ZimaOS+ se puede transferir, pero la transferencia normal de autoservicio solo está disponible después de que la licencia haya estado activa durante al menos un año. En ese momento, usa la Gestión de pedidos para desvincular el dispositivo antiguo y activar la licencia en el nuevo.
El caso de origen es especial: la licencia se activó primero en una máquina virtual de Proxmox para realizar pruebas y, después, el usuario pasó a un NAS físico real. Los precios actuales de ZimaOS indican explícitamente que los cambios de una máquina virtual a un NAS físico real pueden recibir una nueva emisión o asistencia manual, por lo que no debe tratarse como una activación ordinaria en un segundo dispositivo.
Regla actual de transferencia de ZimaOS+
La política actual de precios y transferencias de ZimaOS Plus indica que cada licencia Plus está vinculada a un dispositivo y no puede estar activa en varios dispositivos al mismo tiempo.
Transferencia de autoservicio después de un año
Una vez que la licencia haya estado activa durante al menos un año, abre la página de Gestión de pedidos, desvincula el dispositivo antiguo y vuelve a activar la misma licencia en el nuevo hardware.
De una máquina virtual a hardware físico es un caso especial
La misma sección de preguntas frecuentes oficial indica que, si ZimaOS+ se activó en una máquina virtual y después se cambia a un dispositivo NAS real, IceWhale puede proporcionar una nueva emisión o asistencia manual. Esto coincide directamente con el caso original del foro.
No compres primero una segunda licencia
Si la licencia antigua todavía está vinculada a la máquina virtual, comprar otra licencia puede generar costes innecesarios y confusión en la cuenta. Conserva la información del pedido original y contacta con el servicio de asistencia para conocer el proceso de transferencia.
Prepara la información que necesitará el servicio de asistencia
- correo electrónico o cuenta del pedido;
- número de compra o pedido;
- identidad del dispositivo de la máquina virtual antigua, si todavía está disponible;
- identidad del nuevo dispositivo ZimaOS con hardware físico;
- versión actual de ZimaOS;
- prueba de que el sistema antiguo ya no es el dispositivo activo previsto.
El hardware oficial de Zima es diferente
ZimaBoard, ZimaBoard 2, ZimaBlade y la familia ZimaCube incluyen Plus automático de por vida vinculado a ese dispositivo oficial. Reinstalar ZimaOS en el mismo hardware oficial debería reactivarlo automáticamente y no utiliza una licencia adquirida por separado.
No clones el estado de la licencia
Clonar un disco de máquina virtual o una unidad del sistema no es un método de transferencia de licencia compatible. La activación vinculada al dispositivo puede seguir asociada a la identidad del dispositivo original aunque se copie el sistema de archivos.
La lista de comprobación para la migración del sistema ayuda a evitar confundir una migración de hardware con un problema de derechos de uso.
Desvincula solo cuando el nuevo sistema esté listo
Antes de liberar una licencia activa del dispositivo antiguo, termina la instalación del nuevo ZimaOS, verifica la conexión de red y confirma que puedes acceder a la página de activación. Esto reduce el riesgo de que ninguno de los dos sistemas quede listo para la activación.
Mantén apagada la máquina virtual antigua después de la transferencia
Una vez que el servicio de asistencia o la Gestión de pedidos haya trasladado los derechos de uso, no sigas ejecutando la máquina virtual antigua como un segundo dispositivo Plus. Conserva una copia de seguridad de su configuración si la necesitas, pero considera que la licencia pertenece al nuevo sistema activo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo transferir ZimaOS+ a un PC nuevo?
Sí. Después de un año de activación, la política actual permite desvincular y reactivar la licencia mediante autoservicio.
¿Qué ocurre si la licencia tiene menos de un año?
Contacta con el servicio de asistencia en lugar de intentar activar la misma licencia en dos dispositivos.
¿Qué ocurre si activé Plus primero en Proxmox?
La política oficial actual indica específicamente que los casos de transferencia de una máquina virtual a un NAS físico real pueden recibir una nueva emisión o asistencia manual.
¿Puede una licencia Plus ejecutarse en dos máquinas?
No. Está vinculada a un solo dispositivo a la vez.
