Si todas las aplicaciones desaparecen de la pantalla de inicio de ZimaOS, pero el servidor y los datos siguen siendo accesibles, no supongas que el NAS está fallando o que tus aplicaciones se han eliminado. Primero comprueba la versión exacta de ZimaOS, si los contenedores de Docker siguen existiendo y si el síntoma se limita a un fallo de regresión del frontend o del panel.
El caso de origen es un buen ejemplo: en ZimaOS 1.6.1, el usuario no podía ver ninguna aplicación en varios navegadores y temía un fallo inminente del sistema. Después de actualizar a la versión 1.6.2, las aplicaciones volvieron a aparecer. Es una recuperación verificada por un usuario, pero el hilo no contiene una declaración de IceWhale que demuestre que todos los casos de aplicaciones desaparecidas fueran un problema universal de la versión 1.6.1.
Paso 1: Comprueba si las aplicaciones realmente han desaparecido
Abre el terminal e inspecciona Docker:
docker ps -aSi tus contenedores siguen apareciendo en la lista, es probable que las definiciones y los datos de las aplicaciones sigan existiendo aunque la pantalla de inicio esté vacía.
Si Docker devuelve un error, el problema es más profundo que el panel y debe diagnosticarse como un problema del servicio o del almacenamiento.
Paso 2: Comprueba la versión exacta de ZimaOS
El usuario del caso de origen tenía la versión 1.6.1 e informó de que actualizar a la 1.6.2 restauró los iconos de las aplicaciones. Las notas de la versión de ZimaOS 1.6.2 describen mejoras generales de estabilidad y almacenamiento, aunque no documentan específicamente el síntoma de las aplicaciones desaparecidas del usuario.
Si ya utilizas una versión estable más reciente, no vuelvas a la 1.6.2 solo porque resolvió un caso histórico.
Paso 3: Prueba el panel en una sesión limpia del navegador
Utiliza una ventana privada o de incógnito y fuerza la actualización de la página. Durante la prueba, desactiva los bloqueadores de contenido agresivos o los filtros de scripts para la dirección local de ZimaOS.
El usuario del caso de origen ya había probado Brave, Firefox y Chrome, por lo que un simple problema de caché de un único navegador parecía menos probable. Aun así, esta comprobación sigue siendo útil en casos actuales.
Paso 4: Prueba con la dirección IP y el nombre de host
Abre tanto la dirección IP directa de la red local como tu nombre de host local habitual. Si uno carga el panel de aplicaciones y el otro no, investiga el DNS, los recursos de frontend almacenados en caché o el almacenamiento del navegador específico del origen.
Si ambos muestran una pantalla de inicio vacía mientras los contenedores de Docker siguen funcionando correctamente, céntrate en el servicio de lista de aplicaciones del frontend o backend de ZimaOS en lugar de reinstalar las aplicaciones de Docker.
Paso 5: Verifica el almacenamiento antes de reiniciar repetidamente
El usuario del caso de origen también mencionó que los discos desaparecían de forma intermitente y que necesitaba reiniciar a diario. Es un síntoma independiente y prioritario, porque la ausencia del almacenamiento de AppData puede impedir que las aplicaciones se enumeren o se inicien.
Comprueba Configuración → Almacenamiento y confirma que la ubicación de AppData esté montada. La guía actual de configuración del almacenamiento de ZimaOS explica los indicadores del estado de los discos y las matrices.
No reinstales las aplicaciones hasta confirmar que sus datos están a salvo
Si los contenedores y AppData siguen existiendo, reinstalar desde la tienda de aplicaciones puede crear rutas duplicadas, volúmenes nuevos o confusión sobre qué datos pertenecen a cada instancia.
La guía de solución de problemas de aplicaciones de Docker ayuda a distinguir entre la desaparición de la interfaz y la pérdida real de los contenedores.
Cómo distinguir un fallo de la interfaz de un fallo de la aplicación
| Síntoma | Capa probable |
|---|---|
| Pantalla de inicio vacía, con contenedores presentes y en ejecución | Interfaz del panel, lista de aplicaciones o metadatos del backend |
| Contenedores presentes, pero detenidos | Configuración de Docker o de la aplicación, o problema de dependencias |
| Contenedores ausentes, pero AppData presente | Metadatos de la aplicación o proceso de recuperación mediante reinstalación |
| Almacenamiento de AppData ausente | Montaje, permisos o problema del disco |
| Panel y terminal no disponibles | Fallo del sistema, la red o los servicios |
Cuándo actualizar y cuándo recopilar registros
Si hay disponible una versión estable más reciente de ZimaOS y tu copia de seguridad está actualizada, actualizar es razonable, especialmente si el problema comenzó justo después de una actualización anterior. Sin embargo, si el almacenamiento está degradado o el disco del sistema está fallando, primero debes reparar o proteger la capa de datos.
Si el problema persiste en la versión estable más reciente, recopila los errores de la consola del navegador, el resultado de docker ps -a, el estado actual del almacenamiento, la versión de ZimaOS y los registros relevantes del sistema y del servicio de aplicaciones para enviarlos al soporte técnico.
Preguntas frecuentes
¿ZimaOS 1.6.2 solucionó la desaparición de los iconos de las aplicaciones?
Solucionó el caso del usuario de origen en la versión 1.6.1. El hilo no demuestra que todos los problemas de aplicaciones desaparecidas tuvieran la misma causa.
¿Se han eliminado mis aplicaciones si la pantalla de inicio está vacía?
No necesariamente. Comprueba docker ps -a y el almacenamiento de AppData antes de reinstalar nada.
¿La caché del navegador puede ocultar todas las aplicaciones de ZimaOS?
Un frontend obsoleto puede causar problemas de interfaz, por lo que merece la pena probar una actualización forzada o una ventana privada. Si todos los navegadores limpios se comportan igual, investiga primero el lado del servidor.
¿Debería comprar unidades de copia de seguridad antes de actualizar?
Mantener copias de seguridad es recomendable en cualquier caso, pero un panel vacío por sí solo no demuestra que haya una pérdida de datos inminente. Comprueba primero el estado del sistema y del almacenamiento.
