abrirlo después de actualizar a ZimaOS 1.5.0.

La Papelera de ZimaOS está diseñada como una capa de eliminación recuperable

ZimaOS introdujo la Papelera para que las eliminaciones realizadas desde Files pudieran restaurarse y borrarse automáticamente después de un periodo de retención, en lugar de desaparecer de inmediato. La documentación histórica sobre el funcionamiento de la Papelera de ZimaOS describe la restauración y la limpieza después de 30 días.

Comprueba si los datos eliminados aún existen

du -sh /var/lib/casaos_data/.trash/* 2>/dev/null
du -sh /var/lib/casaos_data/.media/*/.trash 2>/dev/null
find /var/lib/casaos_data -maxdepth 4 -type d -name ".trash" 2>/dev/null

Esas rutas internas proceden de casos históricos reales y pueden ayudar a localizar los datos cuando la interfaz no funciona. Considéralas ubicaciones de recuperación, no API públicas estables. Los componentes internos de almacenamiento de ZimaOS pueden cambiar entre versiones.

Al localizar manualmente las carpetas de recuperación, empieza con una inspección de solo lectura. Las herramientas GNU find ofrecen un método de descubrimiento más seguro que crear, cambiar de nombre o eliminar directorios ocultos mientras el estado de los puntos de montaje aún no está claro.

Copia los archivos necesarios antes de eliminar o reconstruir nada

Si encuentras los archivos que faltan, cópialos a una carpeta normal en otro espacio de almacenamiento o en un disco externo y verifica que se abran. No muevas ni elimines el directorio de la papelera durante la investigación. La copia de seguridad de ZimaOS ofrece una segunda copia más segura.

Confirma el estado real de los puntos de montaje

Informes posteriores de la era 1.6 mostraron síntomas similares cuando las rutas de almacenamiento y los registros de montaje dejaron de coincidir. Comprueba:

df -h
mount
ls -lah /media
findmnt

Si la interfaz indica que la Papelera existe, pero falta la ruta de almacenamiento subyacente o apunta a un montaje obsoleto, crear manualmente una nueva carpeta .trash puede dificultar la recuperación.

No des por hecho que Files, SMB y las aplicaciones multimedia eliminan los archivos de la misma forma

Un archivo eliminado desde la interfaz Files de ZimaOS puede pasar por el flujo de trabajo de la Papelera de la plataforma, mientras que la eliminación desde SMB, Plex o Jellyfin puede comportarse de forma diferente según el servicio y la configuración de montaje. Si el espacio libre no se recupera después de eliminar un archivo, inspecciona los directorios de la papelera y el estado de los archivos abiertos en lugar de asumir que el sistema de archivos falló.

La inspección de archivos abiertos de Linux ayuda cuando un archivo eliminado que sigue abierto mantiene ocupado el espacio del disco.

Una interfaz de Papelera averiada no requiere reinstalar inmediatamente el sistema operativo

El usuario original decidió reinstalar después de que apareciera otro problema de transcodificación mediante la GPU, pero reinstalar no es el primer paso de recuperación ante un problema limitado a la Papelera. Recupera los datos eliminados, prueba la versión estable actual, borra los datos del navegador e inspecciona primero los montajes de almacenamiento. La recuperación de ZimaOS es el límite de escalamiento adecuado.

Mantén los datos de las aplicaciones y de los usuarios en un almacenamiento planificado

Cuando las rutas de almacenamiento cambian después de las actualizaciones, la Papelera, los montajes de las aplicaciones y los accesos directos pueden parecer averiados al mismo tiempo. Actualmente, ZimaOS documenta con mayor claridad las rutas de almacenamiento de las aplicaciones y la migración de datos. La migración de datos de ZimaOS reduce la ambigüedad futura de las rutas.

Prueba la Papelera después de la recuperación

Crea un archivo de texto desechable, elimínalo desde Files, confirma que aparezca en la Papelera, restáuralo y después vuelve a eliminarlo y verifica el comportamiento de la capacidad. Usa datos de prueba prescindibles para confirmar el funcionamiento de la versión actual sin poner en riesgo los archivos recuperados.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se almacenan los archivos eliminados de ZimaOS?

Las versiones históricas usaban directorios ocultos .trash dentro de las rutas de datos de ZimaOS y de los medios montados, pero las rutas internas no están garantizadas como una interfaz pública estable.

¿Por qué aparece la Papelera, pero no se abre?

Puede deberse a una regresión de la interfaz de Files, una ruta de almacenamiento obsoleta o una inconsistencia en el montaje. Recupera los datos e inspecciona los montajes antes de volver a crear carpetas.

¿Reinstalar ZimaOS restaurará la Papelera?

Puede reemplazar componentes del sistema, pero es una solución demasiado destructiva como primer intento y no sustituye la recuperación previa de los archivos eliminados.

¿Por qué no se libera espacio en el disco después de eliminar un archivo?

Es posible que los archivos sigan en la Papelera o que un proceso en ejecución los mantenga abiertos. Comprueba ambas posibilidades antes de culpar al sistema de archivos.

¿Cómo debo probar la solución?

Usa un archivo desechable: elimínalo, confirma que aparezca en la Papelera, restáuralo y verifica el uso del almacenamiento.